創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化設計

定　價：￥26.00

作　者：	黎永泰，黎偉著
出版社：	清華大學出版社
叢編項：	創(chuàng)業(yè)理論與實務叢書
標　簽：	企業(yè)文化

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ISBN：	9787302111733	出版時間：	2005-07-01	包裝：	平裝
開本：	24cm	頁數：	260	字數：

內容簡介

　　商業(yè)創(chuàng)業(yè)者并不是指他們要創(chuàng)辦商業(yè)企業(yè)，而是指他們認為企業(yè)最重要的手段是商業(yè)運作。在現(xiàn)實生活中，往往有這樣的創(chuàng)業(yè)者，他們受到市場經濟種種現(xiàn)象的影響，自以為已經懂得了市場經濟。他們認為產品好不好并不重要，最重要的是商業(yè)運作，如果商業(yè)運作得好，不好的產品也可以賺大錢，即企業(yè)可以借助商業(yè)運作迅速長大?？傊?，他們認為商業(yè)運作是企業(yè)創(chuàng)業(yè)的法寶。他們所說的商業(yè)運作，往往是指以下幾個方面：一是注重給企業(yè)取個好名字。有的創(chuàng)業(yè)者十分注重給企業(yè)取個好名字，他們認為一個好名字可以名揚天下，可以帶來好運氣。因此這些創(chuàng)業(yè)者為了一個好名字絞盡腦汁，請專家、請教授，翻遍四書五經、康熙字典，研究了洋文無數，考證推敲，反復斟酌，又請風水先生、算命先生打卦推算。他們得到了一個好名字就如獲至寶，趕緊注冊、趕緊宣傳、趕緊請人闡釋。似乎世界500強就是因為名字好，所以運氣才好。這種對企業(yè)名號的尊崇，既有商業(yè)運作的成分，又有相信冥冥命運力量的成分。此外，還有一些企業(yè)家不僅給企業(yè)取個好名字，還給產品取個好名字。這些創(chuàng)業(yè)者熱衷于給產品取個好名字，這種做法無可厚非。但是他們往往不是注重產品質量本身和產品個性本身，而是企圖用一個好名字創(chuàng)造產品的質量和產品的個性。所以他們不惜在產品的名字上下功夫，有時甚至做到了本末倒置的地步。一個小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者準備生產月餅，請人給他取了一個“好新鮮”做企業(yè)名稱，同時月餅的名稱叫做“好欣鮮”，同“好新鮮”偕音。老板認為這樣的名字對消費者很有影響力和吸引力，一定能夠賺大錢。但是他卻把月餅放在一個破爛倉庫生產，現(xiàn)場潮濕骯臟，空氣中充滿了霉味。結果產品還沒有上市，就被有關部門查封。老板連一點“新鮮”味道都沒有嘗到，嘗到的全是“苦頭”。二是注重一個好品牌。以商業(yè)運作為主導型的創(chuàng)業(yè)者，在市場經濟的影響下，往往認識到了品牌和商標的重要性。商標是產品的臉面，是產品相互區(qū)別的象征，是品牌的基礎和核心，是企業(yè)贏得消費者識別的標志，是企業(yè)無形資產的凝結。由于許多創(chuàng)業(yè)者認識到了商標和品牌的重要性，他們在搶注品牌方面不遺余力。有些創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)之初就搶注了十幾個品牌。創(chuàng)業(yè)之后他們更把品牌的注冊和推紅當做把企業(yè)做大的根本手段。他們把與競爭對手的競爭，變成不斷推出新品牌的競爭。以致于品牌不斷繁殖，短短時間就擁有了幾十甚至上百個品牌。他們的注意力不是放在市場創(chuàng)新、產品創(chuàng)新和產品質量創(chuàng)新上，而主要放在品牌創(chuàng)新和運作上。他們認為不斷推出品牌就是創(chuàng)新，不斷刺激消費者的聽力和感官就是創(chuàng)新。他們玩弄品牌使消費者眼花嘹亂，不知所措。于是消費者也學會了喜新厭舊，不到幾個月就對一個品牌感到厭倦，這又加速了企業(yè)對品牌的制造。 P7

