基于軟件能力成熟度模型（CMM）的軟件過程改進(jìn)：方法與實(shí)施

第0章 導(dǎo)論                  
                   
 0.1 CMM的引入                  
 0.2 認(rèn)證與評估                  
 0.3 實(shí)施CMM的幾個關(guān)鍵問題                  
 0.4 本書編寫的目的                  
 0.5 本書閱讀導(dǎo)引                  
                   
 第1篇 軟件過程與CMM                  
                   
 第1章 軟件過程與軟件過程成熟度                  
                   
 1.1 軟件過程                  
 1.2 軟件過程成熟度                  
 1.3 軟件過程改進(jìn)框架                  
 參考文獻(xiàn)                  
                   
 第2章 CMM概述                  
                   
 2.1 近年來軟件界面臨的問題                  
 2.2 CMM簡介                  
 2.3 CMM的過程成熟度                  
 2.4 CMM的結(jié)構(gòu)                  
 2.5 CMM的應(yīng)用                  
 2.6 CMM的理論依據(jù)                  
 參考文獻(xiàn)                  
                   
 第2篇 CMM的關(guān)鍵過程域                  
                   
 第3章 需求管理                  
                   
 3.1 系統(tǒng)需求與軟件需求                  
 3.2 需求工程                  
 3.3 需求變更                  
 3.4 需求變更控制                  
 3.5 可追溯性管理                  
 3.6 CMM 2級RM KPA                  
 參考文獻(xiàn)                  
                   
 第4章 軟件項(xiàng)目策劃                  
                   
 4.1 有關(guān)軟件項(xiàng)目計(jì)劃                  
 4.2 軟件項(xiàng)目策劃過程（SPP）描述                  
 參考文獻(xiàn)                  
                   
 第5章 軟件項(xiàng)目跟蹤和監(jiān)督                  
                   
 5.1 項(xiàng)目跟蹤與控制                  
 5.2 項(xiàng)目跟蹤與監(jiān)督過程                  
 參考文獻(xiàn)                  
                   
 第6章 軟件子合同管理                  
                   
 6.1 概念. 任務(wù)和方法                  
 6.2 CMM KPA軟件子合同管理（SSM）                  
 參考文獻(xiàn)                  
                   
 第7章 軟件質(zhì)量保證                  
                   
 7.1 概述                  
 7.2 CMM 2級KPA SQA                  
 7.3 軟件質(zhì)量保證過程實(shí)施中的幾個問題                  
 參考文獻(xiàn)                  
                   
 第8章 軟件配置管理                  
                   
 8.1 軟件配置管理的概念                  
 8.2 軟件配置管理計(jì)劃                  
 8.3 軟件配置標(biāo)識                  
 8.4 變更管理                  
 8.5 版本管理                  
 8.6 配置審核                  
 8.7 配置狀態(tài)報(bào)告                  
 8.8 軟件配置管理工具                  
 8.9 軟件組織的軟件配置管理過程                  
 8.10 CMM 2級SCM KPA                  
 參考文獻(xiàn)                  
                   
 第9章 組織過程焦點(diǎn)                  
                   
 9.1 目的和目標(biāo)                  
 9.2 主要內(nèi)容                  
 9.3 角色和職責(zé)                  
 9.4 輸入                  
 9.5 入口準(zhǔn)則                  
 9.6 活動                  
 9.7 流程圖                  
 9.8 出口準(zhǔn)則                  
 9.9 輸出                  
 9.10 目標(biāo)與關(guān)鍵實(shí)踐                  
 9.11 SPI計(jì)劃模板                  
 9.12 注意事項(xiàng)                  
 參考文獻(xiàn)                  
                   
 第10章 組織過程定義                  
                   
 10.1 目的和目標(biāo)                  
 10.2 主要內(nèi)容                  
 10.3 角色和職責(zé)                  
 10.4 輸入                  
 10.5 入口準(zhǔn)則                  
 10.6 活動                  
 10.7 OPD流程圖                  
 10.8 出口準(zhǔn)則                  
 10.9 輸出                  
 10.10 過程定義模板                  
 10.11 目標(biāo)與關(guān)鍵實(shí)踐                  
 10.12 注意事項(xiàng)                  
 參考文獻(xiàn)                  
                   
