物業(yè)管理統(tǒng)計(jì)（冷靜）

第一章 緒論
第一節(jié) 統(tǒng)計(jì)的含義及特點(diǎn)
第二節(jié) 統(tǒng)計(jì)的任務(wù)和內(nèi)容
第三節(jié) 統(tǒng)計(jì)整理
第四節(jié) 統(tǒng)計(jì)分析
第五節(jié) 統(tǒng)計(jì)指標(biāo)
第六節(jié) 平均指標(biāo)
第七節(jié) 標(biāo)志變動(dòng)度
第八節(jié) 統(tǒng)計(jì)指數(shù)
第九節(jié) 物業(yè)管理統(tǒng)計(jì)
第十節(jié) 物業(yè)管理企業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系
第二章 物業(yè)管理統(tǒng)計(jì)的職能與機(jī)構(gòu)
第一節(jié) 物業(yè)管理統(tǒng)計(jì)的職能
第二節(jié) 物業(yè)管理統(tǒng)計(jì)的機(jī)構(gòu)
第三節(jié) 物業(yè)管理統(tǒng)計(jì)的范圍
第四節(jié) 物業(yè)管理統(tǒng)計(jì)的資料來源
第三章 物業(yè)管理前期工作統(tǒng)計(jì)
第一節(jié) 物業(yè)的接管驗(yàn)收工作統(tǒng)計(jì)
第二節(jié) 房地產(chǎn)權(quán)屬登記統(tǒng)計(jì)
第三節(jié) 物業(yè)管理公司的招投標(biāo)
第四章 物業(yè)經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)
第一節(jié) 物業(yè)經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)的意義
第二節(jié) 物業(yè)經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容與特點(diǎn)
第三節(jié) 物業(yè)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)效益統(tǒng)計(jì)
第五章 物業(yè)管理資金統(tǒng)計(jì)
第一節(jié) 物業(yè)管理資金來源統(tǒng)計(jì)
第二節(jié) 物業(yè)管理資金使用統(tǒng)計(jì)
第三節(jié) 物業(yè)管理資金籌措統(tǒng)計(jì)
第四節(jié) 物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)統(tǒng)計(jì)
第六章 電梯的運(yùn)行、保養(yǎng)和維護(hù)統(tǒng)計(jì)
第一節(jié) 電梯設(shè)備的運(yùn)行統(tǒng)計(jì)
第二節(jié) 電梯保養(yǎng)維修統(tǒng)計(jì)
第七章 物業(yè)空調(diào)和電力系統(tǒng)管理統(tǒng)計(jì)
第一節(jié) 空調(diào)系統(tǒng)管理和維修統(tǒng)計(jì)
第二節(jié) 制冷機(jī)操作規(guī)程統(tǒng)計(jì)
第三節(jié) 供電系統(tǒng)管理與操作統(tǒng)計(jì)
第八章 物業(yè)供暖、給排水系統(tǒng)管理統(tǒng)計(jì)
第一節(jié) 物業(yè)供暖設(shè)備的運(yùn)行和維修統(tǒng)計(jì)
第二節(jié) 給排水設(shè)備的管理與維修統(tǒng)計(jì)
附錄1 城市房屋便器水箱應(yīng)用監(jiān)督管理辦法
附錄2 城市區(qū)域鍋爐供熱管理辦法
第九章 物業(yè)管理安全工作統(tǒng)計(jì)
第一節(jié) 物業(yè)管理安全工作統(tǒng)計(jì)的重要性
第二節(jié) 物業(yè)管理治安工作統(tǒng)計(jì)
第三節(jié) 物業(yè)管理消防工作統(tǒng)計(jì)
第十章 計(jì)算機(jī)在物業(yè)管理統(tǒng)計(jì)中的應(yīng)用
第一節(jié) 計(jì)算機(jī)在物業(yè)管理統(tǒng)計(jì)中應(yīng)用的意義
第二節(jié) 物業(yè)管理統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)實(shí)例
參考文獻(xiàn)