現(xiàn)代秘書(shū)學(xué)教程

定　價(jià)：￥36.00

作　者：	范立榮主編
出版社：	首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	文秘

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ISBN：	9787563812455	出版時(shí)間：	2005-03-15	包裝：	膠版紙
開(kāi)本：	23cm	頁(yè)數(shù)：	412	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、商貿(mào)系統(tǒng)，非常需要訓(xùn)練有素、能力卓越的新型秘書(shū)人才。鑒于此，我們組織秘書(shū)專家、教授及富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的秘書(shū)工作者，依照新型的秘書(shū)知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，將行政秘書(shū)與商務(wù)秘書(shū)融為一體，編寫(xiě)出這本符合21世紀(jì)的新階段的、具有多視角、實(shí)用性和操作性強(qiáng)的新時(shí)期秘書(shū)學(xué)教程。本教程不僅具有時(shí)代感、系統(tǒng)性、實(shí)用性，更重要的是具有標(biāo)準(zhǔn)性。教程是遵照《秘書(shū)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行編寫(xiě)的。學(xué)習(xí)本教程，有助于考取《國(guó)家秘書(shū)職業(yè)資格證書(shū)》。我國(guó)已開(kāi)始實(shí)行“學(xué)歷文憑+資格證書(shū)”并重的用人制度，各國(guó)之間將開(kāi)展職業(yè)資格互認(rèn)，使資格證書(shū)成為國(guó)際職業(yè)的“通行證”和就業(yè)的“綠卡”。本教程的編寫(xiě)框架、目的要求，完全適合作為大中專院校秘書(shū)專業(yè)教材使用，同時(shí)也可供秘書(shū)人員培訓(xùn)和秘書(shū)從業(yè)人員自學(xué)使用。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《現(xiàn)代秘書(shū)學(xué)教程》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

第一章秘書(shū)與秘書(shū)工作
第一節(jié) 秘書(shū)的分類與分層
第二節(jié) 秘書(shū)工作的內(nèi)容和作用
第三節(jié) 秘書(shū)工作的特征
第四節(jié) 秘書(shū)工作的基本規(guī)律
第五節(jié) 秘書(shū)學(xué)的相關(guān)學(xué)科
第二章秘書(shū)工作的起源與發(fā)展
第一節(jié) 秘書(shū)工作的起源
第二節(jié) 我國(guó)秘書(shū)工作的發(fā)展
第三節(jié) 國(guó)外秘書(shū)概況
第三章新時(shí)期秘書(shū)必備的素質(zhì)
第一節(jié) 秘書(shū)的政治素質(zhì)
第二節(jié) 秘書(shū)的知識(shí)素質(zhì)
第三節(jié) 秘書(shū)的心理素質(zhì)與健康素質(zhì)
第四節(jié) 秘書(shū)的情商與智商
第五節(jié) 秘書(shū)禮儀修養(yǎng)與形象
第四章秘書(shū)工作指導(dǎo)思想與原則
第一節(jié) 堅(jiān)持“三服務(wù)”的指導(dǎo)思想
第二節(jié) 秘書(shū)工作新的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”與“三化”
第三節(jié) 做好參謀工作的原則與方法
第五章秘書(shū)接待工作
第一節(jié) 接待工作的意義與原則
第二節(jié) 秘書(shū)接待工作禮儀
第三節(jié) 秘書(shū)接待工作流程
第四節(jié) 秘書(shū)溝通原則與方法
第六章辦公室事務(wù)與管理
第一節(jié) 辦公室環(huán)境維護(hù)與管理
第二節(jié) 辦公室日常事務(wù)
第三節(jié) 辦公用品管理
第四節(jié) 辦公效率與時(shí)間管理
第七章會(huì)議與會(huì)務(wù)組織工作
第一節(jié) 會(huì)議的類型
第二節(jié) 會(huì)議籌備工作流程
第三節(jié) 會(huì)議組織工作
第四節(jié) 會(huì)議規(guī)則
第五節(jié) 會(huì)議中的生活管理與服務(wù)
第八章文書(shū)撰擬與公文處理
第一節(jié) 事務(wù)文書(shū)與機(jī)關(guān)公文
第二節(jié) 文書(shū)撰擬的質(zhì)量要求
第三節(jié) 文殊撰制與范文示例
第四節(jié) 公文處理
第九章秘書(shū)與信訪工作
第一節(jié) 信訪工作概述
第二節(jié) 來(lái)信處理
第三節(jié) 來(lái)訪接待
第四節(jié) 案件查辦
第五節(jié) 信訪信息
第十章秘書(shū)與檔案工作
第一節(jié) 檔案搜集與鑒定
第二節(jié) 檔案管理工作
第三節(jié) 科學(xué)利用檔案
第十一章現(xiàn)代辦公自動(dòng)化
第一節(jié) 辦公信息化
第二節(jié) 秘書(shū)工作自動(dòng)化
第三節(jié) 秘書(shū)工作網(wǎng)絡(luò)化
第四節(jié) 現(xiàn)代辦公室常用設(shè)備
第十二章秘書(shū)與信息工作
第一節(jié) 信息分類方法
第二節(jié) 信息工作流程
第三節(jié) 調(diào)查研究與信息開(kāi)發(fā)利用
附錄秘書(shū)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)