市場(chǎng)營銷學(xué)

    第一章 市場(chǎng)營銷概述
    第一節(jié) 市場(chǎng)營銷觀念
    第二節(jié) 市場(chǎng)營銷職能
    第三節(jié) 市場(chǎng)營銷管理過程
    第四節(jié) 市場(chǎng)營銷組合
   第二章 市場(chǎng)營銷環(huán)境
    第一節(jié) 市場(chǎng)營銷的微觀環(huán)境
    第二節(jié) 市場(chǎng)營銷的宏觀環(huán)境
    第三節(jié) 市場(chǎng)營銷活動(dòng)與市場(chǎng)營銷環(huán)境
   第三章 市場(chǎng)分析
    第一節(jié) 市場(chǎng)的概念
    第二節(jié) 生活資料市場(chǎng)與購買行為
    第三節(jié) 生產(chǎn)資料市場(chǎng)與購買行為
   第四章 市場(chǎng)調(diào)查
    第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容
    第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查的類型
    第三節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查的程序
    第四節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查的方法
   第五章 市場(chǎng)細(xì)分化與目標(biāo)市場(chǎng)的選擇
    第一節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分化
    第二節(jié) 目標(biāo)市場(chǎng)的確定
    第三節(jié) 進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)
   第六章 產(chǎn)品策略—產(chǎn)品概念和產(chǎn)品的更新?lián)Q代
    第一節(jié) 產(chǎn)品概念與產(chǎn)品分類
    第二節(jié) 產(chǎn)品生命周期
    第三節(jié) 產(chǎn)品的更新?lián)Q代
   第七章 產(chǎn)品策略—產(chǎn)品的管理
    第一節(jié) 產(chǎn)品組合管理
    第二節(jié) 商標(biāo)策略
    第三節(jié) 包裝策略
    第四節(jié) 產(chǎn)品的服務(wù)決策
   第八章 定價(jià)策略
    第一節(jié) 影響定價(jià)策略的基本因素
    第二節(jié) 企業(yè)定價(jià)的目標(biāo)
    第三節(jié) 定價(jià)方法
    第四節(jié) 定價(jià)策略
   第九章 銷售渠道策略
    第一節(jié) 銷售渠道概述
    第二節(jié) 中間商的作用和主要類型
    第三節(jié) 銷售渠道的主要決策問題
   第十章 促銷策略
    第一節(jié) 促銷概論
    第二節(jié) 廣告策略
    第三節(jié) 人員推銷
    第四節(jié) 營業(yè)推廣
    第五節(jié) 公共關(guān)系