旅游應(yīng)用文

緒論
第一節(jié) 旅游應(yīng)用文的特點(diǎn)和作用
一、從內(nèi)容上看
二、從格式上看
三、語(yǔ)言運(yùn)用
四、使用時(shí)效
第二節(jié) 旅游應(yīng)用文的寫(xiě)作要求
一、熟悉方針政策，具有良好的政治素養(yǎng)
二、精通本職工作，具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)水平
三、擴(kuò)大信息儲(chǔ)存，具有合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)
四、練好基本功，具有進(jìn)行熟練寫(xiě)作和操作的能力
五、具有良好的思維能力
思考與練習(xí)
第1章 公文
課前導(dǎo)讀
教學(xué)目標(biāo)
第一節(jié) 概述
一、公文的含義
二、公文的特點(diǎn)
三、公文的作用
第二節(jié) 常見(jiàn)公文的分類(lèi)
一、從行文關(guān)系上劃分
二、從文件的秘密性質(zhì)和閱讀范圍來(lái)劃分
三、從公文的制發(fā)機(jī)關(guān)和作用來(lái)劃分
四、從文件的使用范圍來(lái)劃分
第三節(jié) 公文的寫(xiě)作與處理
一、公文的寫(xiě)作要求
二、公文的格式
三、公文的寫(xiě)作方法
四、公文的處理
思考與練習(xí)
第2章 信函類(lèi)應(yīng)用文
課前導(dǎo)讀
教學(xué)目標(biāo)
第一節(jié) 概述
一、信函類(lèi)應(yīng)用文的性質(zhì)
二、信函類(lèi)應(yīng)用文的特點(diǎn)
三、信函類(lèi)應(yīng)用文的作用
四、信函的分類(lèi)
第二節(jié) 書(shū)信一般格式
一、信封的寫(xiě)法
二、信瓤的寫(xiě)法
三、書(shū)信寫(xiě)作注意事項(xiàng)
第三節(jié) 事務(wù)書(shū)信
一、證明類(lèi)事務(wù)書(shū)信
二、推薦、介紹類(lèi)事務(wù)書(shū)信
思考與練習(xí)
第3章 會(huì)議類(lèi)應(yīng)用文
課前導(dǎo)讀
教學(xué)目標(biāo)
第一節(jié) 概述
一、會(huì)議類(lèi)應(yīng)用文的性質(zhì)
二、會(huì)議類(lèi)應(yīng)用文的特點(diǎn)
三、會(huì)議類(lèi)應(yīng)用文的作用
第二節(jié) 講話稿
一、講話稿的含義與作用
二、講話稿的種類(lèi)
三、講話稿的寫(xiě)作技巧
四、即席講話稿的構(gòu)思策略
第三節(jié) 記錄紀(jì)要
一、記錄與紀(jì)要的特征
二、記錄與紀(jì)要的對(duì)象
三、記錄與紀(jì)要的作用
四、記錄與紀(jì)要的基本格式
第四節(jié) 會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)
一、簡(jiǎn)報(bào)的性質(zhì)
二、簡(jiǎn)報(bào)的特點(diǎn)
三、簡(jiǎn)報(bào)的版式
第五節(jié) 會(huì)議議程安排
一、會(huì)議議程安排的含義
二、會(huì)議議程安排的組成部分及格式
三、會(huì)議議程安排的語(yǔ)言特色
思考與練習(xí)
第4章 禮儀文書(shū)
課前導(dǎo)讀
教學(xué)目標(biāo)
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 賀頌類(lèi)禮儀文書(shū)
一、祝詞
二、歡迎詞歡送詞
三、賀信賀電賀卡
第三節(jié) 應(yīng)酬類(lèi)禮儀文書(shū)
一、請(qǐng)柬
二、邀請(qǐng)書(shū)
三、聘書(shū)
四、感謝信
第四節(jié) 慰問(wèn)類(lèi)禮儀文書(shū)
一、慰問(wèn)信
二、慰問(wèn)電
思考與練習(xí)
第5章 契據(jù)類(lèi)應(yīng)用文
課前導(dǎo)讀
教學(xué)目標(biāo)
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 合同
一、合同的作用
二、合同的種類(lèi)
三、經(jīng)濟(jì)合同的基本內(nèi)容
四、中外合資（合作）經(jīng)營(yíng)企業(yè)合同的主要內(nèi)容
五、經(jīng)濟(jì)合同的寫(xiě)法及要求
六、涉外經(jīng)濟(jì)合同的寫(xiě)法及要求
第三節(jié) 招標(biāo)書(shū)投標(biāo)書(shū)
