贏在方法（做問題的終結(jié)者）

　　方法總比問題多 在工作中，我們經(jīng)常會(huì)遇到一些無法回避，卻一時(shí)難以解決的問題。這些問題往往接踵而至，讓我們手足無措，無法一一請示上級該如何落實(shí)執(zhí)行，更無法推托、逃避。作為一個(gè)下層執(zhí)行者，我們應(yīng)該做的只是服從和執(zhí)行，而且應(yīng)該自覺自愿地把每一件老板交待的事、自己應(yīng)該做的事做到、做好。 很多時(shí)候，老板并不是不知道他交給我們的任務(wù)是一個(gè)費(fèi)時(shí)費(fèi)力，而且很可能是一件吃力不討好的事，但老板不可能把這樣的事情留給自己，而是希望我們付出智慧和努力來為他分憂解難。 這是一個(gè)挑戰(zhàn)，同時(shí)也是一個(gè)非常好的表現(xiàn)機(jī)會(huì)。一個(gè)睿智的人會(huì)看到困難，但更會(huì)看到磨礪給自己帶來的成熟和超越平凡的可能，看到成功的階梯。我們想脫穎而出，就應(yīng)該做到別人做不到的；別人能做到，我們要做得更好。車到山前必有路，而且我們應(yīng)該相信：不僅山前有路，而且還會(huì)有很多路，只是它們隱藏在草叢中、河溪旁、巖石后……我們應(yīng)該相信，路很多，但與此同時(shí)我們要善于去發(fā)現(xiàn)，并找出最佳的路徑。 有這樣一個(gè)故事： 幾位來自不同國家的商人正在一艘船上開會(huì)。突然，船出現(xiàn)了漏洞，開始下沉。船長命令他的副手去叫這些商人趕快穿上救生衣，跳到水里逃生。但幾分鐘后，副手卻回來報(bào)告，那些商人并不聽從他的勸告和指揮，沒有一個(gè)人愿意往下跳。 船長思考了一會(huì)兒，便對副手說，“你來接管這里，我去看看能做點(diǎn)什么?！币粫?huì)兒船長回來說：“他們?nèi)慷继氯チ??！?副手非常奇怪，“你是怎么讓這樣一群來自幾個(gè)國家的人都聽了你的話的？”船長回答，“我沒有一個(gè)辦法能讓所有人都聽從指揮，但我想不同國家的人應(yīng)該相應(yīng)采取不同特點(diǎn)的勸說方法。我運(yùn)用了心理學(xué)，我對英國人說，那是一項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng)，于是他跳下去了。我對法國人說，那是很瀟灑的，對德國人說那是命令，對意大利人說，那不是被基督教所禁止的?！?“那您是怎么讓美國人跳下去的呢？”副手補(bǔ)充了一句。 “我對他說，他已經(jīng)被買了保險(xiǎn)。”船長笑著回答道。 當(dāng)我們遇到問題，一籌莫展時(shí)，千萬不要懈怠，更不能坐以待斃，要積極行動(dòng)起來。方法總比問題多，世上沒有趟過不去的流沙河，也沒有翻不過去的火焰山。 面對問題，首先應(yīng)該冷靜地思考我們面對的問題，分析它的來龍去脈和問題的構(gòu)成，注意每一個(gè)細(xì)節(jié)，找到每個(gè)可能使問題迎刃而解的突破口。 在西班牙曾經(jīng)發(fā)生這樣一起劫案。西班牙的富商納卡恰安的女兒，5歲的梅洛迪，在上學(xué)途中被3名匪徒劫走。數(shù)小時(shí)后，納卡恰安的家人接到電話，匪徒勒索1000萬美元。 納卡恰安非常著急，急切地想去贖回自己的女兒，但一時(shí)之間，他只能籌到300萬美元的現(xiàn)金。納卡恰安沒有辦法，只得求助警方，而警方也一時(shí)未能得到任何有力的線索。隨著時(shí)間的推延，一家人對梅洛迪的安危越發(fā)擔(dān)心。 情急之中的納卡恰安突然急中生智。他想起歌星妻子的最新唱片，那唱片封面上妻子照片中的眼睛，反映出了攝影師的影像。于是，他有了一個(gè)主意。當(dāng)他再次接到匪徒電話時(shí)，立即要求他們拍攝女兒的照片，證實(shí)她仍然活著。 不久，納卡恰安收到歹徒給女兒拍的照片后，交給了警方。警方立刻請攝影專家利用精密儀器，將梅洛迪的眼睛放大，果然從中看出匪徒的相貌，知道了這個(gè)匪徒平日出沒的地點(diǎn)。于是，為時(shí)12天的綁架案得到突破進(jìn)展，警方根據(jù)這個(gè)線索，終于破了此案，使梅洛迪成功得救。 問題看不見，摸不著，好像空氣一樣縈繞在我們周圍?？梢赃@樣說，生活本身就是不斷遇到、發(fā)現(xiàn)并不斷地解決問題。每當(dāng)我們遇到棘手的問題，總覺“山重水復(fù)疑無路”時(shí)，只要你堅(jiān)信，解決的方法總比問題多，那么你肯定會(huì)有“柳暗花明又一村”的驚喜。 每一個(gè)問題總有解決它的方法，方法總比問題多，我們不能把．問題變得越來越復(fù)雜，而應(yīng)把問題變得越來越簡單。 不要被突然而來的問題嚇倒，也不要為看似復(fù)雜的事情焦慮。是問題，就一定有解決問題的方法，問題多，解決方法更多，同時(shí)你還要善于從眾多的方法中找到解決問題的最佳方法。 P41-43

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