市場營銷學通論

     目錄
    第1篇 緒論
   1章 導論
    第1節(jié) 市場營銷學概述
    第2節(jié) 市場營銷學與相關學科
    第3節(jié) 市場營銷的特點
    第4節(jié) 市場營銷的重要性
    第5節(jié) 市場營銷哲學
   2章 企業(yè)戰(zhàn)略計劃與市場營銷管理過程
    第1節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略計劃與定點超越
    第2節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略計劃過程
    第3節(jié) 市場營銷管理
    第4節(jié) 市場營銷管理過程
    第2篇 市場分析
   3章 市場營銷環(huán)境分析
    第1節(jié) 市場營銷環(huán)境
    第2節(jié) 市場營銷微觀環(huán)境
    第3節(jié) 市場營銷宏觀環(huán)境
   4章 消費者市場及其購買行為
    第1節(jié) 影響消費者購買行為的因素
    第2節(jié) 消費者購買行為與決策
    第3節(jié) 消費者購買決策過程
    第4節(jié) 中國消費者的購買行為
   5章 組織市場及其購買行為
    第1節(jié) 組織市場
    第2節(jié) 產(chǎn)業(yè)市場購買行為
    第3節(jié) 中間商購買行為
    第4節(jié) 政府采購
   6章 市場營銷信息系統(tǒng)
    第1節(jié) 市場營銷信息系統(tǒng)的基本框架
    第2節(jié) 市場營銷調(diào)研過程
    第3節(jié) 市場營銷數(shù)據(jù)分析
   7章 市場需求測量與預測
    第1節(jié) 市場需求測量
    第2節(jié) 估計目前市場需求
    第3節(jié) 市場需求預測方法
    第3篇 市場戰(zhàn)略
   8章 市場競爭戰(zhàn)略
    第1節(jié) 競爭者分析
    第2節(jié) 市場主導者戰(zhàn)略
    第3節(jié) 市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略
    第4節(jié) 市場跟隨者戰(zhàn)略
    第5節(jié) 市場補缺者戰(zhàn)略
   9章 目標市場營銷
    第1節(jié) 市場細分
    第2節(jié) 目標市場選擇
    第3節(jié) 市場定位
    第4篇 市場營銷組合戰(zhàn)略
   10章 產(chǎn)品戰(zhàn)略
    第1節(jié) 產(chǎn)品組合戰(zhàn)略
    第2節(jié) 品牌與商標戰(zhàn)略
    第3節(jié) 中國企業(yè)的商標管理
    第4節(jié) 包裝戰(zhàn)略
   11章 產(chǎn)品生命周期與新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略
    第1節(jié) 產(chǎn)品生命周期
    第2節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略
    第3節(jié) 新產(chǎn)品采用與擴散
   12章 定價戰(zhàn)略
    第1節(jié) 影響定價的因素
    第2節(jié) 定價方法
    第3節(jié) 定價戰(zhàn)略
    第4節(jié) 價格變動與企業(yè)對策
   13章 分銷戰(zhàn)略
    第1節(jié) 分銷渠道的職能與類型
    第2節(jié) 分銷渠道戰(zhàn)略
    第3節(jié) 批發(fā)商與零售商
    第4節(jié) 中國零售商的市場營銷戰(zhàn)略
    第5節(jié) 中國的電視購物
   14章 物流戰(zhàn)略
    第1節(jié) 物流的職能
    第2節(jié) 物流系統(tǒng)
    第3節(jié) 存貨與運輸戰(zhàn)略
   15章 促銷與廣告戰(zhàn)略
    第1節(jié) 促銷組合
    第2節(jié) 廣告預算與廣告媒體
    第3節(jié) 廣告設計與廣告效果
   16章 人員推銷、銷售促進與宣傳戰(zhàn)略
    第1節(jié) 人員推銷戰(zhàn)略
    第2節(jié) 銷售促進戰(zhàn)略
    第3節(jié) 宣傳戰(zhàn)略
    第5篇 市場營銷計劃、組織、執(zhí)行與控制
   17章 市場營銷計劃與組織
    第1節(jié) 市場營銷計劃
    第2節(jié) 市場營銷組織概述
    第3節(jié) 市場營銷組織類型
    第4節(jié) 市場營銷組織設計
   18章 市場營銷執(zhí)行與控制
    第1節(jié) 市場營銷執(zhí)行
    第2節(jié) 市場營銷控制
    第6篇 特殊領域的市場營銷
   19章 非營利組織市場營銷
    第1節(jié) 非營利組織的特征
    第2節(jié) 非營利組織的經(jīng)濟職能
    第3節(jié) 非營利組織市場營銷
   20章 服務市場營銷
    第1節(jié) 服務市場營銷的基本特征
    第2節(jié) 服務質(zhì)量管理
    第3節(jié) 服務的有形展示
    第4節(jié) 服務定價、分銷與促銷
   21章 國際市場營銷
    第1節(jié) 國際市場營銷的特點
    第2節(jié) 國際市場營銷環(huán)境
    第3節(jié) 國際目標市場營銷
    第4節(jié) 進入國際市場的方式
    第5節(jié) 國際市場營銷組合戰(zhàn)略
   22章 國際戰(zhàn)略聯(lián)盟
    第1節(jié) 國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的特征
    第2節(jié) 國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的建立與管理
   23章 電子商務與互聯(lián)網(wǎng)絡營銷
    第1節(jié) 現(xiàn)代信息技術與電子商務
    第2節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)絡營銷
   參考書目
   后記