教學(xué)全面質(zhì)量管理：理念與操作策略

定　價：￥23.00

作　者：	程鳳春著
出版社：	教育科學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：	教育博士文庫
標(biāo)　簽：	教學(xué)管理

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ISBN：	9787504127754	出版時間：	2004-03-01	包裝：	平裝
開本：	24cm	頁數(shù)：	228	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　《教學(xué)全面質(zhì)量管理：理念與操作策略》在梳理質(zhì)量管理理論與實(shí)踐發(fā)展的基礎(chǔ)上，分析了20世紀(jì)90年代以來全面質(zhì)量管理應(yīng)用于教育領(lǐng)域的成果，結(jié)合調(diào)查研究和案例分析對教學(xué)全面質(zhì)量管理的內(nèi)涵、教學(xué)全面質(zhì)量的內(nèi)涵及標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)全面質(zhì)量管理的要素及其操作策略等進(jìn)行了探討，最后形成了既有邏輯分析、實(shí)證研究，又有操作策略的理論與實(shí)踐相結(jié)合的成果，提出了教學(xué)全面質(zhì)量管理的整合模式。《教學(xué)全面質(zhì)量管理：理念與操作策略》有助于擴(kuò)展人們認(rèn)識教學(xué)質(zhì)量管理的視野和更新教學(xué)質(zhì)量管理觀念，適合師范院校教育管理專業(yè)學(xué)生作為教材或所有教育行政管理人員參讀。本論文的可貴之處不僅在于它對教學(xué)質(zhì)量管理的有關(guān)方面進(jìn)行了深入分析，更在于它從一個新的視角：全面質(zhì)量管理的視角分析了教學(xué)質(zhì)量管理，提出了許多新見解。相信這篇論文作為專著出版，將有助于豐富教學(xué)質(zhì)量管理方面的知識，擴(kuò)展人們認(rèn)識教學(xué)質(zhì)量管理的視野，更新教學(xué)質(zhì)量管理觀念，促進(jìn)教育管理研究的進(jìn)一步發(fā)展。

作者簡介

　　程鳳春，男，管理學(xué)博士。1963年10月生于內(nèi)蒙古翁牛特旗。中共黨員。現(xiàn)為北京師范大學(xué)副教授，北京師范大學(xué)附屬實(shí)驗(yàn)中學(xué)黨總支副書記兼校長助理。北京市高等教育研究會常務(wù)理事，聯(lián)合國兒童基金會項(xiàng)目專家。1987年以來一直從事教育管理方面的教學(xué)和研究工作，面向本科生、研究生、督導(dǎo)人員和學(xué)校管理人員開設(shè)了教育管理、學(xué)校管理、教育行政和教育管理理論研究等課程，指導(dǎo)過30多名碩士研究生，承擔(dān)過多項(xiàng)省部級以上科研課題。

圖書目錄

第一章問題提出：教學(xué)全面質(zhì)量管理
一、工業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量管理的演進(jìn)
二、教育教學(xué)質(zhì)量管理的演進(jìn)
三、全面質(zhì)量管理應(yīng)用于學(xué)校的可行性和有效性
四、全面質(zhì)量管理應(yīng)用于教育組織的理論研究現(xiàn)狀
五、問題提出：教學(xué)全面質(zhì)量管理
六、研究的思路和方法
第二章教學(xué)全面質(zhì)量及其標(biāo)準(zhǔn)：質(zhì)量觀
一、學(xué)校教學(xué)的顧客及其需求
二、教學(xué)全面質(zhì)量特性
三、教學(xué)全面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
四、教學(xué)全面質(zhì)量管理的教學(xué)質(zhì)量觀
第三章教學(xué)全面質(zhì)量管理的要素（上）：理論分析
一、全面質(zhì)量管理的經(jīng)典理論和模式
二、教育組織全面質(zhì)量管理的主要模式
三、教學(xué)全面質(zhì)量管理的要素
第四章教學(xué)全面質(zhì)量管理的要素（下）：操作策略
一、顧客導(dǎo)向
二、過程管理
三、持續(xù)改進(jìn)
四、全員參與
五、領(lǐng)導(dǎo)與戰(zhàn)略
六、教學(xué)質(zhì)量管理體系
七、六要素整合：教學(xué)全面質(zhì)量管理的整合模式
結(jié)語：教學(xué)質(zhì)量管理模式的世紀(jì)轉(zhuǎn)型
附錄：調(diào)查問卷及其統(tǒng)計(jì)處理結(jié)果
主要參考文獻(xiàn)
后記