一、招標(biāo)書(shū)的寫(xiě)法
二、投標(biāo)書(shū)的寫(xiě)法
三、招、投標(biāo)書(shū)的寫(xiě)作要求
第四節(jié) 條據(jù)
一、憑證性條據(jù)
二、說(shuō)明性條據(jù)
思考與練習(xí)
第6章 告啟類(lèi)文書(shū)
課前導(dǎo)讀
教學(xué)目標(biāo)
第一節(jié) 概述
一、告啟類(lèi)文書(shū)的作用
二、告啟類(lèi)文書(shū)的分類(lèi)
三、告啟類(lèi)文書(shū)的公布方法
第二節(jié) 一般告啟類(lèi)文書(shū)
一、通知
二、通告
三、布告
四、海報(bào)
五、啟事
第三節(jié)　 電報(bào)電傳、傳真
一、電報(bào)
二、電傳
三、傳真
思考與練習(xí)
第7章 旅游介紹類(lèi)應(yīng)用文
課前導(dǎo)讀
教學(xué)目標(biāo)
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 導(dǎo)游詞
一、導(dǎo)游詞的作用
二、導(dǎo)游詞的特點(diǎn)
三、導(dǎo)游詞的結(jié)構(gòu)和寫(xiě)作方法
四、導(dǎo)游詞的常用寫(xiě)作技巧
第三節(jié) 旅游廣告
一、旅游廣告的作用
二、旅游廣告的分類(lèi)及特點(diǎn)
三、旅游廣告的創(chuàng)作
四、旅游廣告的寫(xiě)作技巧
第四節(jié) 景區(qū)、景點(diǎn)介紹
一、景區(qū)、景點(diǎn)介紹的寫(xiě)作原則
二、景區(qū)、景點(diǎn)介紹的寫(xiě)作內(nèi)容和方法
三、景區(qū)、景點(diǎn)介紹的寫(xiě)作技巧
思考與練習(xí)
第8章 報(bào)告類(lèi)應(yīng)用文
課前導(dǎo)讀
教學(xué)目標(biāo)
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 行政管理類(lèi)報(bào)告
一、報(bào)告的種類(lèi)
二、報(bào)告的結(jié)構(gòu)
第三節(jié) 財(cái)經(jīng)類(lèi)報(bào)告
一、審計(jì)報(bào)告
二、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告
三、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
四、市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告
第四節(jié) 調(diào)查報(bào)告
一、標(biāo)題
二、正文
三、落款
思考與練習(xí)
第9章 計(jì)劃與總結(jié)類(lèi)應(yīng)用文
課前導(dǎo)讀
教學(xué)目標(biāo)
第一節(jié) 概述
一、計(jì)劃與總結(jié)的作用
二、計(jì)劃與總結(jié)的特點(diǎn)
第二節(jié) 計(jì)劃
一、計(jì)劃的性質(zhì)
二、計(jì)劃的種類(lèi)
三、計(jì)劃的類(lèi)型及其分析
四、計(jì)劃的效能
五、計(jì)劃的結(jié)構(gòu)與寫(xiě)作方法
第三節(jié) 總結(jié)
一、總結(jié)的性質(zhì)
二、總結(jié)的種類(lèi)
三、總結(jié)的效能
四、總結(jié)的特征
五、總結(jié)的結(jié)構(gòu)和寫(xiě)作方法
思考與練習(xí)
第10章 旅游業(yè)務(wù)表格
課前導(dǎo)讀
教學(xué)目標(biāo)
第一節(jié) 概述
一、表格的作用
二、表格的特點(diǎn)
三、表格的分類(lèi)
第二節(jié) 餐飲部各類(lèi)表格
一、餐飲部各類(lèi)表格的作用
二、餐飲部各類(lèi)表格的分類(lèi)
三、餐飲部各類(lèi)表格的制作
第三節(jié) 客房部各類(lèi)表格
一、客房部各類(lèi)表格的作用
二、客房部表格的分類(lèi)
三、客房部表格的特點(diǎn)
四、客房部表格的制作
第四節(jié) 前廳部各類(lèi)表格
一、前廳部表格的作用
二、前廳部各類(lèi)表格的分類(lèi)
三、前廳部各類(lèi)表格的特點(diǎn)
四、前廳部各類(lèi)表格的制作
第五節(jié) 旅行社各類(lèi)表格
一、旅行社各類(lèi)表格的作用
二、旅行社各類(lèi)表格的分類(lèi)
三、旅行社各類(lèi)表格的特點(diǎn)
四、旅行社各類(lèi)表格的制作
思考與練習(xí)
主要參考書(shū)目