軟件開發(fā)項(xiàng)目管理

第1章  軟件項(xiàng)目介紹                  
 1. 1  項(xiàng)目定義及其特征                  
 1. 1. 1  軟件項(xiàng)目特征綜述                  
 1. 1. 2  軟件項(xiàng)目要素組成                  
 1. 2  實(shí)現(xiàn)軟件項(xiàng)目目標(biāo)的制約因素                  
 1. 3  軟件項(xiàng)目的生命周期                  
 1. 4  我國(guó)軟件項(xiàng)目的現(xiàn)狀                  
 1. 5  小結(jié)                  
 1. 6  習(xí)題                  
 第2章  軟件項(xiàng)目管理                  
 2. 1  項(xiàng)目管理背景                  
 2. 2  項(xiàng)目管理定義                  
 2. 2. 1  什么是項(xiàng)目管理                  
 2. 2. 2  項(xiàng)目管理類型                  
 2. 2. 3  軟件項(xiàng)目管理的特征及重要性                  
 2. 3  軟件項(xiàng)目管理過程                  
 2. 3. 1  項(xiàng)目范圍確定                  
 2. 3. 2  項(xiàng)目規(guī)劃                  
 2. 3. 3  項(xiàng)目跟蹤控制                  
 2. 3. 4  項(xiàng)目結(jié)束過程                  
 2. 4  軟件項(xiàng)目管理面對(duì)的問題                  
 2. 4. 1  常見的問題                  
 2. 4. 2  潛在的問題                  
 2. 5  軟件項(xiàng)目管理的范圍                  
 2. 5. 1  項(xiàng)目管理的五要素                  
 2. 5, 2  從戰(zhàn)術(shù)看                  
 2. 5. 3  從戰(zhàn)略看                  
 2. 6  過程管理與軟件項(xiàng)目管理的關(guān)系                  
 2. 6. 1  過程定義                  
 2. 6. 2  過程管理在軟件項(xiàng)目中的作用                  
 2. 6. 3  過程管理與項(xiàng)目管理的關(guān)系                  
 2. 7  關(guān)于項(xiàng)目管理資格認(rèn)證                  
 2. 8  小結(jié)                  
 2. 9  習(xí)題                  
 第3章  技術(shù)合同管理                  
 3. 1  概述                  
 3. 2  甲方合同環(huán)境                  
 3. 2. 1  合同準(zhǔn)備                  
 3. 2. 2  合同簽署                  
 3. 2. 3  合同責(zé)任分配過程                  
 3. 2. 4  合同執(zhí)行監(jiān)督過程                  
 3. 2. 5  合同終止過程                  
 3. 3  乙方合同環(huán)境                  
 3. 3. 1  合同準(zhǔn)備過程                  
 3. 3. 2  合同簽署過程                  
 3. 3. 3  合同責(zé)任分配過程                  
 3. 3. 4  合同執(zhí)行監(jiān)督過程                  
 3. 3. 5  合同終止過程                  
 3. 4  內(nèi)部合同環(huán)境                  
 3. 4. 1  合同準(zhǔn)備過程                  
 3. 4. 2  合同簽署過程                  
 3. 4. 3  合同責(zé)任分配過程                  
 3. 4. 4  合同執(zhí)行監(jiān)督過程                  
 3. 4. 5  合同終止                  
 3. 5  小結(jié)                  
 3. 6  習(xí)題                  
 第4章  需求管理                  
 4. 1  需求概念                  
 4. 1. 1  需求定義                  
 4. 1. 2  需求類型                  
 4. 1. 3  需求管理                  
 4. 2  需求管理過程                  
 4. 2. 1  需求獲取                  
 4. 2. 2  需求分析                  
 4. 2. 3  編寫需求規(guī)格                  
 4. 2. 4  需求分析的驗(yàn)證                  
 4. 2. 5  需求變更管理                  
 4. 2. 6  需求管理與項(xiàng)目管理的關(guān)系                  
 4. 3  定義需求規(guī)格的方法                  
 4. 3. 1  原型分析法                  
 4. 3. 2  結(jié)構(gòu)化分析方法                  
 4. 3. 3  用例分析方法                  
 4. 3. 4  關(guān)鍵功能列表法                  
 4. 3. 5  其他方法                  
 4. 4  案例說(shuō)明                  
 4. 5  小結(jié)                  
 4. 6  習(xí)題                  
 第5章  軟件項(xiàng)目的生存期模型                  
 5. 1  軟件項(xiàng)目生存期模型定義                  
 5. 1. 1  生存期的定義                  
 5. 1. 2  生存期的重要性                  
 5. 1. 3  常用生存期模型                  
 5. 2  瀑布式生存期模型                  
 5. 2. 1  定義                  
 5. 2. 2  特點(diǎn)                  
 5. 2. 3  使用指南                  
