汽車(chē)經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)教材（實(shí)戰(zhàn)篇）

定　價(jià)：￥29.00

作　者：	鄒向，黃仲景主編；廣東清華科技創(chuàng)業(yè)開(kāi)發(fā)中心編著
出版社：	人民交通出版社
叢編項(xiàng)：	汽車(chē)經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)教材
標(biāo)　簽：	學(xué)習(xí)

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ISBN：	9787114054259	出版時(shí)間：	2005-01-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	24cm	頁(yè)數(shù)：	302	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書(shū)根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際需求，從汽車(chē)行業(yè)發(fā)展、從業(yè)理念和核心競(jìng)爭(zhēng)力等方面，分析了個(gè)人創(chuàng)業(yè)和該職業(yè)的發(fā)展前景。并從實(shí)戰(zhàn)的角度對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售和服務(wù)行業(yè)的運(yùn)作模式、具體的業(yè)務(wù)內(nèi)容以及工作方法進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。　本書(shū)文字簡(jiǎn)明易懂，兼顧了各層面的讀者，主要供崗前培訓(xùn)使用，也可以作為企業(yè)（如4S店等）內(nèi)部員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《汽車(chē)經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)教材（實(shí)戰(zhàn)篇）》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

第1章　了解汽車(chē)經(jīng)紀(jì)人
　1.1　經(jīng)紀(jì)人起源和發(fā)展
　1.2　西方汽車(chē)經(jīng)紀(jì)人
　1.3　汽車(chē)經(jīng)紀(jì)人在中國(guó)
　1.4　汽車(chē)經(jīng)紀(jì)人核心競(jìng)爭(zhēng)力
　思考題
第2章　中國(guó)汽車(chē)行業(yè)發(fā)展與趨勢(shì)
　2.1　行業(yè)現(xiàn)狀
　2.2　未來(lái)中國(guó)汽車(chē)行業(yè)走向
　2.3 WTO的影響
　思考題
第3章　世界汽車(chē)巨頭在中國(guó)的戰(zhàn)略布局
　3.1　世界汽車(chē)巨頭投資中國(guó)
　3.2　美、日、歐投資我國(guó)汽車(chē)業(yè)實(shí)錄
　思考題
第4章　汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)
　4.1　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)
　4.2　現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念
　4.3　國(guó)外汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)概況
　4.4　汽車(chē)專(zhuān)賣(mài)店概況
　4.5　中國(guó)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式與選擇
　4.6　汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)案例與分析
　4.7　汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的法律知識(shí)
　思考題
第5章　汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)
　5.1　客戶(hù)購(gòu)車(chē)心理
　5.2　汽車(chē)銷(xiāo)售過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)體系
　5.3　銷(xiāo)售程序
　5.4　汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)——開(kāi)發(fā)客戶(hù)
　5.5　汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)——溝通
　5.6　汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)——與不同客戶(hù)打交道
　5.7　汽車(chē)銷(xiāo)售售后服務(wù)
　思考題
第6章　汽車(chē)選購(gòu)
　6.1　選車(chē)要點(diǎn)
　6.2　車(chē)型選擇常識(shí)
　6.3　購(gòu)車(chē)與養(yǎng)車(chē)費(fèi)用
　6.4　選購(gòu)進(jìn)口車(chē)
　6.5　選購(gòu)二手車(chē)
　6.6　購(gòu)車(chē)應(yīng)注意的問(wèn)題
　6.7　車(chē)主如何維護(hù)合法權(quán)益
　思考題