交際藝術(shù)

序篇 言如其人，口才就是人才 一、 人為什么會(huì)成為萬物之靈？ 二、 說話還需要用心學(xué)嗎？ 三、 為什么說口才就是人才？ 四、 口才助你成功，交流創(chuàng)造機(jī)遇 五、 除了生存，終身大事是交流 第一單元 一傳到位，恰當(dāng)準(zhǔn)確地表達(dá) 第一章 日常說話不可不善 第二章 以聲傳意，語音要準(zhǔn)確 第三章 語感敏銳，措詞要恰當(dāng) 第四章 說話要主旨明確、有條不紊 第五章 注意前提，講求邏輯 第二單元 重視反饋，學(xué)會(huì)有效地交流 第一章 說話要看場合和對(duì)象 第二章 增強(qiáng)反饋意識(shí) 第三章 一定要用心傾聽 第四章 正面說話與反面說話 第五章 注意說話的策略與分寸 第六章 當(dāng)你處在難題前和窘境中 第三單元 溝通心靈，掌握說理的訣竅 第一章 說理的意義、前提和準(zhǔn)備 第二章 說理不是支配，平等才能交流 第三章 心理相容，對(duì)癥下藥 第四章 語言準(zhǔn)確有力，論證鞭辟入里 第五章 讓事實(shí)站出來說話 第四單元 意在吸引，語言要有魅力 第一章 樹立吸引意識(shí)，努力求美創(chuàng)新 第二章 語言要簡潔樸素、生動(dòng)形象 第三章 幽默--最有魅力的傳遞藝術(shù) 第四章 內(nèi)容要有新意 第五章 表達(dá)方式要巧妙 第五單元 當(dāng)眾演講，播撒心靈的陽光 第一章 演講的意義和特征 第二章 演講的準(zhǔn)備與結(jié)構(gòu) 第三章 聽眾的知覺和演講的語言 第四章 以情動(dòng)人靠什么 第五章 即興吐玉的奧秘 第六單元 析薪破理，怎樣在論辨中取勝 第一章 確定最佳的論辯戰(zhàn)略 第二章 拆穿詭辯者的底牌 第三章 發(fā)揮類比推理的威力 第四章 掌握進(jìn)攻的技巧 第五章 論辯的語言特色 第七單元 聲隨意轉(zhuǎn)，以聲傳意的技巧 第一章 音節(jié)的輕重要得體 第二章 停頓--口語的"標(biāo)點(diǎn)符號(hào)" 第三章 掌握好語調(diào)的變化 第四章 語流的速度與節(jié)奏 第五章 口才靠練不靠天