 5. 2. 4  適合的項(xiàng)目類型                  
 5. 3  V-shaped模型                  
 5. 3. 1  定義                  
 5. 3. 2  特點(diǎn)                  
 5. 3. 3  使用指南                  
 5. 3. 4  適合的項(xiàng)目類型                  
 5. 4  原型生存期                  
 5. 4. 1  定義                  
 5. 4. 2  特點(diǎn)                  
 5. 4. 3  使用指南                  
 5. 4. 4  適合的項(xiàng)目類型                  
 5. 5  增量式生存期模型                  
 5. 5. 1  定義                  
 5. 5. 2  特點(diǎn)                  
 5. 5. 3  使用指南                  
 5. 5. 4  適合的項(xiàng)目類型                  
 5. 6  螺旋式生存期模型                  
 5. 6. 1  定義                  
 5. 6. 2  特點(diǎn)                  
 5. 6. 3  使用指南                  
 5. 6. 4  適合的項(xiàng)目類型                  
 5. 7  快速應(yīng)用開發(fā)模型                  
 5. 7. 1  定義                  
 5. 7. 2  特點(diǎn)                  
 5. 7. 3  使用指南                  
 5. 7. 4  適合的項(xiàng)目類型                  
 5. 8  漸近式階段模型                  
 5. 8. 1  定義                  
 5. 8. 2  特點(diǎn)                  
 5. 8. 3  使用指南                  
 5. 8. 4  適合的項(xiàng)目類型                  
 5. 9  其他模型說(shuō)明                  
 5. 10  案例說(shuō)明                  
 5. 11  小結(jié)                  
 5. 12  習(xí)題                  
 第6章  軟件項(xiàng)目任務(wù)分解                  
 6. 1  任務(wù)分解定義                  
 6. 2  任務(wù)分解的類型                  
 6. 2. 1  清單類型                  
 6. 2. 2  圖表類型                  
 6. 3  任務(wù)分解的步驟                  
 6. 3. 1  基本步驟                  
 6. 3. 2  分解的標(biāo)準(zhǔn)                  
 6. 3. 3  分解結(jié)果的檢驗(yàn)                  
 6. 4  任務(wù)分解的注意事項(xiàng)                  
 6. 5  任務(wù)分解的意義                  
 6. 6  案例說(shuō)明                  
 6. 7  小結(jié)                  
 6. 8  習(xí)題                  
 第7章  軟件項(xiàng)目的規(guī)模成本估算                  
 7. 1  項(xiàng)目成本估算的概念                  
 7. 1. 1  項(xiàng)目規(guī)模與成本的關(guān)系                  
 7. 1. 2  成本管理概念                  
 7. 1. 3  成本估算的定義                  
 7. 1. 4  成本估算的目標(biāo)                  
 7. 2  成本估算的過程                  
 7. 2. 1  成本估算輸入                  
 7. 2. 2  成本估算處理                  
 7. 2. 3  成本估算輸出                  
 7. 3  成本估算的方法                  
 7. 3. 1  自頂向下估算方法                  
 7. 3. 2  自下而上方法                  
 7. 3. 3  參數(shù)方法                  
 7. 3. 4  專家估算法                  
 7. 3. 5  猜測(cè)法                  
 7. 3. 6  成本估算方法綜述                  
 7. 4  成本估算的誤差度                  
 7. 4. 1  成本估算的準(zhǔn)確度                  
 7. 4. 2  成本估算不準(zhǔn)的主要原因                  
 7. 4. 3  對(duì)付估算誤差的方法                  
 7. 5  案例說(shuō)明                  
 7. 6  小結(jié)                  
 7. 7  習(xí)題                  
 第8章  軟件項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃                  
 8. 1  概述                  
 8. 1. 1  時(shí)間進(jìn)度定義                  
 8. 1. 2  進(jìn)度管理的基本概念                  
 8. 1. 3  任務(wù)之間的關(guān)系                  
 8. 1. 4  任務(wù)之間關(guān)系的依據(jù)                  
 8. 2  進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖                  
 8. 2. 1  網(wǎng)絡(luò)圖的基本概念                  
 8. 2. 2  PDM網(wǎng)絡(luò)圖                  
 8. 2. 3  ADM網(wǎng)絡(luò)圖                  
 8. 2. 4  CDM網(wǎng)絡(luò)圖                  
 8. 3  項(xiàng)目進(jìn)度估算的基本方法                  
 8. 3. 1  網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度圖的基本術(shù)語(yǔ)                  
