第一章 網絡企業(yè)的概念、特征和效果
一、互聯網與企業(yè)內部網
1.什么叫企業(yè)內部網
2 企業(yè)內部網的功能
3.網絡服務提供商的作用
二、網絡企業(yè)的特征
1.使個人更有效率
2.從實體小組到虛擬小組
3.虛擬的企業(yè)
4.互聯網企業(yè)
三、四大行業(yè)的企業(yè)應用互聯網的效果
1.一項調查
2.制造業(yè)采用互聯網的策略和實例
3.醫(yī)療業(yè)采用互聯網的策略
4.運輸業(yè)與Internet
5.環(huán)境保護與互聯網
6.企業(yè)的信息系統(tǒng)計劃
第二章 企業(yè)投資互聯網的效益評估方法
一、企業(yè)網上管理效益評估方法和實例
1.建立高效率的企業(yè)信息系統(tǒng)
2.評估程序表
3.實例:ABC航空公司營銷部門
二、企業(yè)投資網絡利益計算方法
1.變動成本
2.信息任務
3.市場新范例
4.信息總裁如何評估效益
5.投資報酬率應用的局限性
6.綜合評估互聯網在企業(yè)投資中的整體價值
三、管理生產率:一種全新的投資回報率評估方法
1.簡介
2.評估步驟和方法
3.策略性商業(yè)報表
4.管理和生產率報表
第三章 著名企業(yè)網絡經營管理技巧之一
第四章 著名企業(yè)網絡經營管理技巧之二
第五章 企業(yè)內部網使用管理和網絡企業(yè)的領導技巧
第六章 虛擬企業(yè)組織的概念和原則
第七章 企業(yè)組織(小組)虛擬化的方法工具
第八章 目標:虛擬企業(yè)組織(小組)的動力
第九章 虛擬實景及小組和個人關系
第十章 虛擬組織(小組)成長過程
第十一章 工作地點在哪兒?——以Sun公司為例
第十二章 虛擬小組的創(chuàng)建方法
后記