贏在會說話

　　說話是一門能贏得人心的藝術。人們常說的“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，就是語言正確運用重要性的體現(xiàn)。在現(xiàn)實生活中，有許多人說的許多話，立足點和出發(fā)點原本是不錯的、善意的，但由于不注意說話的藝術和技巧，卻往往出現(xiàn)了誤解甚至引起爭端，以至影響了生活和工作。而且這種情況屢見不鮮，是人們應該予以重視的。在現(xiàn)實生活中，我們經(jīng)常看到一些人待人接物時，尚未開口臉先紅，而另一些人則滔滔不絕，口若懸河，這都是說話方式的不同表現(xiàn)。說話是有藝術性的，本書將淺顯易懂地介紹各種語言表達技巧及注意事項，并且根據(jù)各種可能發(fā)生的場景，盡量舉例說明各種人與人之間的關系和對話的要旨，以及與各個不同年齡層次的說話藝術。目錄第1章會說話的力量1會說話對人和環(huán)境產(chǎn)生影響2人生就是會說話者的天下3會說話是獲得生存和發(fā)展的法寶4今天的時代是會說話者的時代5會說話是人際交往的開始6會說話的本質(zhì)就是溝通第2章日常生活中說話的基本注意事項1日常會話就注意的事項2交談中常愛犯的小毛病3交談應注意的問題4活躍談話氣氛的幾個絕招5引導對方說出真心話6談話要談得恰到好處7說者無心聽者有意8說好第一句話9嘴邊留個“把門的”10先全面了解情況11保持適度的寬容12不要輕易發(fā)火第3章說話要努力使雙方互動起來1會聽別人的話才能情感升溫2用理解的心而傾聽他人的心聲3滿足對方也是在成就自己4用坦誠的談話感動對方5投其所好的說話方式相當有效6善用贊美的藝術7得體的贊美可以使關系親近8讓“另一半”了解自己9用語言開辟情感隧道10在傾聽愛人講話時應做出回應11學會用甜蜜語言化解對言的“堡壘”……第4章不同的說話對象決定說話的方式第5章即興說話是一門高超的說話藝術第6章話語的功效是在潛移默化中達到溝通的目的第7章做一個會說話的人附錄一試一試自己的說話技巧附錄二精彩絕倫的說話技巧大全

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