第1章 保險公司經營管理概述
第一節(jié) 保險公司組織機構
第二節(jié) 保險公司經營理念與目標
第三節(jié) 保險公司經營管理原則和特征
復習思考題
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第2章 保險公司營銷管理
第一節(jié) 保險公司營銷管理概述
第二節(jié) 保險營銷計劃與執(zhí)行
第三節(jié) 保險營銷活動的組織
第四節(jié) 保險營銷活動的控制
第五節(jié) 保險營銷信息系統(tǒng)管理
第六節(jié) 保險營銷創(chuàng)新管理
復習思考題
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第3章 保險公司中介管理
第一節(jié) 保險中介的地位與作用
第二節(jié) 保險公司中介的選擇
第三節(jié) 保險公司中介管理
復習思考題
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第4章 保險公司兩核管理
第一節(jié) 保險公司核保管理
第二節(jié) 保險公司核賠管理
復習思考題
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第5章 保險投資管理
第一節(jié) 保險投資概述
第二節(jié) 保險資金的運用方式
第三節(jié) 保險投資策略
第四節(jié) 保險企業(yè)對保險投資的管理
第五節(jié) 國家對保險投資的管理——保險投資管制
復習思考題
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第6章 保險公司財務管理
第一節(jié) 保險公司財務管理概述
第二節(jié) 保險公司財務管理的主要內容
第三節(jié) 保險公司財務穩(wěn)定性與評價指標
第四節(jié) 保險公司財務報表分析
第五節(jié) 償付能力管理
復習思考題
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第7章 保險公司風險管理
第一節(jié) 保險公司風險管理概述
第二節(jié) 保險投資的風險及其控制
第三節(jié) 保險產品創(chuàng)新的風險及其控制
第四節(jié) 保險營銷中的風險及其防范
第五節(jié) 再保險與保險經營風險的分散
復習思考題
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第8章 保險公司人力資源管理
第一節(jié) 保險公司人力資源管理基本概述
第二節(jié) 保險公司員工招聘
第三節(jié) 保險公司員工素質教育
第四節(jié) 保險公司員工的激勵機制
復習思考題
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第9章 保險公司經濟效益
第一節(jié) 保險公司經濟效益概述
第二節(jié) 保險公司經濟效益的分析與評價
第三節(jié) 提高保險公司經濟效益的途徑
復習思考題
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參考文獻