 8. 3. 2  定額估算法                  
 8. 3. 3  工程評(píng)價(jià)技術(shù)                  
 8. 3. 4  關(guān)鍵路徑法                  
 8. 3. 5  正推法                  
 8. 3. 6  逆推法                  
 8. 4  編制項(xiàng)目計(jì)劃                  
 8. 4. 1  創(chuàng)建項(xiàng)目計(jì)劃                  
 8. 4. 2  創(chuàng)建項(xiàng)目的任務(wù)                  
 8. 4. 3  確定任務(wù)之間的關(guān)系                  
 8. 4. 4  分配任務(wù)資源                  
 8. 4. 5  確定任務(wù)工期                  
 8. 4. 6  進(jìn)行成本預(yù)算                  
 8. 4. 7  項(xiàng)目計(jì)劃的優(yōu)化                  
 8. 4. 8  項(xiàng)目計(jì)劃中的各種視圖                  
 8. 5  案例說(shuō)明                  
 8. 6  小結(jié)                  
 8. 7  習(xí)題                  
 第9章  軟件項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃                  
 9. 1  軟件質(zhì)量概述                  
 9. 1. 1  軟件質(zhì)量的定義                  
 9. 1. 2  軟件質(zhì)量與硬件質(zhì)量的比較                  
 9. 1. 3  軟件質(zhì)量的重要性                  
 9. 1. 4  軟件質(zhì)量管理的發(fā)展過程                  
 9. 1. 5  質(zhì)量成本                  
 9. 2  質(zhì)量管理過程                  
 9. 2. 1  軟件項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃                  
 9. 2. 2  質(zhì)量保證                  
 9. 2. 3  質(zhì)量控制                  
 9. 2. 4  質(zhì)量保證與質(zhì)量控制的關(guān)系                  
 9. 2. 5  CMM-SQA的相關(guān)過程                  
 9. 3  項(xiàng)目中常用的質(zhì)量活動(dòng)                  
 9. 4  質(zhì)量計(jì)劃制定的內(nèi)容                  
 9. 4. 1  質(zhì)量計(jì)劃的要求                  
 9. 4. 2  質(zhì)量計(jì)劃與質(zhì)量體系的關(guān)系                  
 9. 4. 3  質(zhì)量計(jì)劃內(nèi)容                  
 9. 4. 4  軟件質(zhì)量改善的建議                  
 9. 5  案例說(shuō)明                  
 9. 6  小結(jié)                  
 9. 7  習(xí)題                  
 第10章  配置管理計(jì)劃                  
 10. 1  概述                  
 10. 1. 1  配置項(xiàng)定義                  
 10. 1. 2  基線的定義                  
 10. 1. 3  配置管理定義                  
 10. 1. 4  配置管理的目標(biāo)                  
 10. 1. 5  配置管理在軟件開發(fā)中的意義                  
 10. 2  配置管理過程                  
 10. 2. 1  配置管理庫(kù)的建立                  
 10. 2. 2  跟蹤與管理配置項(xiàng)                  
 10. 2. 3  基線變更管理過程                  
 10. 2. 4  基線審核                  
 10. 2. 5  編制配置管理報(bào)告                  
 10. 2. 6  產(chǎn)品生成                  
 10. 3  配置管理計(jì)劃                  
 10. 3. 1  配置管理計(jì)劃過程                  
 10. 3. 2  配置計(jì)劃主要內(nèi)容                  
 10. 3. 3  一個(gè)參照的模板                  
 10. 4  案例說(shuō)明                  
 10. 5  小結(jié)                  
 10. 6  習(xí)題                  
 第11章  項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃                  
 11. 1  概述                  
 11. 1. 1  風(fēng)險(xiǎn)概念                  
 11. 1. 2  風(fēng)險(xiǎn)類型                  
 11. 1. 3  風(fēng)險(xiǎn)的基本性質(zhì)                  
 11. 1. 4  風(fēng)險(xiǎn)管理概述                  
 11. 1. 5  風(fēng)險(xiǎn)管理的意義                  
 11. 2  風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別                  
 11. 2. 1  概念                  
 11. 2. 2  德爾菲方法                  
 11. 2. 3  頭腦風(fēng)暴法                  
 11. 2. 4  情景分析法                  
 11. 2. 5  檢查表法                  
 11. 2. 6  其他方法                  
 11. 3  評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)                  
 11. 3. 1  概念                  
