FOREWORD: RUNNING TOWARD RISK
PREFACE
ABOUT THE AUTHOR
PARTI RISK MANAGEMENT DISCOVERY
Chapter 1 SOFTWARE RISK MANAGEMENT
1.1 Foundations
1.2 Risk in the Large
1.3 Risk in the Small
1.4 Consequences of Knowledge
1.5 Consequences of lgnorance
1.6 Summary
1.7 Questions for Discussion
1.8 References
Chapter 2 P2I2 SUCCESS FORMULA
2.1 Major Factors in Risk Management Capability
2.2 People: The Human Element
2.3 Process: The Steps to Manage Risk
2.4 Infrastructure: The Organizational Foundation
2.5 Implementation: The Project Execution
2.6 Summary
2.7 Questions for Discussion
2.8 References
Chapter 3 RISK MANAGEMENT MAP
3.1 The Road to Risk Management Capability
3.2 Risk Management Map Directions
3.3 Journey from Problem to Opportunity
3.4 Journey from Novice to Expert
3.5 Summary
3.6 Ouestions for Discussion
3.7 References
PART II RISK MANAGEMENT PROCESS
Chapter 4 IDENTIFY RISK
4.1 Oefine the Risk Identitication Process
4.2 Develop Risk Checklists
4.3 Define the Risk Assessment Method
4.4 Develop the Risk Management Form
4.5 Establish the Risk Database Schema
4.6 Summary
4.7 Questions for Discussion
4.8 References
Chapter 5 ANALYZE RISK
5.1 Define the Risk Analysis Process
5.2 Define Risk Analysis Techniques
5.3 Define Risk Evaluation Criteria
5.4 Establish the Risk Prioritization Scheme
5.5 Summary
5.6 Questions for Discussion
5.7 References
Chapter 6 PLAN RISK
6.1 Define the Risk Planning Process
6.2 Define Risk Resolution Strategies
6.3 Define SeIection Criteria
6.4 Develop the Risk Action Plan TempIate
6.5 Summary
6.6 Questions for Discussion
6.7 References
Chapter 7 TRACK RISK
7.1 Define the Risk Tracking Process
7.2 Define Risk Tracking Techniques
7.3 Define Risk Measures and Metrics
7.4 Define Triggering Devices
7.5 Summary
7.6 Questions for Discussion
7.7 References
Chapter 8 RESOLVE RlSK
8.1 Define the Risk Resolution Process
8.2 Define Risk Resolution Techniques
8.3 Define Risk Management Return on Investment
8.4 Develop a Corrective Action Procedure
8.5 Summary
8.6 Questions for Discussion
8.7 References
PART III RISK MANAGEMENT INFRASTRUCTURE
Chapter 9 DEVELOP THE POLICY
9.1 Obtain Commitment
9.2 Allocate Resources
9.3 Survey Existing Practice
9.4 Define Draft Policy
9.5 Review Draft Policy
9.6 Document Policy
9.7 Approve Po1icy
9.8 Communicate Policy
9.9 Summary
9.10 Questions for Discussion
9.11 References
Chapter 10 DEFINE STANDARD PROCESS
10.1 Establish an Action Team
10.2 Develop the Draft Standard Process
10.3 Review the Draft Standard Process
10.4 Document the Standard Process
10.5 Approve the Standard Process
10.6 Distribute the Standard Process
10.7 Summary
10.8 Questions for Discussion
10.9 References
Chapter 11 TRAIN RISK TECHNOLOGY
11.1 Prepare for Training
11.2 Develop Training Material
11.3 Appty Training Metrics
11.4 Deliver Training
11.5 Obtain Training Feedback
11.6 Summary
11.7 Ouestions for Discussion
11.8 References
Chapter 12 VERIFY COMPLIANCE
12.1 Review the Risk Management Plan
12.2 Audit Agents and Artifacts
12.3 Generate an Audit Report
