物業(yè)管理應(yīng)用文寫作

定　價：￥25.00

作　者：	何夢生, 王健主編
出版社：	電子工業(yè)出版社
叢編項：
標　簽：	物業(yè)管理應(yīng)用文寫作專業(yè)學校教材

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ISBN：	9787121021220	出版時間：	2006-01-01	包裝：	膠版紙
開本：	小16開	頁數(shù)：	280	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

本書是由教育部職業(yè)教育與成人教育司組織編寫的中等職業(yè)教育現(xiàn)代物業(yè)管理專業(yè)教材之一，是教育部職業(yè)教育與成人教育司推薦教材。嶄新的教學理念、鮮活的案例、類似真實的情景與任務(wù)實錄是本書的重要特色。書中對物業(yè)服務(wù)活動中涉及運用到的各類文書進行了闡述，每個文種都做了要點詳解，設(shè)置工作任務(wù)場景，選錄最新案例進行分析，并根據(jù)教學重點設(shè)計開放型的實戰(zhàn)演練，做到活學活用。教材重點講述的是物業(yè)服務(wù)中文書寫作的實際應(yīng)用知識，緊扣最新的《物業(yè)管理教學基本要求》，盡量加寬知識點的覆蓋面，從物業(yè)管理最基本的流程著手，逐步分塊教學，層層推進；從學生寫作知識的接受和理解能力出發(fā)，逐步加深學習難度，使學生能夠在熟悉基本原理之后運用所學的知識解決實際工作中遇到的難題。本書既可作為中等職業(yè)學校物業(yè)管理專業(yè)教材，也可供物業(yè)服務(wù)短期培訓班使用，還可作為物業(yè)管理工作人員自學和寫作的參考讀物。本書還配有電子教學參考資料包，詳見前言。

作者簡介

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圖書目錄

第1章公文基礎(chǔ)知識
　1.1 公文概述
1.1.1 公文的概念
1.1.2 公文的性質(zhì)與特點
1.1.3 公文的功能
1.1.4 公文的效用
1.1.5 公文處理的基本內(nèi)容
　1.2 公文的種類
1.2.1 文種的作用
1.2.2 主要文種
1.2.3 公文的分類
　1.3 行文的基本規(guī)則
1.3.1 行文規(guī)則的含義
1.3.2 行文的基本規(guī)則
　1.4 公文的體式與稿本
1.4.1 文體
1.4.2 公文的結(jié)構(gòu)
1.4.3 公文的格式安排
1.4.4 公文的稿本
　1.5 公文寫作的步驟
1.5.1 公文寫作的基本要求
1.5.2 公文寫作的一般步驟
　1.6 公文寫作的語言要求
1.6.1 注重選擇公文詞語
1.6.2 公文語句要規(guī)范
1.6.3 公文修辭要慎重
　1.7 公文寫作中常見的問題
1.7.1 文種使用不當
1.7.2 格式不規(guī)范
1.7.3 行文規(guī)則混亂
1.7.4 提法不當
1.7.5 名稱表述混亂
1.7.6 時間表述含糊
1.7.7 用詞不當
1.7.8 不符合語法
1.7.9 數(shù)字使用不統(tǒng)一
　實戰(zhàn)演練
　習題
第2章物業(yè)服務(wù)事務(wù)文書
　2.1 啟事
2.1.1 要點詳解
2.1.2 案例分析
　2.2 求職信
2.2.1 要點詳解
2.2.2 案例分析
　2.3 聘書
2.3.1 要點詳解
2.3.2 案例分析
　2.4 介紹信、證明信
2.4.1 介紹信要點詳解
2.4.2 介紹信案例分析
2.4.3 證明信要點詳解
2.4.4 證明信案例分析
　2.5 條據(jù)
2.5.1 要點詳解
2.5.2 案例分析
　實戰(zhàn)演練
第3章物業(yè)服務(wù)禮儀文書
　3.1 請柬
3.1.1 要點詳解
3.1.2 案例分析
　3.2 邀請信
3.2.1 要點詳解
3.2.2 案例分析
　3.3 賀信（電）
3.3.1 要點詳解
3.3.2 案例分析
　3.4 開幕詞
3.4.1 要點詳解
　　……
第4章物業(yè)服務(wù)通知寫作
第5章物業(yè)服務(wù)布告、公告、通告與通報
第6章物業(yè)服務(wù)計劃與總結(jié)
第7章物業(yè)服務(wù)記錄和紀要
第8章物業(yè)服務(wù)報告、請示與函
第9章調(diào)查報告
第10章物業(yè)服務(wù)新聞寫作
第11章物業(yè)管理招標書與投標書
第12章合同
第13章物業(yè)服務(wù)企業(yè)章程與制度
第14章業(yè)主公約與住戶手冊
附錄部分物業(yè)服務(wù)表格
參考文獻