辦公室管理

定　價(jià)：￥25.00

作　者：	沈蕾主編
出版社：	中國(guó)建材工業(yè)出版社
叢編項(xiàng)：	21世紀(jì)高等教育商務(wù)秘書系列教材
標(biāo)　簽：	管理學(xué)

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ISBN：	9787801596901	出版時(shí)間：	2005-06-01	包裝：	膠版紙
開本：	23cm	頁(yè)數(shù)：	254	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　在秘書專業(yè)學(xué)生的教育和培養(yǎng)過(guò)程中，不僅要使之掌握秘書理論和技能，以便做個(gè)稱職的秘書，還十分有必要讓他們學(xué)習(xí)關(guān)辦公室管理理論和工作方法，這是因?yàn)?，辦公室是秘書從事秘書工作的環(huán)境和背景條件，只有對(duì)辦公室的職能性質(zhì)、工作內(nèi)容等有非常清楚的認(rèn)識(shí)了解，才能更好地從事秘書工作；其次，掌握辦公室管理理論和工作方法還有利于秘書拓展自己的工作領(lǐng)域，有能力勝任其他辦公室工作。本教材正是基于上述觀點(diǎn)而編寫，其中包括；緒論、辦公室工作人員及其客一、辦公室工作信息、辦公室文書工作、辦公室會(huì)務(wù)工作、辦公室保密工作、辦公室的基本辦公技巧。本教材的案例分析，也有思訓(xùn)練習(xí)，既適合數(shù)師教，也方便學(xué)生學(xué)。<

作者簡(jiǎn)介

暫缺《辦公室管理》作者簡(jiǎn)介

圖書目錄

第一章　緒論
　第一節(jié)　辦公室的含義及相關(guān)概念
　　一　辦公室的含義　
　　二　相關(guān)概念
　第二節(jié)　辦公室的職能
　　一　從組織分工看辦公室的職能
　　二　從管理工作需要看辦公室的職能
　第三節(jié)　企業(yè)辦公室的組織環(huán)境
　　一　企業(yè)形式
　　二　公司的高級(jí)管理機(jī)構(gòu)
　　三　公司中的管理者
　　四　幾種常見的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
　第四節(jié)　辦公室工作的主要內(nèi)容及特點(diǎn)
　　一　辦公室工作的主要內(nèi)容
　　二　辦公室工作的特點(diǎn)
　第五節(jié)　辦公室管理及辦公室工作的未來(lái)發(fā)展展望
　　一　辦公室管理
　　二　辦公室工作的變革及未來(lái)發(fā)展
　　三　對(duì)辦公室管理理論研究的展望
　　思考題
第二章　辦公室工作人員及其管理
　第一節(jié)　辦公室工作人員
　　一　辦公室人員分類
　　二　辦公室管理人員
　　三　秘書
　　四　助理
　　五　文員
　　六　各種專員
　第二節(jié)　辦公室工作人員的素質(zhì)要求
　　一　辦公室人員的業(yè)務(wù)技能
　　二　辦公室人員的能力要求
　　三　辦公室人員的職業(yè)道德
　第三節(jié)　辦公室人力資源管理
　　一　工作分析
　　二　人力資源計(jì)劃及招聘
　　三　挑選員工
　　四　培訓(xùn)
　　五　績(jī)效評(píng)估
　第四節(jié)　確定辦公室人員工作職責(zé)和工作規(guī)范的方法
　　一　確定辦公室各類人員工作職責(zé)的方法
　　二　確定工作規(guī)范的方法
　第五節(jié)　推行職業(yè)資格證書制度
　　一　我國(guó)職業(yè)資格證書制度的推出
　　二　職業(yè)資格證書制度的作用
　　三　職業(yè)資格證書制度的具體內(nèi)容
　　四　秘書職業(yè)資格證書制度
　　案例分析
　　思考題
第三章　辦公室信息工作
　第一節(jié)　信息及信息工作概述
　　一　信息及相關(guān)概念
　　二　信息的種類
　　三　信息工作
　第二節(jié)　辦公室信息工作
　　……
第四章　辦公室文書工作
第五章　辦公室會(huì)務(wù)工作
第六章　辦公室保密工作
第七章　辦公室基本辦公技巧
參考文獻(xiàn)
后記