總序
前言
第一章 導論
第一節(jié) 管理與管理者
第二節(jié) 管理學的學科特性
第三節(jié) 管理與社會
本章小結
關鍵概念
練習與思考
綜合案例分析
第二章 管理思想發(fā)展史
第一節(jié) 早期的管理思想
第二節(jié) 泰勒的科學管理
第三節(jié) 法約勻的一般管理
第四節(jié) 梅奧的人群關系學說
第五節(jié) 現(xiàn)代管理理論及學派
本章小結
關鍵概念
練習與思考
綜合案例分析
第三章 計劃
第一節(jié) 計劃的含義與作用
第二節(jié) 計劃的類型
第三節(jié) 計劃工作過程
第四節(jié) 目標管理
本章小結
關鍵概念
練習與思考
綜合案例分析
第四章 組織
第一節(jié) 組織的含義及類型
第二節(jié) 組織設計
第三節(jié) 組織結構的形成
第四節(jié) 組織變革
本章小結
關鍵概念
練習與思考
綜合案例分析
第五章 領導
第一節(jié) 領導的含義
第二節(jié) 人性假設理論
第三節(jié) 領導特質與領導素質
第四節(jié) 領導方式及其理論
第五節(jié) 領導的有效性
本章小結
關鍵概念
練習與思考
綜合案例分析
第六章 激勵
第一節(jié) 激勵的含義和功能
第二節(jié) 西方主要激勵理論
第三節(jié) 員工激勵的原則和方式
本章小結
關鍵概念
練習與思考
綜合案例分析
第七章 協(xié)調
第一節(jié) 團體
第二節(jié) 沖突
第三節(jié) 溝通
第四節(jié) 人際關系
本章小結
關鍵概念
練習與思考
綜合案例分析
第八章 控制
第一節(jié) 控制概述
第二節(jié) 控制的類型
第三節(jié) 控制的過程
第四節(jié) 有效控制
本章小結
關鍵概念
練習與思考
綜合案例分析
第九章 比較管理
第一節(jié) 比較管理概述
第二節(jié) 社會文化差異
第三節(jié) 經濟體制及經濟政策差異
第四節(jié) 管理差異
本章小結
關鍵概念
練習與思考
綜合案例分析
參考文獻