都是心軟惹的禍：一分鐘現(xiàn)場(chǎng)管理故事

用正確的方式做正確的事——方法管理
  石匠的任務(wù)  現(xiàn)場(chǎng)管理者管什么
  自己的目標(biāo)要明確 從什么地方著手
  庖丁解牛 看得見(jiàn)的管理
  搗亂的香草冰淇淋 讓管理可視化
  克羅克的走動(dòng)式管理 邁動(dòng)你的雙腳
  到底該怎么做？ 行動(dòng)的指南針
  巨頭們共同的選擇 神奇的6西格瑪
5S的精髓——環(huán)境管理
  破窗效應(yīng) 誰(shuí)在誘導(dǎo)你？
  紅牌戰(zhàn)略 在快樂(lè)的氛圍中快樂(lè)工作
  干嘛要用5S？ 金子一定會(huì)發(fā)光
  糟糕的開始 金子一定會(huì)發(fā)光
  成功地笑到最后 金子一定會(huì)發(fā)光
重于生命的關(guān)注——質(zhì)量、安全、管理
  柿農(nóng)的困惑 創(chuàng)造產(chǎn)品與服務(wù)改善的恒久目的
  老虎之死 意識(shí)帶來(lái)生存的機(jī)會(huì)
  小鎮(zhèn)上的龍卷風(fēng) 好質(zhì)量是從最初的地方開始
  陳餡毀掉百年老字號(hào) 采納新的哲學(xué)
  方法不得要領(lǐng) 大批量檢驗(yàn)是好手段
  停止丟棄零件 削減失敗成本
  一刻不停地奔跑 緊急預(yù)警機(jī)制隨時(shí)擁有
  杜邦公司的細(xì)節(jié)管理 不要忽略細(xì)節(jié)
  是什么導(dǎo)致了重慶蟛噴？ 保持冷靜的頭腦
以人為本——人員管理
  各盡所能 把員工放在合適的位置
  最重要的是保持熱情 科學(xué)指導(dǎo)部下
  每個(gè)學(xué)生都是出色的  因材施教
  有備無(wú)患 關(guān)注缺席頂位
  猶太人的選擇 保持信息暢通
  分粥制度 制定合理的制度
  撞鐘并不簡(jiǎn)單 量化工作標(biāo)準(zhǔn)
  交流要說(shuō)聽(tīng)得懂的話 下達(dá)明確指示
  畫鬼最容易 績(jī)效考核到位
  究竟是誰(shuí)的錯(cuò)？ 做出表率
  鴨子只有一條腿 批評(píng)適時(shí)有度
  三個(gè)和尚當(dāng)經(jīng)理 調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性
  默契的配合 造就團(tuán)隊(duì)效率
點(diǎn)石可以成金——材料和設(shè)備管理