 11. 3. 2  定性風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估                  
 11. 3. 3  定量風(fēng)險(xiǎn)分析                  
 11. 4  風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃                  
 11. 4. 1  概念                  
 11. 4. 2  回避風(fēng)險(xiǎn)                  
 11. 4. 3  轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)                  
 11. 4. 4  損失控制                  
 11. 4. 5  自留風(fēng)險(xiǎn)                  
 11. 5  風(fēng)險(xiǎn)控制                  
 11. 5. 1  概念                  
 11. 5. 2  建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系                  
 11. 5. 3  項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)審核                  
 11. 5. 4  掙值分析                  
 11. 5. 5  項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)                  
 11. 5. 6  風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果                  
 11. 6  風(fēng)險(xiǎn)管理的建議                  
 11. 7  案例說(shuō)明                  
 11. 8  小結(jié)                  
 11. 9  習(xí)題                  
 第12章  團(tuán)隊(duì)建設(shè)                  
 12. 1  概述                  
 12. 1. 1  團(tuán)隊(duì)定義                  
 12. 1. 2  團(tuán)隊(duì)管理過程                  
 12. 1. 3  團(tuán)隊(duì)管理意義                  
 12. 2  項(xiàng)目經(jīng)理確定                  
 12. 2. 1  項(xiàng)目經(jīng)理定義                  
 12. 2. 2  項(xiàng)目經(jīng)理的角色                  
 12. 2. 3  項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)                  
 12. 2. 4  項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)利                  
 12. 2. 5  項(xiàng)目經(jīng)理的能力                  
 12. 2. 6  項(xiàng)目經(jīng)理的政治環(huán)境                  
 12. 3  項(xiàng)目組織形式                  
 12. 3. 1  組織結(jié)構(gòu)定義                  
 12. 3. 2  職能型組織結(jié)構(gòu)                  
 12. 3. 3  項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)                  
 12. 3. 4  矩陣式組織結(jié)構(gòu)                  
 12. 4  團(tuán)隊(duì)建設(shè)                  
 12. 4. 1  選擇人員                  
 12. 4. 2  項(xiàng)目成員的培訓(xùn)                  
 12. 4. 3  項(xiàng)目成員的激勵(lì)                  
 12. 4. 4  團(tuán)隊(duì)管理的方法                  
 12. 5  溝通管理                  
 12. 5. 1  項(xiàng)目溝通管理概述                  
 12. 5. 2  項(xiàng)目溝通的方式                  
 12. 5. 3  編制項(xiàng)目溝通計(jì)劃                  
 12. 6  小結(jié)                  
 12. 7  習(xí)題                  
 第13章  軟件項(xiàng)目度量                  
 13. 1  軟件度量概述                  
 13. 1. 1  度量定義                  
 13. 1. 2  度量的類型                  
 13. 1. 3  度量的作用                  
 13. 1. 4  度量的成本                  
 13. 2  選擇軟件度量指標(biāo)                  
 13. 2. 1  用CQM選擇度量指標(biāo)的步驟                  
 13. 2. 2  平衡的度量組                  
 13. 2. 3  SEI度量指標(biāo)                  
 13. 3  軟件項(xiàng)目中常用度量指標(biāo)                  
 13. 3. 1  常見度量指標(biāo)                  
 13. 3. 2  PSP度量                  
 13. 4  度量規(guī)劃                  
 13. 4. 1  標(biāo)識(shí)目標(biāo)                  
 13. 4. 2  選擇起步度量                  
 13. 4. 3  明確工作活動(dòng)                  
 13. 4. 4  匯總歷史數(shù)據(jù)                  
 13. 4. 5  收集并分析度量                  
 13. 4. 6  決策中使用度量                  
 13. 4. 7  度量計(jì)劃的內(nèi)容                  
 13. 4. 8  注意事項(xiàng)                  
 13. 5  案例說(shuō)明                  
 13. 6  小結(jié)                  
 13. 7  習(xí)題                  
