消費(fèi)者行為學(xué)

定　價(jià)：￥18.00

作　者：	J·布萊恩著；丁亞斌，鄭麗，霍燕譯
出版社：	中信出版社
叢編項(xiàng)：	工商管理精要叢書
標(biāo)　簽：	消費(fèi)心理學(xué)

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ISBN：	9787800732157	出版時(shí)間：	1999-02-01	包裝：	平裝
開本：	19cm	頁(yè)數(shù)：	246頁(yè)	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書首先闡明了了解消費(fèi)者行為的重要意義，具體分析了消費(fèi)者與市場(chǎng)觀念，市場(chǎng)四要素、市場(chǎng)細(xì)分、關(guān)系市場(chǎng)、銷售計(jì)劃的關(guān)系；然后全面介紹了購(gòu)買動(dòng)機(jī)，購(gòu)買目標(biāo)的確定，消費(fèi)者的人格和自我意識(shí)，對(duì)商品知識(shí)的學(xué)習(xí)和感知過程，態(tài)度，所處環(huán)境和文化階層，家庭和親朋好友的影響，購(gòu)買行為的過程和分類等一系列消費(fèi)者行為的研究成果。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《消費(fèi)者行為學(xué)》作者簡(jiǎn)介

圖書目錄

導(dǎo)論了解消費(fèi)者行為學(xué)的重要性
一、動(dòng)力、動(dòng)機(jī)和享樂主義
二、目標(biāo)和激勵(lì)，不確定和購(gòu)買后的不協(xié)調(diào)
三、人格、特質(zhì)、自我觀念、常規(guī)和習(xí)慣
四、學(xué)習(xí)和感知
五、態(tài)度
六、環(huán)境、階層和文化
七、同等地位的人和涉及群體，以及家庭
八、新的和重復(fù)的購(gòu)買行為
九、高度專注的購(gòu)買行為
十、市場(chǎng)細(xì)分
十一、服務(wù)市場(chǎng)中的購(gòu)買者行為
十二、銷售組合中的消費(fèi)者行為學(xué)