管理信息系統

叢書序言
前言
第一章 信息與管理
第一節(jié) 信息的基本概念
一. 信息的定義
二. 信息運動的三要素與信息循環(huán)
三. 信息的類型
四. 信息的主要特性
第二節(jié) 信息資源. 信息化與知識經濟
一. 信息資源
二. 信息化
三. 知識經濟
第三節(jié) 管理活動中的信息
一. 管理與決策
二. 企業(yè)中的物流和信息流
三. 管理信息的特點
四. 管理信息的分類
五. 對管理信息處理的要求
第四節(jié) 計算機輔助管理的發(fā)展
一. 計算機和人
二. 計算機輔助管理的發(fā)展概況
三. 事務處理
四. 系統處理
五. 支持決策
六. 綜合服務
思考練習題
第二章 計算機系統技術基礎
第一節(jié) 計算機系統的基本原理與組成
一. 計算機中的數據表達方式
二. 計算機系統的基本結構
三. 中央處理單元CPU
四. 主存儲器
五. 輔助存儲器
六. 輸入設備
七. 輸出設備
第二節(jié) 計算機系統的發(fā)展與分類
一. 計算機發(fā)展概況
二. 微處理器及其主要性能指標
三. 計算機系統的分類
四. 計算機系統的發(fā)展趨勢
第三節(jié) 計算機軟件基礎知識
一. 計算機軟件的基本概念與結構
二. 操作系統 Operation System, 簡稱OS
三. 程序設計語言與開發(fā)工具
四. 數據庫管理系統
五. 應用軟件
六. 用戶圖形界面
七. 微型計算機軟件簡介
思考練習題
第三章 數據管理
第一節(jié) 數據管理概述
一. 信息與數據
二. 數據組織的層次
三. 數據管理技術的發(fā)展
第二節(jié) 數據庫及其管理系統
一. 概述
二. 信息模型
三. 數據模型
四. 數據庫的結構
五. 數據庫系統的構成
第三節(jié) 關系數據庫系統及其應用
一. 關系數據庫的特點
二. 關系數據語言簡介
三. SQL的特點. 作用及應用
四. 常見關系數據庫系統及廠商簡介
五. 如何選購DBMS
第四節(jié) 多媒體數據管理
一. 多媒體數據處理概述
二. 多媒體數據處理系統的軟件. 硬件構成
三. 多媒體數據模型
四. 多媒體數據庫
第五節(jié) 數據倉庫
一. 數據倉庫 Data Warehouse 的產生
二. 數據倉庫的概念和特點
三. 數據倉庫的體系結構
四. 數據倉庫的發(fā)展前景
五. 數據挖掘 Data Mining 簡介
思考練習題
第四章 數據通信與計算機網絡
第一節(jié) 計算機網絡的發(fā)展和作用
一. 計算機網絡的發(fā)展概況
二. 計算機網絡是管理信息系統的技術基礎
第二節(jié) 數據通信基礎
一. 數據通信的基本概念
二. 模擬數據通信與數字數據通信
三. 信號傳輸方向
四. 數據通信的主要性能指標
五. 基帶傳輸與頻帶傳輸
六. 異步傳輸與同步傳輸
七. 差錯控制
八. 通信傳輸介質
九. 數據交換方式
第三節(jié) 計算機網絡技術
一. 計算機網絡的基本概念
二. 網絡體系結構與協議
三. 計算機網絡的拓撲結構
四. 計算機局域網
五. 計算機廣域網
第四節(jié) 計算機網絡應用
一. 企業(yè)信息網絡
二. 聯機事務處理
三. POS系統
四. 電子郵件系統
五. 電子數據交換系統EDI
第五節(jié) Internet及其應用
一. Internet的產生與發(fā)展
二. Internet的基本功能
三. Intranet及其應用
四. Internet對企業(yè)組織的作用與影響
五. Internet存在的問題
思考練習題
第五章 管理信息系統的結構與類型
第一節(jié) 管理信息系統的作用與組成
一. 管理信息系統在組織中的作用
二. 管理信息系統的組成
第二節(jié) 管理信息系統的功能結構
一. 信息處理技術結構
二. 決策層次結構
三. 管理職能結構
第三節(jié) 管理信息系統的空間分布結構
一. 集中式系統與分布式系統
二. 客戶機／服務器 C／S 計算模式
三. 瀏覽器／Web服務器 B／S 計算模式
四.
