培訓(xùn)與開發(fā)理論及技術(shù)

定　價(jià)：￥42.00

作　者：	徐芳主編
出版社：	復(fù)旦大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：	復(fù)旦博學(xué) 21世紀(jì)人力資源管理叢書
標(biāo)　簽：	學(xué)習(xí)

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ISBN：	9787309043112	出版時(shí)間：	2005-05-01	包裝：	簡裝本
開本：	26cm	頁數(shù)：	408	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　是21世紀(jì)人力資源管理叢書的一種，詳細(xì)介紹了人力資源培訓(xùn)與開發(fā)基本原理，同時(shí)補(bǔ)充了當(dāng)今人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的最新理念和技術(shù)方法，并用許多形象化的圖表加以表述，所采用的案例許多是作者從事企業(yè)管理咨詢的成果。全書有三部分：第一部分：人力資源開發(fā)的理論及歷史發(fā)展、第二部分：培訓(xùn)與開發(fā)的技術(shù)方法、第三部分：職業(yè)開發(fā)與組織發(fā)展（OD）。包括：第一章組織中的人力資源開發(fā)（HRD）、第二章人力資源開發(fā)的起源與發(fā)展、第三章學(xué)習(xí)理論與人力資源開發(fā)環(huán)境的構(gòu)建、第四章培訓(xùn)與開發(fā)的需求分析、第五章培訓(xùn)與開發(fā)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與實(shí)施、第六章傳統(tǒng)的與新興的培訓(xùn)技術(shù)媒介、第七章新員工入職培訓(xùn)與領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)、第八章培訓(xùn)與開發(fā)項(xiàng)目評估、第九章培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化、第十章職業(yè)開發(fā)、第十一章組織發(fā)展與人力資源干預(yù)。每章均附學(xué)習(xí)要點(diǎn)、相關(guān)案例與思考題，以引導(dǎo)學(xué)生把握書中的重點(diǎn)、難點(diǎn)內(nèi)容，同時(shí)增進(jìn)學(xué)生對培訓(xùn)與開發(fā)理論及技術(shù)的了解與掌握?！杜嘤?xùn)與開發(fā)理論及技術(shù)》適合高等院校經(jīng)濟(jì)類、管理類專業(yè)師生作為教材使用，同時(shí)亦適合所有對培訓(xùn)與開發(fā)理論及技術(shù)有興趣的人士閱讀。

作者簡介

　　徐芳，現(xiàn)任中國人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院組織與人力資源系副教授，并兼任中國人民大學(xué)書報(bào)資料中心副主任。美國管理學(xué)會(huì)會(huì)員，中國管理問題研究國際協(xié)會(huì)會(huì)員，澳大利亞悉尼大學(xué)和香港科技大學(xué)訪問學(xué)者。自1995年碩士研究生畢業(yè)于中國人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院并留校任教后，一直從事人力資源管理領(lǐng)域的研究和教學(xué)。2001年6月于中國人民大學(xué)獲經(jīng)濟(jì)學(xué)博士學(xué)位。著有《團(tuán)隊(duì)績效測評技術(shù)與實(shí)踐》、《中小企業(yè)人力資源開發(fā)與管理》、《雇員培訓(xùn)與開發(fā)》（譯著），以及學(xué)術(shù) 論文近20余篇。主要的研究領(lǐng)域?yàn)榭冃Э己伺c管理、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)技術(shù)、勝任力模型、團(tuán)隊(duì)績效測評技術(shù)等。 1995年一2001年期間曾兼任摩托羅拉公司摩托羅拉大學(xué)高級培訓(xùn)顧問教師。并參與過三星中國、TCL公司、四川邁普數(shù)據(jù)通訊公司等數(shù)家企業(yè)的人力資源開發(fā)體系設(shè)計(jì)課題。曾經(jīng)為深圳華為公司、三星中國公司、TCL公司、中國建設(shè)銀行、中國信托投資有限公司、北京電信、中國遠(yuǎn)洋集團(tuán)、中國機(jī)械進(jìn)出口總公司、山東六和集團(tuán)等幾十家國內(nèi)企業(yè)以及北京高校和政府公共部門做過人力資源管理領(lǐng)域的專題課程培訓(xùn)。

