網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)務(wù)（第2版21世紀(jì)高職高專(zhuān)規(guī)劃教材）

定　價(jià)：￥26.00

作　者：	張衛(wèi)東
出版社：	電子工業(yè)出版社
叢編項(xiàng)：	經(jīng)濟(jì)管理系列
標(biāo)　簽：	網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

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ISBN：	9787121010736	出版時(shí)間：	2005-05-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	295	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書(shū)作者具有豐富的高職高專(zhuān)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，自2002年第1版發(fā)行以來(lái)，深受好評(píng)，屢次重印。但3年來(lái)，電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)踐都發(fā)生了巨大的變化，與此同時(shí)，高職高專(zhuān)電子商務(wù)教學(xué)的發(fā)展速度和規(guī)模迅速擴(kuò)大。為適應(yīng)形勢(shì)的變化，作者對(duì)本書(shū)的內(nèi)容作了較大幅度的調(diào)整，力求能夠反映最新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)踐成果。本版書(shū)在闡述基本概念、基本問(wèn)題、基本方法的基礎(chǔ)上，注重內(nèi)容實(shí)用、適用、夠用，增加案例引導(dǎo)與分析，結(jié)合高職高專(zhuān)教學(xué)需要，每章都設(shè)計(jì)本章要點(diǎn)、案例分析、技能訓(xùn)練、知識(shí)拓展等內(nèi)容，圖、表有機(jī)結(jié)合，內(nèi)容涵蓋網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基本理論、現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論與觀念、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略等。

作者簡(jiǎn)介

　　張衛(wèi)東，太原大學(xué)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易副主任，中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心電子商務(wù)師職業(yè)資格培訓(xùn)教師，山西省會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)高等職業(yè)教育研究會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)。中國(guó)人民大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院山西分院，太原理工大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、山西工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、山西金融職業(yè)技術(shù)學(xué)院等校兼職教師，并為山西省貿(mào)達(dá)集團(tuán)，山西省電信公司等企業(yè)提供營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理培訓(xùn)。

圖書(shū)目錄

第1章  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概述
  1.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的科學(xué)內(nèi)涵
  1.2 我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展現(xiàn)狀
  1.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容
第2章  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論與觀念
  2.1 基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)觀念
  2.2 直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)與整合營(yíng)銷(xiāo)觀念
  2.3 定制營(yíng)銷(xiāo)與柔性營(yíng)銷(xiāo)
  2.4 關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)與CRM理論
第3章  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
  3.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析概述
  3.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)微觀環(huán)境分析
  3.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)宏觀環(huán)境分析
第4章  網(wǎng)上市場(chǎng)分析
  4.1 網(wǎng)上市場(chǎng)分析概述
  4.2 網(wǎng)上消費(fèi)者需求分析
  4.3 網(wǎng)上消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析
  4.4 網(wǎng)上組織市場(chǎng)分析
第5章  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研
  5.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研概述
  5.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)直接調(diào)研
  5.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息檢索
  5.4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息的儲(chǔ)存、整理與分析
第6章  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃
  6.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃的含義與作用
  6.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容
  6.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃
第7章  網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
  7.1 網(wǎng)上市場(chǎng)細(xì)分
  7.2 網(wǎng)上目標(biāo)市場(chǎng)的選擇
  7.3 網(wǎng)上市場(chǎng)定位與營(yíng)銷(xiāo)組合策略
第8章  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)站策略
  8.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站策略
  8.2 域名策略
  8.3 網(wǎng)頁(yè)策劃
第9章  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策略
  9.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的概念與特點(diǎn)
  9.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)顧客服務(wù)策略
  9.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策略
第10章  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)策略
第11章  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道策略
第12章  網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)策略
第13章  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)組織實(shí)施與控制
參考文獻(xiàn)