CMMI解析與實(shí)踐：集成能力成熟度模型

定　價(jià)：￥27.00

作　者：	黃錫偉編著
出版社：	人民郵電出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	CMM(軟件能力成熟度模型)

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ISBN：	9787115118639	出版時(shí)間：	2004-10-01	包裝：	膠版紙
開(kāi)本：	23cm	頁(yè)數(shù)：	216	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　集成能力成熟度模型（CMMI）是繼CMM之后更適合于軟件過(guò)程開(kāi)發(fā)、電子制造企業(yè)、高端服務(wù)業(yè)、咨詢(xún)業(yè)等知識(shí)工程企業(yè)的作業(yè)體系，該體系融合了6Sigma和全面質(zhì)量管理的作業(yè)理念，幫助企業(yè)從作坊式的作業(yè)模式逐步走向有序的高效率低成本作業(yè)流程，同時(shí)美國(guó)卡耐基梅隆軟件工程學(xué)院更將其擴(kuò)充到包括流程重組方法和評(píng)估方法，這樣可更好地幫助不同類(lèi)型企業(yè)將這種方法引入到企業(yè)內(nèi)部，從而卓有成效地開(kāi)展工作。本書(shū)系統(tǒng)介紹了有關(guān)CMMI作業(yè)體系的若干方面，涵蓋了兩種不同描述方式、最全的體系內(nèi)涵（包括適合于軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)工程、并行工程以及外包軟件四種作業(yè)環(huán)境）以及最新版本的標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明，并給出關(guān)鍵過(guò)程的相應(yīng)理解和作業(yè)指南。本書(shū)共分8章，第1章給出CMMI的作業(yè)體系整體說(shuō)明，特別是理論基礎(chǔ)、描述方法以及模型來(lái)源；第2章～第5章講述了CMMI的四個(gè)基本組成部分：項(xiàng)目管理、組織過(guò)程、工程管理和支持工程（質(zhì)量管理），涵蓋25個(gè)過(guò)程域；第6章給出組織如何實(shí)行CMMI作業(yè)體系，特別是引入了SEI建議的IDEAL模型，這是一個(gè)循序漸進(jìn)可多次迭代提高的流程重組方法，也可應(yīng)用于組織的其他方面的流程變革；第7章給出了組織如何評(píng)估達(dá)到的成熟度，這里給出了A/B/C三種不同的工作方法，及組織展開(kāi)評(píng)估的具體流程和主要工作方法；第8章則講述了CMMI擴(kuò)展作業(yè)體系及其工作原理，這是讀者進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高的基礎(chǔ)。本書(shū)可作為推廣CMMI標(biāo)準(zhǔn)體系的培訓(xùn)用書(shū)和重要參考書(shū)，亦可作為以模式管理為理論依據(jù)的知識(shí)工程企業(yè)進(jìn)行流程優(yōu)化的指導(dǎo)書(shū)，同時(shí)也可供高等院校信息、通信及軟件專(zhuān)業(yè)和企業(yè)運(yùn)作管理專(zhuān)業(yè)的高年級(jí)學(xué)生、研究生和教師使用。

