企業(yè)競爭性情報

第1章 競爭情報概述
1．1 競爭和企業(yè)競爭力
1．1．1 競爭及其分類
1．1．2 企業(yè)競爭和未來競爭的特點
1．1．3 企業(yè)競爭力
1．1．4 企業(yè)競爭戰(zhàn)略
1．2 情報和競爭情報
1．2．1 從資料到競爭情報
1．2．2 競爭情報的定義和特征
1．2．3 企業(yè)競爭情報的內容
1．2．4 企業(yè)競爭情報的工作步驟
1．3 國內外競爭情報的發(fā)展
1．3．1 競爭情報活動的產生
1．3．2 全球競爭情報活動的發(fā)展及我國的弓J入
1．3．3 我國開展競爭情報的問題及對策
1．3．4 加快發(fā)展我國的競爭情報教育
1．4 反競爭情報
1．4．1 競爭情報的合法性
1．4．2 不正當競爭情報行為及其制約
1．4．3 商業(yè)秘密及其保護
1．4．4 反競爭情報
第2章 競爭情報的搜集
2．1 競爭情報源
2．1．1 競爭情報源
2．1．2 競爭情報源的分類
2．2 競爭情報的搜集
2．2．1 競爭情報搜集的一般程序
2．2．2 競爭情報搜集方法與手段
2．2．3 競爭情報的搜集種類
2．2．4 基于因特網的情報搜集
2．3 特殊競爭情報的搜集
2．3．1 秘密競爭情報的搜集
2．3．2 專利競爭情報的搜集
2．4 競爭情報搜集的效果
2．4．1 競爭情報判斷
2．4．2 競爭情報篩選工作
2．4．3 競爭情報搜集成本
第3章 競爭情報的分析
3．1 競爭情報分析的程序和內容
3．1．1 競爭情報分析的主要程序
3．1．2 競爭情報分析的主要內容
3．2 企業(yè)競爭力分析
3．2．1 企業(yè)競爭力概念模型
3．2．2 企業(yè)競爭力評估的具體指標
3．2．3 企業(yè)競爭力綜合評判模型
3．2．4 企業(yè)競爭力計算機分析系統(tǒng)
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