現(xiàn)代物流學基礎（現(xiàn)代物流管理專業(yè)）

第1章  物流的基本知識1.1  物流概述1.1.1  物流與流通、生產(chǎn)的關系1.1.2  物流的概念與分類1.2  物流與物流管理1.2.1  物流的基本活動1.2.2  物流管理1.2.3  物流管理的發(fā)展歷程1.3  現(xiàn)代物流業(yè)1.3.1  現(xiàn)代物流業(yè)行業(yè)組成1.3.2  現(xiàn)代物流業(yè)特征1.3.3  中外物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀1.3.4  21世紀物流發(fā)展的趨勢習題1第2章  現(xiàn)代物流的功能要素2.1  現(xiàn)代物流的基本功能要素2.1.1  運輸2.1.2  存儲保管2.2  現(xiàn)代物流的增值功能要素2.2.1  采購2.2.2  包裝2.2.3  裝卸搬運2.2.4  流通加工2.2.5  配送2.2.6  物流信息2.3  物流功能綜合案例分析2.3.1  中國外運集團降低客戶經(jīng)營成本的實踐習題2第3章  倉儲與配送、配送中心3.1  倉儲概述3.1.1  倉儲的概念及作用3.1.2  倉庫分類3.1.3  倉庫的設施與設備3.1.4  倉儲作業(yè)流程3.2  配送的基本概念與配送作業(yè)3.2.1  配送的基本概念及特點3.2.2  配送的分類3.2.3  配送作業(yè)3.3  配送中心3.3.1  配送中心的概念和類型3.3.2  配送中心的功能及作業(yè)流程習題3第4章  物流系統(tǒng)4.1  物流系統(tǒng)概述4.2  物流系統(tǒng)的模式4.3  物流系統(tǒng)分析4.3.1  物流系統(tǒng)分析的概念4.3.2  物流系統(tǒng)分析的作用4.3.3  物流系統(tǒng)分析的原則與基本方法習題4第5章  現(xiàn)代企業(yè)物流5.1  現(xiàn)代企業(yè)物流概述5.1.1  生產(chǎn)企業(yè)物流5.1.2  流通企業(yè)物流5.2  企業(yè)采購及供應物流5.2.1  企業(yè)采購流程5.2.2  企業(yè)供應物流5.3  生產(chǎn)物流5.3.1  企業(yè)生產(chǎn)物流概述5.3.2  各生產(chǎn)類型的物流特征分析5.3.3  企業(yè)生產(chǎn)物流計劃與控制原理5.4  企業(yè)銷售物流5.4.1  銷售物流概述5.4.2  銷售物流的管理5.4.3  分銷需求計劃（DRP）5.5  回收物流與廢棄物流5.5.1  回收物流與廢棄物流概述5.5.2  回收物流與廢棄物流技術習題5第6章  國際物流6.1  國際物流概述6.1.1  國際貿(mào)易與國際物流6.1.2  物流國際化的基本特征6.2  國際物流的運輸方式6.2.1  國際海洋貨物運輸6.2.2  國際鐵路貨物運輸6.2.3  國際公路貨物運輸6.2.4  國際航空貨物運輸6.2.5  國際集裝箱運輸6.2.6  國際多式聯(lián)運6.3  國際物流結點6.3.1  國際物流結點的功能6.3.2  口岸6.3.3  港口6.3.4  自由貿(mào)易區(qū)、保稅區(qū)與出口加工區(qū)習題6第7章  物流信息管理7.1  物流信息概述7.1.1  數(shù)據(jù)與信息7.1.2  物流信息的概念及特點7.1.3  物流信息的種類7.1.4  物流信息的功能7.1.6  物流信息管理7.2  物流信息系統(tǒng)7.2.1  物流信息系統(tǒng)的概念7.2.2  物流信息系統(tǒng)的基本功能7.2.3  物流信息系統(tǒng)的地位和作用7.2.4  物流信息系統(tǒng)的結構7.2.5  物流信息系統(tǒng)的基本特征7.2.6  物流信息系統(tǒng)的開發(fā)過程中的6個步驟7.2.7  條碼與電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)7.2.8  其他典型的物流信息系統(tǒng)簡介7.3  物流信息與智能交通系統(tǒng)7.3.1  智能交通概述7.3.2  物流信息化發(fā)展的主要內容7.3.3  智能交通系統(tǒng)的組成習題7第8章  物流組織與控制8.1  物流組織結構8.1.1  物流組織的分類8.1.2  企業(yè)物流組織結構8.1.3  企業(yè)物流組織的新趨勢8.2  物流成本管理8.2.1  物流成本概述8.2.2  物流服務與成本8.2.3  物流冰山說8.2.4  物流成本分類8.2.5  物流成本管理8.3  物流質量管理8.3.1  物流質量定義與內容8.3.2  物流質量的衡量8.3.3  物流質量管理8.3.4  加強物流質量管理的基本途徑8.4  物流標準化8.4.1  物流標準化定義與作用8.4.2  物流標準化的內容8.4.3  物流標準種類8.5  物流績效評價8.5.1  物流績效評價作用與設計要求8.5.2  物流績效評價方法8.5.3  績效評價的實施步驟及增加物流績效的方法習題8第9章  物流企業(yè)與第三方物流9.1  物流與客戶服務9.1.1  物流與客戶服務的意義9.1.2  影響物流與客戶服務的主要因素9.1.3  物流與客戶服務的內容9.1.4  以客戶為中心的物流戰(zhàn)略開發(fā)9.2  物流企業(yè)與物流營銷9.2.1  物流企業(yè)9.2.2  物流營銷9.3  第三方物流9.3.1  第三方物流的概念9.3.2  第三方物流產(chǎn)生和發(fā)展的原因9.3.3  第三方物流的基本特征9.3.4  第三方物流創(chuàng)造價值的途徑和方法9.3.5  第三方物流的運作模式9.4  物流發(fā)展的新趨勢 —— 第四方物流的興起9.4.1  第四方物流的概念9.4.2  第四方物流的基本功能9.4.3  第四方物流發(fā)展思路習題9第10章  電子商務與物流管理10.1  概述10.2  電子商務與物流10.2.1  物流是實現(xiàn)電子商務的重要環(huán)節(jié)10.2.2  物流集成電子商務中的商流、信息流與資金流10.2.3  物流是電子商務“以顧客為中心”理念的保證10.2.4  電子商務應用于物流業(yè)的基本模式10.3  電子商務與物流管理10.3.1  傳統(tǒng)物流管理存在的問題10.3.2  電子商務與物流服務理念10.3.3  電子商務與物流供應鏈管理10.3.4  物流脈（電子商務條件下物流管理系統(tǒng)）10.3.5  電子商務條件下第三方物流的特征習題10參考文獻