 第11章 培訓(xùn)大綱                  
                   
 11.1 目的和目標(biāo)                  
 11.2 主要內(nèi)容                  
 11.3 角色和職責(zé)                  
 11.4 輸入                  
 11.5 入口準(zhǔn)則                  
 11.6 活動                  
 11.7 TP流程圖                  
 11.8 出口準(zhǔn)則                  
 11.9 輸出                  
 11.10 目標(biāo)與關(guān)鍵實(shí)踐                  
 11.11 注意事項(xiàng)                  
 參考文獻(xiàn)                  
                   
 第12章 集成軟件管理                  
                   
 12.1 目的和目標(biāo)                  
 12.2 主要內(nèi)容                  
 12.3 角色和職責(zé)                  
 12.4 輸入                  
 12.5 入口準(zhǔn)則                  
 12.6 活動                  
 12.7 集成軟件管理（ISM）流程圖                  
 12.8 出口準(zhǔn)則                  
 12.9 輸出                  
 12.10 目標(biāo)與關(guān)鍵實(shí)踐                  
 12.11 注意事項(xiàng)                  
 參考文獻(xiàn)                  
                   
 第13章 軟件產(chǎn)品工程                  
                   
 13.1 目的和目標(biāo)                  
 13.2 主要內(nèi)容                  
 13.3 角色和職責(zé)                  
 13.4 輸入                  
 13.5 入口準(zhǔn)則                  
 13.6 活動                  
 13.7 流程圖                  
 13.8 出口準(zhǔn)則                  
 13.9 輸出                  
 13.10 目標(biāo)與關(guān)鍵實(shí)踐                  
 13.11 注意事項(xiàng)                  
 參考文獻(xiàn)                  
                   
 第14章 組間協(xié)調(diào)                  
                   
 14.1 目的和目標(biāo)                  
 14.2 主要內(nèi)容                  
 14.3 角色和職責(zé)                  
 14.4 輸入                  
 14.5 入口準(zhǔn)則                  
 14.6 活動                  
 14.7 流程圖                  
 14.8 出口準(zhǔn)則                  
 14.9 輸出                  
 14.10 目標(biāo)與關(guān)鍵實(shí)踐                  
 14.11 注意事項(xiàng)                  
 參考文獻(xiàn)                  
                   
 第15章 同行評審                  
                   
 15.1 目的和目標(biāo)                  
 15.2 主要內(nèi)容                  
 15.3 角色和職責(zé)                  
 15.4 輸入                  
 15.5 入口準(zhǔn)則                  
 15.6 活動                  
 15.7 流程圖                  
 15.8 出口準(zhǔn)則                  
 15.9 輸出                  
 15.10 目標(biāo)與關(guān)鍵實(shí)踐                  
 15.11 注意事項(xiàng)                  
 參考文獻(xiàn)                  
                   
 第16章 CMM 4級關(guān)鍵過程域                  
                   
 16.1 統(tǒng)計(jì)過程控制                  
 16.2 CMM 4級KPA簡介                  
 16.3 定量過程管理                  
 16.4 軟件定量管理                  
 16.5 CMM 4級的過程資產(chǎn)                  
 參考文獻(xiàn)                  
                   
 第17章 CMM 5級關(guān)鍵過程域                  
                   
 17.1 引言                  
 17.2 缺陷預(yù)防                  
 17.3 技術(shù)變更管理                  
 17.4 過程變更管理                  
 參考文獻(xiàn)                  
                   
 第3篇 相關(guān)的軟件管理專題                  
                   
 第18章 軟件質(zhì)量特性                  
                   
 18.1 概述                  
 18.2 軟件質(zhì)量模型                  
 18.3 軟件質(zhì)量模型應(yīng)用                  
 參考文獻(xiàn)                  
                   
 第19章 軟件測量和項(xiàng)目數(shù)據(jù)收集                  
                   
 19.1 軟件測量的概念                  
 19.2 面向規(guī)模的項(xiàng)目度量                  
 19.3 面向功能的產(chǎn)品度量--功能點(diǎn)方法                  
 19.4 程序環(huán)路復(fù)雜度計(jì)算                  
 19.5 霍爾斯梯德程序工作量計(jì)算                  
 19.6 程序風(fēng)格度量                  
 19.7 軟件測量的實(shí)施                  
 參考文獻(xiàn)                  
                   
