商務談判實務

定　價：￥15.00

作　者：	魏炳麟編
出版社：	中國勞動社會保障出版社
叢編項：	全國中等職業(yè)技術(shù)學校市場營銷專業(yè)教材
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787504542496	出版時間：	2004-05-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	125	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　中等職業(yè)技術(shù)學校市場營銷專業(yè)的學生在校要系統(tǒng)學習市場、商品、廣告、會計、商務、顧客消費心理等理論知識和相關(guān)技能，培養(yǎng)市場意識、商品意識、誠信意識和服務意識，畢業(yè)前參加企業(yè)或用人單位的崗位技能訓練，鍛煉自己從事實際工作的能力，并考取國家《推銷員》職業(yè)資格等級證書?？紤]到中等職業(yè)技術(shù)學校市場營銷專業(yè)與經(jīng)營核算、商品經(jīng)營等專業(yè)開設的專業(yè)基礎課大致相同，因此，上述兩專業(yè)已有的專業(yè)基礎課教材均沒有重新編寫。學校在組織教學時可以參考勞動和社會保障部培訓就業(yè)司頒發(fā)的市場營銷專業(yè)的指導性教學計劃和教學大綱，根據(jù)本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的情況，合理安排專業(yè)基礎課的教學和選用相關(guān)的教材。

作者簡介

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圖書目錄

第一章　概述
  1—1　商務談判的內(nèi)涵與定義
  1—2　商務談判的原因與作用
  1—3　商務談判的特點與原則
  復習思考題
第二章　商務談判的結(jié)構(gòu)、類型與方式
  2—1　商務談判的結(jié)構(gòu)
  2—2　商務談判的方式
  2—3　商務談判的類型
  復習思考題
第三章　商務談判的準備
  3—1　人員的準備
  3—2　信息的準備
  3—3　策略的準備
  3—4　其他準備
  3—5　模擬談判
  復習思考題
第四章　商務談判的過程及主動權(quán)的謀取
  4—1　商務談判的過程
  4—2　謀取談判主動權(quán)的原則
  4—3　謀取談判主動權(quán)的方法和技巧
  復習思考題
第五章　開局和摸底的控制
  5—1　對開局階段的控制
  5—2　對對方意圖的探測
  5—3　對己方意圖的陳述
  5—4　對對方窺測己方意圖的防御
  復習思考題
第六章　討價還價的控制
  6—1　報價的控制
  6—2　還價的控制
  6—3　異議和爭端的調(diào)解
  6—4　僵局的緩解
  6—5　讓步的控制
  復習思考題
第七章　交易的促成
  7—1　成交的含義與條件
  7—2　成交意圖的表達
  7—3　成交信號的接收
  7—4　成交的促成
  7—5　簽約階段
  復習思考題