護(hù)理禮儀（供護(hù)理學(xué)類專業(yè)用）

　　在相當(dāng)長的時間里我國的醫(yī)護(hù)人員只注重提高自身的醫(yī)護(hù)技術(shù)水平，而忽視了職業(yè)素質(zhì)修養(yǎng)與禮儀規(guī)范的培養(yǎng)，以至在人們印象中醫(yī)護(hù)人員缺乏必要的親和力。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，醫(yī)學(xué)已從單純的生物醫(yī)學(xué)領(lǐng)域向心理、社會領(lǐng)域擴展，醫(yī)護(hù)人員的形象、言談舉止、音容笑貌，都可能對服務(wù)對象的身心健康產(chǎn)生直接或間接的影響，從而影響醫(yī)療和護(hù)理效果。因此，醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)職業(yè)禮儀，提高整體素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)以病人為中心的整體服務(wù)，是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變的需要。本教材正是為了適應(yīng)社會進(jìn)步和現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變的需要，也是為了貫徹落實第三次全國教育工作會議精神和中共中央國務(wù)院“關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定”，在教育部、衛(wèi)生部的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)2001年衛(wèi)生職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會編制的中等職業(yè)學(xué)校醫(yī)藥衛(wèi)生類專業(yè)教學(xué)計劃和教學(xué)大綱的要求編寫的，可供衛(wèi)生中等職業(yè)學(xué)校護(hù)理專業(yè)教學(xué)使用，也可作為臨床護(hù)理工作人員素質(zhì)教育培訓(xùn)的重要參考書。全書共分為九個部分，較為全面系統(tǒng)地介紹了護(hù)理工作者應(yīng)當(dāng)掌握的禮儀常識，緒論部分主要介紹禮儀的發(fā)展簡史、基本概念及護(hù)理禮儀的重要性等；第一章至第六章為本書的重點，主要對護(hù)理職業(yè)人員的儀容、舉止、服飾、言談、交往、工作等方面的禮儀要求作了全面、詳細(xì)的介紹，并輔以具體的行為模擬訓(xùn)練，注重職業(yè)禮儀的實用性和可操作性，使學(xué)習(xí)者能真正做到學(xué)以致用；附錄一介紹相關(guān)的禮儀知識，作為學(xué)生自學(xué)的參考內(nèi)容；附錄二為本門課程的教學(xué)大綱，作為教師教學(xué)的指導(dǎo)性文件，各?？筛鶕?jù)自己的實際情況參照執(zhí)行。學(xué)習(xí)和掌握好本書所介紹的這些職業(yè)禮儀規(guī)范，對提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益都具有十分重要的意義。在護(hù)生學(xué)習(xí)階段即對其強化職業(yè)禮儀的教育，全面提高護(hù)生的整體綜合素質(zhì)，是在醫(yī)學(xué)職業(yè)教育中實施素質(zhì)教育的一項改革舉措，是貫徹落實中共中央國務(wù)院“關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定”的具體表現(xiàn)，它將有利于把學(xué)生培養(yǎng)成為新型合格的護(hù)士，是順應(yīng)現(xiàn)代社會醫(yī)學(xué)發(fā)展趨勢的。本書作者均為活躍在臨床護(hù)理和護(hù)理教育第一線的工作者，他們查閱了大量的有關(guān)書籍和資料，結(jié)合臨床護(hù)理工作的實際需要，以及社會各階層民眾對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出的種種意見、建議，幾經(jīng)研討，數(shù)易其稿著成此書，希望能對中等衛(wèi)生職業(yè)教育的教學(xué)改革起到一定的促進(jìn)作用，也希望能對臨床護(hù)理人員的職業(yè)禮儀素質(zhì)的培養(yǎng)提高起到一定的指導(dǎo)作用。

暫缺《護(hù)理禮儀（供護(hù)理學(xué)類專業(yè)用）》作者簡介