作者簡介

　　黎永泰，1944年2月生，重慶忠縣人，中共黨員。現(xiàn)任四川大學工商管理學院教授、博士生導師，享受國務院津貼；四川省工商管理學院教授、四川大學企業(yè)文化與文化經濟研究所所長、成都市企業(yè)文化與文化經濟研究所所長，四川省中外文化交流促進會會長，四川省企業(yè)文化研究會副理事長，四川省毛澤東思想研究會副會長及若干企業(yè)顧問等。任教以來，從事毛澤東思想、中共黨史、中國近現(xiàn)代思想史、哲學原理等教學研究。同時從事政治學、行政管理學、文化學、企業(yè)文化管理、跨文化企業(yè)管理等學科研究與教學，并且取得豐碩成果，為百余家企業(yè)作過咨詢、培訓、策劃等工作。著有《中西文化與毛澤東早期思想》、《毛澤東與大革命》、《毛澤東與美國》、《毛澤東文化思想研究》、《企業(yè)管理的文化階梯》等著作：主編《行政管理學》、《企業(yè)文化概論》等教材，參編《中國共產黨的多黨合作史》、《毛澤東思想史》、《企業(yè)文化管理的新潮》等七部著作。在《中國哲學》、

圖書目錄

目錄
第一章在文化的層面上創(chuàng)業(yè) 1
第一節(jié) 產品創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)理想 2
一、產品創(chuàng)業(yè)者的追求 2
二、產品創(chuàng)業(yè)者的危機 4
第二節(jié) 商業(yè)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)理想 6
一、商業(yè)創(chuàng)業(yè)者的追求 6
二、商業(yè)創(chuàng)業(yè)者的危機 9
第三節(jié) 社會創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)理想 11
一、社會創(chuàng)業(yè)者的追求 11
二、社會創(chuàng)業(yè)者的危機 13
第四節(jié) 文化創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)理想 15
一、文化創(chuàng)業(yè)者的追求 15
二、創(chuàng)業(yè)者的文化創(chuàng)業(yè)理念 20
本章小結 23
思考 24
第二章創(chuàng)業(yè)企業(yè)的第一桶金是文化 25
第一節(jié) 文化是創(chuàng)業(yè)企業(yè)第一桶金 26
一、創(chuàng)業(yè)者對第一桶金的不同看法 26
二、創(chuàng)業(yè)企業(yè)的第一桶金是文化 28
第二節(jié) 文化確立企業(yè)的生存方式 30
一、文化決定企業(yè)生存方式的類型 30
二、文化決定企業(yè)生存方式的選擇 34
第三節(jié) 文化確立企業(yè)生存的核心能力 36
一、文化決定企業(yè)打造什么樣的核心能力 36
二、文化對企業(yè)核心能力形成的作用 37
三、創(chuàng)業(yè)企業(yè)必須獲得文化的力量 40
第四節(jié) 文化降低創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經營成本 45
一、影響經營成本的文化因素 45
二、用文化降低經營成本的做法 47
三、企業(yè)文化降低經營成本的原因 52
本章小結 53
思考 54
第三章創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化資源的開發(fā) 55
第一節(jié) 文化對企業(yè)的影響及文化資源開發(fā)原則 56
一、文化怎樣影響企業(yè)的運作 56
二、文化資源開發(fā)的特點和原則 65
第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)企業(yè)開發(fā)文化資源的內容和辦法 70
一、創(chuàng)業(yè)企業(yè)可以開發(fā)哪些文化資源 70
二、用創(chuàng)新的辦法開發(fā)文化資源 83
本章小結 85
思考 86
第四章創(chuàng)業(yè)企業(yè)培育企業(yè)文化的思路 87
第一節(jié) 企業(yè)文化管理產生的必然原因 88
一、管理形態(tài)的發(fā)展導致企業(yè)文化產生 88
二、管理思想的演變導致企業(yè)文化產生 90
三、新經濟的出現(xiàn)導致企業(yè)文化產生 93
四、企業(yè)文化管理的特點 94
第二節(jié) 企業(yè)文化四個新的管理思想 97
一、企業(yè)文化是以人為中心的管理思想 97
二、企業(yè)文化是以經營靈魂為中心的管理思想 98
三、企業(yè)文化是以精神塑造為中心的管理思想 99