12.4 Track Action Items
12.5 Summary
12.6 Questions for Discussion
12.7 References
Chapter 13 IMPROVE PRACTICE
13.1 Develop an Appraisal Method
13.2 Assess Risk Practices
13.3 Develop an Improvement Plan
13.4 Implement the Improvement Plan
13.5 Summary
13.6 Questions for Discussion
13.7 References
PART IV RISK MANAGEMENT IMPLEMENTATION
Chapter 14 ESTABLISH THE INITIATIVE
14.1 Review Risk Management Requirements
14.2 Plan Risk Management Activities
14.3 Budget Risk Management Activities
14.4 Schedule Risk Management Activities
14.5 Staff Risk Management Activities
14.6 Coordinate Risk Management Training
14.7 Summary
14.8 Questions for Discussion
14.9 References
Chapter 15 DEVELOP THE PLAN
15.1 Outline the Risk Management Plan
15.2 Define Risk Management Goats
15.3 Define the Risk Management Strategy
15.4 Define the Risk Management Process
15.5 Define Risk Management Verification
15.6 Define Risk Management Mechanisms
15.7 Summary
15.8 Questions for Discussion
15.9 References
Chapter 16 TAILOR THE STANDARD PROCESS
16.1 Review the Standard Process
16.2 Examine Tailoring Options
16.3 List Unique Project Factors
16.4 Recommend Process Changes
16.5 Document Standard Process Deviations
16.6 Summary
16.7 Questions for Oiscussion
16.8 References
Chapter 17 ASSESS RISK
17.1 Conduct a Risk Assessment
17.2 Develop a Candidate Risk List
17.3 Define Risk Attributes
17.4 Document Identified Risk
17.5 Communicate Identified Risk
17.6 Estimate and Evaluate Risk
17.7 Prioritize Risk
17.8 Summary
17.9 Questions for Discussion
17.10 References
Chapter 18 CONTROL RISK
18.1 Develop Risk Resolutlon Alternatives
18.2 Select the Risk Resotution Strategy
18.3 Develop the Risk Action Plan
18.4 Monitor Risk Status
18.5 Execute the Risk Action Plan
18.6 Take Corrective Action as Required
18.7 Summary
18.8 Questions for Discussion
18.9 References
PART V PEOPLE IN CRISIS AND CONTROL
Chapter 19 STAGE 1: PROBLEM
19.1 Problem Project Overview
19.2 The Process Improvement Initiative
19.3 Process Assessment
19.4 Process Assessment Results
19.5 Initiative Hindsight
19.6 Summary and Conclusions
19.7 Questions for Discussion
19.8 References
Chapter 20 STAGE 2: MITIGATION
20.1 Mitigation Project Overview
20.2 Risk Assessment Preparation
20.3 Risk Assessment Training
20.4 Project Risk Assessment
20.5 Project Risk Management
20.6 Project Risk Retrospective
20.7 Summary and Conclusions
20.8 Questions for Discussion
20.9 References
Chapter 21 STAGE 3: PREVENTION
21.1 Prevention Project Overview
21.2 Risk Assessment Results
21.3 Risk Manager
21.4 Risk Practice Survey
21.5 Risk Practice Observations
21.6 Summary and Conclusions
21.7 Questions for Discussion
21.8 References
Chapter 22 STAGE 4: ANTICIPATION
22.1 Anticipation Project Overview
22.2 Proactive Risk Management
22.3 Organization Measurement Practices
22.4 Risk Management Committee
22.5 Living Lifecycle Model
22.6 Summary and Conclusions
22.7 Questions for Discussion
22.8 References
Chapter 23 STAGE 5: OPPORTUNITY
23.1 Opportunity Project Overview
