絕對(duì)說(shuō)服：高績(jī)效的10種說(shuō)服模式

導(dǎo)讀
第一章 銷(xiāo)售成功的“趨勢(shì)”魔杖
你不能不了解的推銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)
把握訴求要點(diǎn)
關(guān)于麥肯錫的推銷(xiāo)過(guò)程
第二章 打造給顧客的絕對(duì)信賴(lài)感
你為什么需要絕對(duì)信賴(lài)感
如何發(fā)展絕對(duì)信賴(lài)
增減信賴(lài)度的四項(xiàng)要素
第三章 發(fā)展出魅力四射的“獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)”
你需要給顧客一個(gè)為什么選擇你的理由
運(yùn)用“獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)”來(lái)確定你的推銷(xiāo)特色
創(chuàng)造獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)的可能性是無(wú)限的
如何選擇一個(gè)獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)
第四章 販賣(mài)物有所值的價(jià)值
建立價(jià)值的經(jīng)典話術(shù)建立價(jià)值的話題轉(zhuǎn)換公式
消除價(jià)格抵制的雙贏策略
第五章 將邏輯轉(zhuǎn)換成情感 把需要激發(fā)為想要
觸發(fā)情感的7大利器
客戶的7大情感觸發(fā)器的運(yùn)用細(xì)則
人類(lèi)的第六感覺(jué)
如何傳遞產(chǎn)品或服務(wù)帶給顧客的收益和結(jié)果
選擇有說(shuō)服力的情感詞語(yǔ)
第六章 賣(mài)產(chǎn)品遠(yuǎn)不如做服務(wù)
兩個(gè)故事的延伸
抓住客戶服務(wù)的新趨勢(shì)
掌握客戶服務(wù)的新方法
讓好的服務(wù)口碑不斷帶給你新顧客
獲得顧客推薦的EAR公式
獲取推薦的提問(wèn)措詞技巧
第七章 突破常規(guī)的4類(lèi)性格銷(xiāo)售模式
第一類(lèi)性格模式：追求型對(duì)逃避型
第二類(lèi)性格模式：自我判定型對(duì)外界判定型
第三類(lèi)性格模式：自我意識(shí)型對(duì)顧他意識(shí)型
第四類(lèi)性格模式：配合型對(duì)拆散型
你如何判定客戶的類(lèi)型
第八章 改善關(guān)系的非語(yǔ)言溝通的重要性
第九章 破譯顧客的價(jià)值觀引導(dǎo)銷(xiāo)售成功
第十章 利用移情力量溝通獲得客戶支持