作者簡(jiǎn)介

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圖書(shū)目錄

第1章  導(dǎo)入：方法和表述  1
1.1  工作原理  2
1.1.1  大質(zhì)量和小質(zhì)量(Q和q)  2
1.1.2  全面質(zhì)量管理原理  4
1.1.3  變革失敗原因  6
1.2  能力成熟度模型  7
1.3  集成能力成熟度模型CMMI  12
1.3.1  CMMI的連續(xù)性表示  14
1.3.2  CMMI的分階式表示  20
1.3.3  CMMI兩種表達(dá)的對(duì)應(yīng)  22
1.4  CMMI：集成和開(kāi)始  24
第2章  CMMI：項(xiàng)目管理之過(guò)程描述  26
2.1  項(xiàng)目計(jì)劃PP  28
2.1.1  SG1項(xiàng)目估計(jì)  29
2.1.2  SG2擬訂項(xiàng)目計(jì)劃  32
2.1.3  SG3獲得實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的承諾  35
2.1.4  通用目標(biāo)GG  35
2.2  項(xiàng)目監(jiān)督和控制PMC  37
2.2.1  SG1監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展  38
2.2.2  SG2管理糾正措施  39
2.2.3  通用目標(biāo)GG  40
2.3  供應(yīng)商合同管理SAM  41
2.3.1  SG1簽訂供應(yīng)商協(xié)議  42
2.3.2  SG2履行供應(yīng)商協(xié)議  43
2.3.3  通用目標(biāo)GG  44
2.4  風(fēng)險(xiǎn)管理RSKM  45
2.4.1  SG1風(fēng)險(xiǎn)管理準(zhǔn)備  46
2.4.2  SG2識(shí)別和分析風(fēng)險(xiǎn)  48
2.4.3  SG3處理和緩解風(fēng)險(xiǎn)  49
2.4.4  通用目標(biāo)GG  51
2.5  集成項(xiàng)目管理IPM  52
2.5.1  SG1應(yīng)用定義的項(xiàng)目過(guò)程  53
2.5.2  SG2與利益相關(guān)者協(xié)調(diào)和合作  56
2.5.3  SG3建立項(xiàng)目共享愿景——IPPD要求  57
2.5.4  SG4組織集成團(tuán)隊(duì)——IPPD要求  58
2.5.5  通用目標(biāo)GG  60
2.6  集成供應(yīng)商管理ISM  61
2.6.1  SG1分析和選擇產(chǎn)品供應(yīng)商  62
2.6.2  SG2協(xié)調(diào)供應(yīng)商活動(dòng)  62
2.6.3  通用目標(biāo)GG  63
2.7  集成組IT  64
2.7.1  SG1工作組構(gòu)建條件  65
2.7.2  SG2工作組構(gòu)建  66
2.7.3  通用目標(biāo)GG  67
2.8  定量項(xiàng)目管理QPM  68
2.8.1  SG1定量管理項(xiàng)目  69
2.8.2  SG2子過(guò)程統(tǒng)計(jì)管理  71
2.8.3  通用目標(biāo)GG  72
第3章  CMMI：組織制度之過(guò)程描述  74
3.1  組織過(guò)程定義OPD  76
3.1.1  SG1構(gòu)建組織過(guò)程財(cái)富  77
3.1.2  通用目標(biāo)GG  79
3.2  組織過(guò)程焦點(diǎn)OPF  80
3.2.1  SG1確定過(guò)程改進(jìn)機(jī)會(huì)  81
3.2.2  SG2策劃和實(shí)施過(guò)程改進(jìn)活動(dòng)  82
3.2.3  通用目標(biāo)GG  84
3.3  組織培訓(xùn)OT  85
3.3.1  SG1建立組織級(jí)培訓(xùn)能力  87
3.3.2  SG2提供必要的培訓(xùn)  88
3.3.3  通用目標(biāo)GG  89
3.4  組織過(guò)程性能OPP  90
3.4.1  SG1建立性能基線(xiàn)和模型  91
3.4.2  通用目標(biāo)GG  93
3.5  組織變革和實(shí)施OID  94
3.5.1  SG1選擇改進(jìn)方案  96
3.5.2  SG2推廣改進(jìn)方案  97
3.5.3  通用目標(biāo)GG  98
第4章  CMMI：工程管理之過(guò)程描述  100
