本書是巴倫教授的暢銷書《商務—市場和非市場環(huán)境》的最新版本,內容上進行了全面更新,詳細考察了商務的市場環(huán)境與非市場環(huán)境之間的相互關系,以及如何對因此而產生的問題進行有效的管理。本書的另一特色是,每一部分最后都配有綜合性的案例。第四版收入了73個案例,包括20個進入新世紀后出現(xiàn)的新案例,涉及的著名公司包括:安然、微軟、ebay、花旗集團、Schering-Plough、英國石油以及Double-Click。案例反映的問題涵蓋環(huán)境保護、藥物、信息技術、互聯(lián)網、國際貿易、倫理問題、公司社會責任、公眾和新聞媒體、利益集團競爭、反壟斷和管制等方面。本書也考慮了發(fā)展中國家企業(yè)運作的復雜性,借助本書提出的分析框架和相關案例進行了一定的分析。本書分為五部分:1.戰(zhàn)略與非市場環(huán)境2.非市場戰(zhàn)略與政府機構3.政府與市場4.國際政治經分析5.倫理與責任。