23.2 Fixed-Price Problems
23.3 Routine Risk Management
23.4 High-Performance Engineering
23.5 The Power Pyramid
23.6 Summary and Conclusions
23.7 Questions for Discussion
23.8 References
EPILOGUE
GLOSSARY
INDEX
中文翻譯目錄：
第I部分 風險管理的發(fā)現
第I章 軟件風險管理
1. l 基礎知識
1. 2 大規(guī)模的風險
1. 3 小規(guī)模的風險
1. 4 認識的結果
1. 5 忽略的后果
1. 6 小結
1. 7 討論題
1. 8 參考文獻
第2章 P2I2成功模式
2. l 風險管理能力的主要因素
2. 2 人力因素
2. 3 過程：管理風險的步驟
2. 4 基礎結構：組織基礎
2. 5 實施：項目執(zhí)行
2. 6 小結
2. 7 討論題
2. 8 參考文獻
第3章 風險管理進展圖
3. l 提高風險管理能力之路
3. 2 風險進展圖方向
3. 3 問題如何轉變?yōu)闄C會
3. 4 新手如何修煉為專家
3. 5 小結
3. 6 討論題
3. 7 參考文獻
第II部分 風險管理過程
第4章 風險識別
4. l 定義風險識別過程
4. 2 制定風險核對清單
4. 3 定義風險評估方法
4. 4 制定風險管理表
4. 5 建立風險數據庫模式
4. 6 小結
4. 7 討論題
4. 8 參考文獻
真5章 風險分析
5. l 定義風險分析過程
5. 2 定義風險分析技巧
5. 3 定義風險評價標準
5. 4 建立風險優(yōu)先級系統(tǒng)
5. 5 小結
5. 6 討論題
5. 7 參考文獻
第6章 風險計劃
6. l 定義風險計劃過程
6. 2 定義風險應對決策
6. 3 定義選擇標準
6. 4 開發(fā)風險行動計劃模板
6. 5 小結
6. 6 討論題
6. 7 參考文獻
第7章 風險跟蹤
7. l 定義風險跟蹤過程
7. 2 定義風險跟蹤技巧
7. 3 定義風險度量標準和度量結果
7. 4 定義觸發(fā)器
7. 5 小結
7. 6 討論題
7. 7 參考文獻
第8章 風險應對
8. l 定義風險應對過程
8. 2 定義風險應對技巧
8. 3 定義風險管理投資回報
8. 4 制定校正行動過程
8. 5 小結
8. 6 討論題
8. 7 參考文獻
第III部分 風險管理的基礎結構
第9章 制定決策
9. l 取得承諾
9. 2 分配資源
9. 3 調查現有體例
9. 4 定義換策草案
9. 5 復查決策草案
9. 6 將決策編寫為文檔
9. 7 批準決策
9. 8 決策交流
9. 9 小結
9. 10 討論題
9. 11 參考文獻
第10章 定義標準過程
10. 1 建立行動團隊
1O. 2 制訂標準過程草案
10. 3 復查標準過程草案
10. 4 將標準過程編寫為文檔
10. 5 批準標準過程
10. 6 分發(fā)標準過程
10. 7 小結
10. 8 討論題
10. 9 參考文獻
第11章 風險管理培訓
11. l 準備培訓
11. 2 準備培訓材料
11. 3 應用培訓衡量標準
11. 4 實施培訓
11. 5 收集培訓反饋
11. 6 小結
11. 7 討論題
11. 8 參考文獻
第12章 檢驗一致性
12. l 復查風險管理計劃
12. 2 核查行動者和典型產物
12. 3 生成核查報告
12. 4 跟蹤行動項目
12. 5 小結
12. 6 討論題
12. 7 參考文獻
第13章 改進實踐
13. l 制定評價方法
13. 2 評估風險實踐
13. 3 制訂改進計劃
13. 4 實施改進計劃
13. 5 小結
13. 6 討論題
13. 7 參考文獻
第IV部分 風險管理的實施
第14章 建立風險管理開端
14. 1 復查風險管理需求
14. 2 計劃風險管理活動
14. 3 編制風險管理活動的預算
14. 4 確定風險管理活動的時間
14. 5 安排參與風險管理活動的人員
14. 6 協(xié)調風險管理培訓
14. 7 小結
14. 8 討論題
14. 9 參考文獻
祭15章 制訂計劃
15. l 提出風險管理計劃的要點
15. 2 定義風險管理目標
15. 3 定義風險管理決策
15. 4 定義風險管理過程
15. 5 定義風險管理驗證
15. 6 定義風險管理機制
15. 7 小結
15. 8 討論題
15. 9 參考文獻
第16章 剪裁標準過程
16. l 復查標準過程
16. 2 檢查剪裁選項
16. 3 列出獨特的項目因素
16. 4 建議過程更改
16. 5 將建議過程與標準過程的偏差寫成文檔
16. 6 小結
16. 7 討論題
16. 8 參考文獻
第17章 風險評估
17. l 進行風險評估
17. 2 制定候選風險列表
17. 3 定義風險屬性
17. 4 將已識別的風險寫成文檔
17. 5 交流已識別的風險
17. 6 風險估計和評價
17. 7 區(qū)分風險優(yōu)先級
17. 8 小結
17. 9 討論題
17. 10 參考文獻
第18章 風險控制
18. l 開發(fā)各種風險應對備用方案
18. 2 選擇風險應對決策
18. 3 制訂風險行動計劃
18. 4 監(jiān)測風險狀態(tài)
18. 5 執(zhí)行風險行動計劃
18. 6 按需要采取校正行動
18. 7 小結
18. 8 討論題
18. 9 參考文獻
第V部分 處于危機和控制狀態(tài)的人
第19章 第1階段：問題
19. 1 問題項目概述
19. 2 過程改進的開始
19. 3 過程評估
19. 4 過程評估結果
19. 5 初步過程改進后的認識
19. 6 小結和結論
19. 7 討論題
19. 8 參考文獻
第20章 第2階段：緩和
20. l 緩和項目概述
20. 2 風險評估準備
20. 3 風險評估培訓
20. 4 項目風險評估
20. 5 項目風險管理
20. 6 項目風險回顧
20. 7 小結和結論
20. 8 討論題
20. 9 參考文獻
第21章 第3階段：防范
21. l 防范項目概述
21. 2 風險評估結果
21. 3 風險經理
21. 4 風險管理實踐的調查
21. 5 風險管理實踐的一些評論
21. 6 小結和結論
21. 7 討論題
21. 8 參考文獻
第22章 第4階段：預知
22. l 預知項目概述
22. 2 主動的風險管理
22. 3 組織測量實踐
22. 4 風險管理委員會
22. 5 活的生命周期模型
22. 6 小結和結論
22. 7 討論題
22. 8 參考文獻
第23章 第5階段：機會
23. 1 機會項目概述
23. 2 固定價格的問題
23. 3 日常風險管理
23. 4 高性能工程
23. 5 權力金字塔
23. 6 小結和結論
23. 7 討論題
23. 8 參考文獻
后記
詞匯表
素引
鄂公網安備 42010302001612號 