旅游管理信息系統(tǒng)（高等學(xué)校旅游管理專業(yè)課程教材）

第1章 旅游管理信息系統(tǒng)概述
第一節(jié) 管理和信息
第二節(jié) 旅游管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)與功能
第三節(jié) 旅游管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)
第四節(jié) 旅游管理信息系統(tǒng)的開發(fā)在用戶中的作用
第五節(jié) 旅游信息化發(fā)展對旅游業(yè)的影響
復(fù)習(xí)思考題
第2章 旅游管理信息系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用基礎(chǔ)
第一節(jié) 支持旅游管理信息系統(tǒng)開發(fā)的軟、硬件平臺
第二節(jié) 通信與網(wǎng)絡(luò)
第三節(jié) 數(shù)據(jù)資源管理技術(shù)
復(fù)習(xí)思考題
第3章 旅游管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃與開發(fā)方法
第一節(jié) 旅游管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃概述
第二節(jié) 旅游信息系統(tǒng)規(guī)劃
第三節(jié) 管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法
復(fù)習(xí)思考題
第4章 飯店管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計
第一節(jié) 飯店管理信息系統(tǒng)概述
第二節(jié) 飯店賓客信息流程分析及其管理
第三節(jié) 飯店管理信息系統(tǒng)的功能需求
第四節(jié) 飯店管理信息系統(tǒng)的信息流程分析
第五節(jié) 飯店管理信息系統(tǒng)的設(shè)計原則
第六節(jié) 飯店管理信息系統(tǒng)設(shè)計的內(nèi)容
復(fù)習(xí)思考題
第5章 旅行社管理信息系統(tǒng)設(shè)計與實例
第一節(jié) 旅行社管理信息系統(tǒng)概述
第二節(jié) 旅行社管理信息系統(tǒng)的信息流程
第三節(jié) 旅行社管理信息系統(tǒng)的總體設(shè)計
第四節(jié) 旅行社管理信息系統(tǒng)的功能設(shè)計
第五節(jié) 旅行社管理信息系統(tǒng)應(yīng)用實例
復(fù)習(xí)思考題
第6章 電子商務(wù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用
第一節(jié) 旅游電子商務(wù)的發(fā)展與市場定位
第二節(jié) 旅游電子商務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計
第三節(jié) 旅游電子商務(wù)在飯店網(wǎng)絡(luò)中的應(yīng)用
第四節(jié) 旅游電子商務(wù)在旅行社業(yè)務(wù)中的應(yīng)用
復(fù)習(xí)思考題
第7章 旅游地管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計
第一節(jié) 旅游地與旅游地管理信息系統(tǒng)
第二節(jié) 地理信息系統(tǒng)在旅游地管理中的應(yīng)用
第三節(jié) 旅游地理信息系統(tǒng)的設(shè)計與建立
第四節(jié) 虛擬現(xiàn)實技術(shù)在旅游地規(guī)劃中的應(yīng)用
復(fù)習(xí)思考題
第8章 旅游管理信息系統(tǒng)的安全管理
第一節(jié) 旅游管理信息系統(tǒng)安全管理因素分析
第二節(jié) 旅游管理信息系統(tǒng)運(yùn)行管理的組織機(jī)構(gòu)
第三節(jié) 旅游管理信息系統(tǒng)運(yùn)行管理
第四節(jié) 旅游管理信息系統(tǒng)的安全策略和措施
第五節(jié) 病毒防御方法
復(fù)習(xí)思考題
附錄 飯店管理信息系統(tǒng)應(yīng)用實例簡介
第一節(jié) 預(yù)訂管理
第二節(jié) FOXHIS—X5接待管理
第三節(jié) FOXHIS—X5賬務(wù)管理
第四節(jié) FOXHIS—X5客房管理
參考文獻(xiàn)