 第14章  項(xiàng)目計(jì)劃文檔模板參考                  
 14. 1  概述                  
 14. 2  內(nèi)容組織                  
 14. 3  內(nèi)容定義                  
 14. 3. 1  導(dǎo)言                  
 14. 3. 2  項(xiàng)目概述                  
 14. 3. 3  項(xiàng)目任務(wù)范圍                  
 14. 3. 4  項(xiàng)目目標(biāo)                  
 14. 3. 5  項(xiàng)目實(shí)施策略                  
 14. 3. 6  計(jì)劃結(jié)構(gòu)                  
 14. 3. 7  項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)                  
 14. 3. 8  項(xiàng)目生存期                  
 14. 3. 9  項(xiàng)目管理對(duì)象                  
 14. 3. 10  項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析                  
 14. 3. 11  項(xiàng)目估算                  
 14. 3. 12  項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃                  
 14. 3. 13  項(xiàng)目關(guān)鍵資源計(jì)劃                  
 14. 3. 14  項(xiàng)目設(shè)施工具計(jì)劃                  
 14. 3. 15  質(zhì)量管理評(píng)審                  
 14. 3. 16  配置管理評(píng)審                  
 14. 3. 17  項(xiàng)目管理評(píng)審                  
 14. 3. 18  項(xiàng)目度量計(jì)劃                  
 14. 3. 19  溝通計(jì)劃                  
 14. 4  小結(jié)                  
 14. 4  習(xí)題                  
 第15章  項(xiàng)目跟蹤控制管理                  
 15. 1  項(xiàng)目跟蹤控制概念                  
 15. 1. 1  項(xiàng)目跟蹤概念                  
 15. 1. 2  項(xiàng)目控制概念                  
 15. 1. 3  項(xiàng)目跟蹤控制的重要性                  
 15. 1. 4  跟蹤控制的程度                  
 15. 2  建立項(xiàng)目跟蹤控制的標(biāo)準(zhǔn)                  
 15. 3  項(xiàng)目信息跟蹤采集                  
 15. 3. 1  跟蹤采集的過程                  
 15. 3. 2  建立跟蹤采集對(duì)象                  
 15. 3. 3  規(guī)劃跟蹤采集方法                  
 15. 4  項(xiàng)目性能的分析                  
 15. 4. 1  項(xiàng)目性能分析概述                  
 15. 4. 2  圖解控制法                  
 15. 4. 3  已獲取價(jià)值分析法                  
 15. 4. 4  預(yù)算管理                  
 15. 4. 5  如何趕上進(jìn)度                  
 15. 4. 6  利用工具分析項(xiàng)目進(jìn)展性能                  
 15. 5  項(xiàng)目評(píng)審                  
 15. 5. 1  項(xiàng)目評(píng)審概述                  
 15. 5. 2  評(píng)審準(zhǔn)備                  
 15. 5. 3  評(píng)審過程                  
 15. 5. 4  評(píng)審報(bào)告過程                  
 15. 5. 5  問題跟蹤列表                  
 15. 6  項(xiàng)目計(jì)劃修改                  
 15. 7  案例分析                  
 15. 8  小結(jié)                  
 15. 9  習(xí)題                  
 第16章  項(xiàng)目結(jié)束過程                  
 16. 1  項(xiàng)目結(jié)束概述                  
 16. 1. 1  項(xiàng)目終止                  
 16. 1. 2  項(xiàng)目終止的方式                  
 16. 1. 3  項(xiàng)目成功與失敗的標(biāo)準(zhǔn)                  
 16. 1. 4  項(xiàng)目結(jié)束必須完成的任務(wù)                  
 16. 2  項(xiàng)目結(jié)束過程                  
 16. 2. 1  項(xiàng)目結(jié)束計(jì)劃                  
 16. 2. 2  項(xiàng)目收尾的內(nèi)容                  
 16. 2. 3  項(xiàng)目最后評(píng)審                  
 16. 2. 4  項(xiàng)目總結(jié)                  
 16. 3  成功項(xiàng)目應(yīng)注意的幾件事情                  
 16. 3. 1  成功項(xiàng)目應(yīng)做的9件事情                  
 16. 3. 2  成功項(xiàng)目不應(yīng)該做的8件事情                  
 16. 4  新項(xiàng)目管理點(diǎn)滴                  
 16. 4. 1  新項(xiàng)目管理的特點(diǎn)                  
 16. 4. 2  理想的新項(xiàng)目經(jīng)理所應(yīng)具備的素質(zhì)                  
 16. 4. 3  項(xiàng)目經(jīng)理成功的基本原則                  
 16. 5  小結(jié)                  
 16. 6  習(xí)題                  
 參考文獻(xiàn)