 第20章 軟件風(fēng)險(xiǎn)管理                  
                   
 20.1 什么是軟件風(fēng)險(xiǎn)                  
 20.2 風(fēng)險(xiǎn)管理的任務(wù)                  
 20.3 風(fēng)險(xiǎn)評估                  
 20.4 風(fēng)險(xiǎn)控制                  
 20.5 ISO 9000和CMM對風(fēng)險(xiǎn)管理的要求                  
 20.6 做好風(fēng)險(xiǎn)管理的建議                  
 20.7 風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)例                  
 參考文獻(xiàn)                  
                   
 第21章 軟件評審                  
                   
 21.1 軟件評審方法                  
 21.2 軟件評審的作用                  
 21.3 軟件評審的實(shí)施                  
 21.4 如何做好軟件評審                  
 參考文獻(xiàn)                  
                   
 第22章 軟件測試                  
                   
 22.1 軟件測試基礎(chǔ)                  
 22.2 軟件測試基本技術(shù)                  
 22.3 軟件測試策略                  
 22.4 軟件測試過程及測試文檔                  
 22.5 軟件測試管理                  
 參考文獻(xiàn)                  
                   
 第23章 軟件項(xiàng)目估算與工期控制                  
                   
 23.1 軟件項(xiàng)目估算                  
 23.2 軟件開發(fā)成本估算                  
 23.3 項(xiàng)目進(jìn)度安排與工期控制                  
 參考文獻(xiàn)                  
                   
 第4篇 相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)與模型                  
                   
 第24章 ISO 9000：2000版質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)                  
                   
 24.1 概述                  
 24.2 GB/T 19001簡介                  
 24.3 GB/T 19004簡介                  
 參考文獻(xiàn)                  
                   
 第25章 CMMI簡介                  
                   
 25.1 CMMI發(fā)展概況                  
 25.2 CMMI模型                  
 25.3 CMMI的應(yīng)用                  
 參考文獻(xiàn)                  
                   
 第26章 個體軟件過程                  
                   
 26.1 概述                  
 26.2 個體軟件過程框架                  
 26.3 時(shí)間管理                  
 26.4 產(chǎn)品計(jì)劃                  
 26.5 缺陷管理                  
 26.6 產(chǎn)品質(zhì)量和過程質(zhì)量                  
 26.7 PSP實(shí)施建議                  
 參考文獻(xiàn)                  
                   
 第27章 小組軟件過程                  
                   
 27.1 TSP概述                  
 27.2 TSP的8個主要過程腳本                  
 27.3 TSP 5個 不同的管理角色                  
 27.4 實(shí)施TSP                  
 參考文獻(xiàn)                  
                   
 第28章 ISO/IEC 15504簡介                  
                   
 28.1 概述                  
 28.2 參考模型                  
 28.3 應(yīng)用                  
 參考文獻(xiàn)                  
                   
 第5篇 過程改進(jìn)的實(shí)施                  
                   
 第29章 基于CMM的評估方法                  
                   
 29.1 CBA IPI方法                  
 29.2 CBA IPI方法概述                  
 29.3 CBA IPI的參考者                  
 29.4 CBA IPI方法活動                  
 29.5 時(shí)間表和資源需求                  
 29.6 后續(xù)活動                  
 參考文獻(xiàn)                  
                   
 第30章 CMM實(shí)施                  
                   
 30.1 籌組必備機(jī)構(gòu)                  
 30.2 標(biāo)識評估范圍                  
 30.3 選定參評人員                  
 30.4 準(zhǔn)備待審文檔                  
 30.5 注意事項(xiàng)                  
 參考文獻(xiàn)                  
                   
 第31章 CMM實(shí)施工具                  
                   
 31.1 CMM輔助工具在CMM實(shí)施中的作用                  
 31.2 項(xiàng)目助手背景                  
 31.3 項(xiàng)目助手具體介紹                  
 31.4 結(jié)合項(xiàng)目助手實(shí)施CMM                  
 參考文獻(xiàn)                  
                   
 附錄                  
                   
 附錄A CMM 2級過程文件目錄                  
 附錄B 軟件過程成熟度提問單                  
 附錄C 軟件質(zhì)量度量標(biāo)尺類型和測量類型的詳細(xì)解釋                  
 附錄D SEI評估大綱                  
 附錄E 評估角色和職責(zé)                  
 附錄F 術(shù)語--漢英對照