4.1  需求管理REQM  101
4.1.1  SG1管理需求  103
4.1.2  通用目標(biāo)GG  104
4.2  需求開(kāi)發(fā)RD  105
4.2.1  SG1開(kāi)發(fā)客戶(hù)需求  106
4.2.2  SG2開(kāi)發(fā)產(chǎn)品需求  107
4.2.3  SG3分析和確認(rèn)需求  108
4.2.4  通用目標(biāo)GG  109
4.3  技術(shù)解決TS  110
4.3.1  SG1選擇產(chǎn)品組件解決方案  111
4.3.2  SG2設(shè)計(jì)方案  113
4.3.3  SG3實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)  115
4.3.4  通用目標(biāo)GG  115
4.4  產(chǎn)品集成PI  117
4.4.1  SG1產(chǎn)品集成準(zhǔn)備  118
4.4.2  SG2確保接口兼容  119
4.4.3  SG3產(chǎn)品組裝和交付  119
4.4.4  通用目標(biāo)GG  120
4.5  驗(yàn)證VER  122
4.5.1  SG1準(zhǔn)備驗(yàn)證  123
4.5.2  SG2執(zhí)行同行評(píng)審  123
4.5.3  SG3驗(yàn)證所選的工作產(chǎn)品  124
4.5.4  通用目標(biāo)GG  125
4.6  確認(rèn)VAL  126
4.6.1  SG1準(zhǔn)備確認(rèn)  127
4.6.2  SG2確認(rèn)產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件  127
4.6.3  通用目標(biāo)GG  128
第5章  CMMI：支持工程之過(guò)程描述  130
5.1  配置管理CM  132
5.1.1  SG1建立基線(xiàn)  133
5.1.2  SG2變更控制和跟蹤  135
5.1.3  SG3保證一致性(建立完整性)  135
5.1.4  通用目標(biāo)GG  136
5.2  過(guò)程和產(chǎn)品質(zhì)量保證PPQA  137
5.2.1  SG1客觀評(píng)價(jià)過(guò)程和工作產(chǎn)品  139
5.2.2  SG2客觀分析  139
5.2.3  通用目標(biāo)GG  140
5.3  度量和分析MA  141
5.3.1  SG1協(xié)調(diào)度量和分析活動(dòng)  142
5.3.2  SG2展開(kāi)度量和提供結(jié)果  144
5.3.3  通用目標(biāo)GG  145
5.4  組織集成環(huán)境OEI  146
5.4.1  SG1建立IPPD架構(gòu)  147
5.4.2  SG2管理集成團(tuán)隊(duì)  149
5.4.3  通用目標(biāo)GG  150
5.5  決策分析和解決方案DAR  151
5.5.1  SG1評(píng)估候選方案  152
5.5.2  通用目標(biāo)GG  154
5.6  因果分析和解決方案CAR  155
5.6.1  SG1發(fā)現(xiàn)缺陷  156
5.6.2  SG2處理產(chǎn)生缺陷的原因  157
5.6.3  通用目標(biāo)GG  158
第6章  CMMI實(shí)施  159
6.1  CMMI實(shí)施之關(guān)鍵  159
6.1.1  CMMI實(shí)施之關(guān)鍵要素  160
6.1.2  責(zé)任體系的建立  163
6.1.3  作業(yè)體系設(shè)計(jì)  165
6.2  CMMI實(shí)施之理論模型  168
6.2.1  初始化階段  170
6.2.2  診斷階段  174
6.2.3  建立階段  176
6.2.4  行動(dòng)階段  179
6.2.5  擴(kuò)充或?qū)W習(xí)階段  182
第7章  CMMI評(píng)估  184
7.1  評(píng)估過(guò)程要求  184
7.2  組織流程的正式評(píng)估SCAMPI  192
7.2.1  評(píng)估特征和效率  192
7.2.2  評(píng)估的關(guān)鍵驗(yàn)證  194
7.2.3  正式評(píng)估步驟  197
第8章  展望：不是CMMI，而是模式  203
8.1  模式管理：四大原則  203
8.2  模式管理：體系、方法論和原則  207
8.3  模式應(yīng)用和支持：戰(zhàn)略、知識(shí)工程和人力工程  213
參考文獻(xiàn)  216