四、企業(yè)文化是以長期目標為中心的管理思想 101
第三節(jié) 企業(yè)文化四個新的軟管理制度 102
一、企業(yè)文化意義符號軟管理制度 102
二、企業(yè)文化溝通軟管理制度 103
三、企業(yè)文化氛圍軟管理制度 104
四、企業(yè)文化的遺傳軟管理制度 106
第四節(jié) 企業(yè)文化四種新的管理方法 107
一、人性實現(xiàn)的方法 108
二、文化滲透的方法 109
三、文化整合的方法 110
四、精神修煉的方法 112
本章小結 113
思考 114第五章創(chuàng)業(yè)企業(yè)經營理念系統(tǒng)設計 115
第一節(jié) 企業(yè)經營理念的作用和形成條件 116
一、企業(yè)經營理念的作用 116
二、企業(yè)經營理念形成的條件 117
第二節(jié) 企業(yè)的基本經營理念系統(tǒng) 120
一、核心理念是基本經營理念的內核 120
二、企業(yè)口號是核心理念的表達 121
三、企業(yè)使命是企業(yè)為什么而存在的根本思考 124
四、企業(yè)宗旨是如何實現(xiàn)使命的根本主張 129
五、企業(yè)目標是實現(xiàn)使命的遠景和夢想 130
六、企業(yè)哲學是企業(yè)的成功思維方式 132
七、企業(yè)價值觀是企業(yè)的成功法則 135
八、企業(yè)精神是企業(yè)成功的精神支柱 138
第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)企業(yè)經營理念系統(tǒng)設計 143
一、企業(yè)經營理念設計的根本原則 143
二、企業(yè)經營理念系統(tǒng)設計的程序 145
本章小結 151
思考 152
第六章創(chuàng)業(yè)企業(yè)行為模式設計 153
第一節(jié) 企業(yè)行為系統(tǒng)對經營管理的作用 154
一、企業(yè)的行為和行為模式 154
二、行為模式對企業(yè)經營管理的作用 157
第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)企業(yè)行為模式系統(tǒng)設計的內容 163
一、企業(yè)禮儀行為模式系統(tǒng)設計 164
二、企業(yè)公關廣告行為模式設計 167
三、企業(yè)領導與員工行為模式設計 170
第三節(jié) 行為模式設計的程序和培訓方式 173
一、企業(yè)行為模式設計的原則與程序 173
二、行為模式培訓的意義 178
三、企業(yè)行為模式培訓要求 180
本章小結 184
思考 185
第七章創(chuàng)業(yè)企業(yè)的形象設計 186
第一節(jié) 企業(yè)形象是企業(yè)寶貴的文化資源 187
一、企業(yè)形象的內涵和特征 187
二、企業(yè)形象是創(chuàng)業(yè)企業(yè)必須擁有的文化資源 189
第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)企業(yè)形象塑造與設計的原則和內容 193
一、創(chuàng)業(yè)企業(yè)形象塑造的原則 193
二、創(chuàng)業(yè)企業(yè)形象塑造的內容 196
第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)企業(yè)形象的推進與管理 204
一、創(chuàng)業(yè)企業(yè)形象的塑造推進 204
二、創(chuàng)業(yè)企業(yè)形象塑造的管理 215
本章小結 217
思考 218
第八章創(chuàng)業(yè)企業(yè)倫理道德和審美培育 219
第一節(jié) 倫理道德是企業(yè)創(chuàng)業(yè)的特殊資本 220
一、創(chuàng)業(yè)企業(yè)必須擁有倫理道德資本 220
二、創(chuàng)業(yè)企業(yè)倫理道德規(guī)范培育層次 223
三、創(chuàng)業(yè)企業(yè)倫理道德培育目標和做法 225
第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)企業(yè)要注重禮儀培育 233
一、禮儀是企業(yè)文化的重要組成 233
二、企業(yè)禮儀建設的作用 236
第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)企業(yè)的美學價值創(chuàng)造 238
一、創(chuàng)業(yè)企業(yè)要注重經營活動中的審美培育 238
二、創(chuàng)業(yè)企業(yè)要全面培育審美文化 241
三、把審美活動貫穿于全部產品生產之中 247
本章小結 249
思考 250
參考文獻 251