心酬革命（激發(fā)員工活力的10個(gè)秘訣）

前言
第一章 營(yíng)造良好的工作氛圍
咖啡時(shí)間，溝通時(shí)間
迪斯尼世界還是兒童牙科診所
工作服還是休閑服
公司還是校園
公司之歌還是圣歌
第二章 為工作注入樂(lè)趣
培訓(xùn)是一個(gè)愉快的過(guò)程
整蠱專(zhuān)家在行動(dòng)
一杯咖啡的道歉
今天你微笑了嗎
烹制幽默和歡樂(lè)
將工作變成游戲
每日一得
第三章 創(chuàng)新和改變是每個(gè)人的事
激發(fā)創(chuàng)意的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)
我們應(yīng)該像海豚一樣上下躍動(dòng)
別擔(dān)心，盡管去做吧
3M的天才大獎(jiǎng)
保持一顆創(chuàng)新之心
為我們的勝利歡呼吧
一旦我們的夢(mèng)想時(shí)刻到來(lái)
第四章 我們的耳朵宛如貝殼
震驚英國(guó)的罷工風(fēng)暴
想法和大家一起分享
重視個(gè)人接觸的傳統(tǒng)
首先要懂得去聆聽(tīng)
我們的下一道工序
盡管來(lái)我的辦公室找我
書(shū)信、文章和演講
第五章 我的儀式我做主
品質(zhì)改進(jìn)小組的趣味短劇
奧斯卡頒獎(jiǎng)盛典的啟發(fā)
讓入職培訓(xùn)更鮮活
心目中派對(duì)的構(gòu)想和藍(lán)圖
海上7日游
努力工作，盡情娛樂(lè)
尋找任何借口
慶?；顒?dòng)中最擔(dān)心的是什么
第六章 每個(gè)員工都是大家庭中的一員
笑聲是我們共同的語(yǔ)言
每個(gè)偉大的公司背后都有一個(gè)偉大的故事
P和L代表“人”和“愛(ài)”
用攻心代替純物質(zhì)激勵(lì)
大家庭的觀念像涓涓細(xì)流一樣
家庭中的主人翁
第七章 失誤是前進(jìn)中必不可少的一步
我們應(yīng)該接受迅速的失敗
如果不犯錯(cuò)，我們?cè)趺茨軐W(xué)習(xí)呢
潤(rùn)有根之草，渡有緣之人
失敗是成功的互補(bǔ)品
我們也應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任
把影子留在背后
第八章 學(xué)，然后知不足
把握先機(jī)
我們必須慶祝新思想的誕生
每個(gè)人的觀點(diǎn)都很重要
第九章 員工第一
員工才是最重要的
尊重員工
最重要的一點(diǎn)就是要有人情味
員工是公司中最了不起的資源
顧客并不總是對(duì)的
人人都是老板
第十章 贊美，世界上最美麗的語(yǔ)言
對(duì)員工說(shuō)聲謝謝
當(dāng)最高層開(kāi)始使用詛咒的時(shí)候
一項(xiàng)至高無(wú)上的榮譽(yù)
讓我感受到我的重要
你希望得到什么，你就去激勵(lì)什么
鮭魚(yú)就是我們這個(gè)家庭的吉祥物