在華跨國公司人力資源管理

第一篇理念與跨文化溝通
第1章跨文化溝通的理論.知識與技巧／3
第1節(jié)跨文化溝通的四種理論框架／3
第2節(jié)跨文化溝通的知識／14
第3節(jié)跨文化溝通的技巧／19
第2章跨文化溝通的案例／23
第1節(jié)組織溝通／23
第2節(jié)倫理溝通／29
第3節(jié)人員外派／33
第4節(jié)總部溝通／38
第5節(jié)推行創(chuàng)新與提高效率方面的溝通／40
第6節(jié)理念與支撐體系／42
第7節(jié)高承諾企業(yè)組織／44
附錄：美輪美奐的跨文化交流典型案例／49
第二篇人力資源的戰(zhàn)略與可持續(xù)發(fā)展
第3章人力資源戰(zhàn)略／55
第1節(jié)人力資源戰(zhàn)略：形成.規(guī)劃與執(zhí)行／55
2在華跨國公司人力資源管理
第2節(jié)從戰(zhàn)略到人力資源戰(zhàn)略／60
第3節(jié)跨國公司的人力資源戰(zhàn)略／80
第4章職業(yè)生涯與職業(yè)生涯管理／89
第1節(jié)職業(yè)生涯發(fā)展概說／89
第2節(jié)職業(yè)選擇及其重要的影響因素／101
第3節(jié)職業(yè)生涯規(guī)劃與管理／111
第5章人力資源能力建設/117
第1節(jié)用人力資源能力建設來構造成功的企業(yè)／117
第2節(jié)跨國公司人力資源能力建設及其培訓特征
分析/130
第3節(jié)影響跨國公司人力資源能力建設及其培訓的
因素分析/138
第4節(jié)跨國公司人力資源能力建設及其培訓的模式／141
第5節(jié)在華跨國公司人力資源能力建設及其培訓的
主要內容／145
第6節(jié)跨國公司人力資源能力建設及其培訓的新趨
勢／149
第三篇人力資源的組織與動態(tài)管理
第6章基于流程再造的組織創(chuàng)新/165
第1節(jié)組織和人力資源管理／165
第2節(jié)基于流程再造的組織創(chuàng)新/171
第3節(jié)跨國公司在華企業(yè)的組織創(chuàng)新實踐/188
第7章跨國公司人力資源的獲取/195
第1節(jié)在華跨國公司人力資源獲取的現(xiàn)狀/195
第2節(jié)人力資源招聘的戰(zhàn)略選擇／197
第3節(jié)人力資源招聘系統(tǒng)／202
第4節(jié)人力資源招聘方式／211
第5節(jié)人力資源的選拔／219
第6節(jié)人力資源招聘的評價／235
第8章人力資源的績效管理／237
第1節(jié)企業(yè)績效管理／237
第2節(jié)歐美與日企的績效管理模式／247
第3節(jié)跨文化績效管理存在的問題／267
第4節(jié)跨文化績效管理問題的解決／273
第9章人力資源的激勵／281
第1節(jié)跨國公司主要激勵方式／281
第2節(jié)在華跨國公司的激勵導向／284
第3節(jié)跨國公司現(xiàn)代激勵模式／289
第4節(jié)在華跨國公司“崗責績酬管理模式”／294
第10章人力資源的薪酬／303
第1節(jié)什么是薪酬／303
第2節(jié)戰(zhàn)略薪酬及其管理／308
第3節(jié)薪酬設計／325
第4節(jié)現(xiàn)代薪酬管理新趨勢／329