傳統C／S計算模式與B／S計算模式的綜合應用
第四節(jié) 管理信息系統的類型
一. 概述
二. 事務處理系統 TPS
三. 知識工作支持系統
四. 辦公自動化系統
五. 管理報告系統
六. 決策支持系統
七. 主管信息系統
思考練習題
第六章 管理信息系統的建設 上
第一節(jié) 管理信息系統建設方法導論
一. 管理信息系統建設的復雜性
二. 管理信息系統的生命周期
三. 結構化方法
四. 系統建設方法的發(fā)展概述
第二節(jié) 系統規(guī)劃
一. 系統規(guī)劃的目標和工作內容
二. 管理信息系統的戰(zhàn)略規(guī)劃
三. 關鍵成功因素法 CSF
四. 企業(yè)系統規(guī)劃法
五. 資源分配
第三節(jié) 業(yè)務流程再造
一. 流程再造的基本思想與原則
二. 流程再造的方法. 實施策略與步驟
三. 流程再造與企業(yè)信息化
四. 業(yè)務流程的識別
五. 基于業(yè)務流程再造的信息系統規(guī)劃
第四節(jié) 系統分析
一. 系統分析的目標和主要活動
二. 結構化系統分析方法和工具
三. 數據流圖 Data Flow Dia-gram, 簡稱DFD
四. 數據詞典 Data Diction-ary, 簡稱DD
五. 結構化語言
六. 決策樹 Decision Tree
七. 決策表 Decision Table
八. 其他工具
九. 系統分析階段各項活動的內容
思考練習題
第七章 管理信息系統的建設 下
第一節(jié) 系統設計
一. 系統設計概述
二. 系統總體布局
三. 軟件系統的總體結構設計
四. 系統設計的方法和工具
五. 系統詳細設計概述
六. 編寫系統設計說明書
第二節(jié) 系統實施
一. 系統實施階段的主要活動
二. 編程
三. 系統測試
四. 系統轉換
第三節(jié) 系統維護與管理
一. 系統維護
二. 系統評價
三. 系統的可靠性和安全性概述
四. 系統開發(fā)和運行的組織與管理
五. 信息管理的組織機構
第四節(jié) 系統開發(fā)方法的發(fā)展
一. 結構化生命周期法存在的問題
二. 用戶開發(fā)應用系統的途徑
三. 原型法 Prototyping Approach
四. 面向對象的方法
五. 計算機輔助軟件工程 CASE
思考練習題
第八章 管理信息系統的應用
第一節(jié) 企業(yè)資源計劃與供應鏈管理
一. 制造業(yè)管理信息系統的發(fā)展
二. 從定貨點法到制造資源計劃 MRP-II
三. 企業(yè)資源計劃 ERP
四. 供應鏈管理
五. 探索企業(yè)信息系統建設的成功之道
第二節(jié) 電子商務
一. 電子商務基礎
二. 電子商務系統實例 一 --中國商品交易中心
三. 電子商務系統實例 二 --首都電子商務工程
第三節(jié) 會計信息系統
一. 概述
二. 會計信息系統的分類與子系統構成
三. 會計信息系統中各子系統間的聯系
四. 帳務處理子系統簡介
第四節(jié) 新亞紙制品公司管理信息系統開發(fā)案例
一. 系統背景
二. 系統分析
三. 系統總體結構設計
四. 系統詳細設計
五. 系統的實施. 維護與管理
第五節(jié) 東盛醫(yī)藥遠程銷售管理系統開發(fā)案例
一. 系統背景
二. 系統分析
三. 系統設計
四. 系統實施
思考練習題
參考文獻