圖書目錄

目錄

第一部分　人力資源開發(fā)的理論及發(fā)展歷史

第一章　組織中的人力資源開發(fā)（HRD）
開篇案例　三重人才開發(fā)看“三星”
第一節(jié)　人力資源開發(fā)（HRD）內(nèi)涵的界定
第二節(jié)　人力資源開發(fā)與組織核心競爭力
第三節(jié)　人力資源開發(fā)專業(yè)人員面臨的挑戰(zhàn)
第四節(jié)　人力資源開發(fā)專業(yè)人員的角色與能力素質(zhì)要求
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
網(wǎng)上練習(xí)題
案例　通用電氣的人才培養(yǎng)機(jī)制

第二章　人力資源開發(fā)的起源與發(fā)展
開篇案例　英國文官學(xué)院提供的新型培訓(xùn)
第一節(jié)　人力資源開發(fā)的起源與發(fā)展歷史
第二節(jié)　人力資源開發(fā)與人力資源管理的關(guān)系
第三節(jié)　人力資源開發(fā)職能部門的組織架構(gòu)
第四節(jié)　基于戰(zhàn)略的培訓(xùn)與開發(fā)流程
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
網(wǎng)上練習(xí)題
案例1　西門子公司的人力資源開發(fā)戰(zhàn)略
案例2　海爾公司的員工培訓(xùn)

第三章　學(xué)習(xí)理論與人力資源開發(fā)環(huán)境的構(gòu)建
開篇案例　企業(yè)成功管理之道—西門子管理學(xué)院的行動(dòng)學(xué)習(xí)
第一節(jié)　學(xué)習(xí)理論
第二節(jié)　學(xué)習(xí)策略和類型
第三節(jié)　培訓(xùn)環(huán)境的創(chuàng)建
第四節(jié)　標(biāo)桿基準(zhǔn)法在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織中的應(yīng)用
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
網(wǎng)上練習(xí)題
案例1　民企留人的尷尬
案例2　標(biāo)桿學(xué)習(xí)—美國聯(lián)邦行政學(xué)院

第二部分　培訓(xùn)與開發(fā)的技術(shù)方法

第四章　培訓(xùn)與開發(fā)的需求分析
開篇案例　如何才能找到真正的培訓(xùn)需求？
第一節(jié)　培訓(xùn)與開發(fā)需求分析概述
第二節(jié)　戰(zhàn)略/組織層面的需求分析
第三節(jié)　任務(wù)層面的需求分析
第四節(jié)　人員層面的需求分析
第五節(jié)　勝任力模型與培訓(xùn)需求分析
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
網(wǎng)上練習(xí)題
案例1　建立符合企業(yè)需求的培訓(xùn)模式
案例2　某公司管理者管理勝任能力在培訓(xùn)需求分析中的運(yùn)用

第五章　培訓(xùn)與開發(fā)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與實(shí)施
開篇案例　培訓(xùn)項(xiàng)目到底該如何設(shè)計(jì)？
第一節(jié)　培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與開發(fā)的有效模型
第二節(jié)　確定培訓(xùn)與開發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo)
第三節(jié)　培訓(xùn)材料包以及測試題目的開發(fā)
第四節(jié)　培訓(xùn)教師的甄選與培訓(xùn)
第五節(jié)　培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
應(yīng)用練習(xí)題
網(wǎng)上練習(xí)題
案例1　冠東公司是如何策劃培訓(xùn)項(xiàng)目的
案例2　思科（CISCO）中國有限公司的員工培訓(xùn)之道
案例3　愛立信培訓(xùn)精招
相關(guān)鏈接　與培訓(xùn)教師分享的經(jīng)驗(yàn)資料

第六章　傳統(tǒng)的與新興的培訓(xùn)技術(shù)媒介
開篇案例　“戴爾學(xué)習(xí)”
第一節(jié)　基于提升勝任力的培訓(xùn)與開發(fā)
第二節(jié)　組織中培訓(xùn)的類別
第三節(jié)　傳統(tǒng)的培訓(xùn)手段
第四節(jié)　新興的培訓(xùn)媒介
第五節(jié)　培訓(xùn)技術(shù)的選擇
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
網(wǎng)上練習(xí)題
案例1　“劇本表演”在三星的企業(yè)文化培訓(xùn)中的運(yùn)用
案例2　摩托羅拉的課程設(shè)計(jì)模型及電子教學(xué)手段

第七章　新員工入職培訓(xùn)與管理技能開發(fā)
開篇案例　聯(lián)想公司別具一格的培訓(xùn)
第一節(jié)　組織社會(huì)化的基本概念、內(nèi)容
第二節(jié)　社會(huì)化過程的階段理論
第三節(jié)　新員工入職培訓(xùn)
第四節(jié)　管理技能開發(fā)
第五節(jié)　績效管理與員工輔導(dǎo)
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
網(wǎng)上練習(xí)題
角色扮演練習(xí)　溝通與組織協(xié)調(diào)技能培訓(xùn)
案例　某公司新員工培訓(xùn)計(jì)劃引發(fā)的思考

第八章　培訓(xùn)與開發(fā)項(xiàng)目評估
開篇案例　培訓(xùn)的費(fèi)用構(gòu)成
第一節(jié)　人力資源培訓(xùn)效果評估的內(nèi)涵
第二節(jié)　培訓(xùn)效果評估的發(fā)展階段及其目標(biāo)
第三節(jié)　培訓(xùn)效果評估的模型
第四節(jié)　培訓(xùn)評估所需數(shù)據(jù)的收集方法
第五節(jié)　培訓(xùn)效果評估中的研究設(shè)計(jì)方法
第六節(jié)　從財(cái)務(wù)角度評估人力資源開發(fā)項(xiàng)目
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
應(yīng)用練習(xí)題
案例　在“美麗”的培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的背后

第九章　培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化
開篇案例　肯德基的培訓(xùn)成果
第一節(jié)　培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化理論
第二節(jié)　影響培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的因素
第三節(jié)　確保培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的方法
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
網(wǎng)上練習(xí)題
案例　SATE培訓(xùn)管理模式

第三部分職業(yè)開發(fā)與組織發(fā)展（OD）

第十章　職業(yè)開發(fā)
開篇案例　波音公司的職業(yè)生涯通道設(shè)計(jì)
第一節(jié)　職業(yè)開發(fā)的概念及意義
第二節(jié)　職業(yè)發(fā)展理論與職業(yè)發(fā)展模型
第三節(jié)　職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)管理的實(shí)踐
本章小結(jié)
應(yīng)用練習(xí)題
網(wǎng)上練習(xí)題
案例1　雙重職業(yè)生涯發(fā)展路徑設(shè)計(jì)：
微軟公司與貝爾—阿爾卡特公司的做法
案例2　日本美孚石油公司職業(yè)生涯發(fā)展的系統(tǒng)運(yùn)用

第十一章　組織發(fā)展與人力資源干預(yù)
開篇案例　越來越多的公司正在開展人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的外包
第一節(jié)　組織發(fā)展與人力資源干預(yù)
第二節(jié)　人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的外包技術(shù)
第三節(jié)　人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的未來發(fā)展趨勢
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
網(wǎng)上練習(xí)題
應(yīng)用練習(xí)題
案例1　道氏化學(xué)公司的在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)
案例2 　埃森哲的知識管理

參考文獻(xiàn)