商品經營

第1章 概述
第一節(jié)商品經營學的性質和任務
一、商品經營學的性質
二、商品經營課程的任務
三、商品經營的原則
第二節(jié) 商品經營思想
一、商品經營思想概述
二、商品經營思想的重要性
三、現(xiàn)代商品經營思想的內容
第三節(jié) 商業(yè)經營業(yè)態(tài)
一、商業(yè)經營業(yè)態(tài)慨述
二、經營業(yè)態(tài)的種類及其特點
復習思考題
案例分析題
第2章 商品經營與經營決策
第一節(jié) 商品經營條件
一、商品經營的內部條件
二、商品經營應具備的外部環(huán)境
第二節(jié) 商品經營決策
一、商品經營決策的概念與意義
二、商品經營決策的內容
三、商品經營決策的程序和方法
第三節(jié) 商品經營計劃
一、商品經營計劃概述
二、商品經營計劃的編制
三、商品經營計劃的實施
四、商品經營計劃的控制
五、商品經營計劃實施結果的評價
復習思考題
案例分析題
實訓題
第3章 商品采購
第一節(jié) 商品采購與商品采購計劃
一、商品采購的概念和意義
二、商品采購人員的條件和職責
三、編制商品采購計劃
第二節(jié) 商品采購方式與采購渠道
一、商品的采購方式與采購策略
二、選擇商品采購渠道
第三節(jié) 商品進貨批量與購貨合同
一、進貨批量的計算
二、購貨業(yè)務洽談
三、簽訂購貨合同
復習思考題
案例分析題
第4章 商品銷售
第一節(jié) 商品銷售與商品銷售計劃
一、商品銷售的概念和意義
二、銷售人員的條件和職責
三、商品銷售計劃的編制和內容
第二節(jié) 商品銷售渠道和銷售方式
一、商品銷售渠道
二、商品銷售方式
第三節(jié) 商品銷售業(yè)務和銷售服務
一、商品銷售業(yè)務
二、商品銷售服務
三、商品促銷
復習思考題
案例分析題
第5章 商品儲存和運輸
第一節(jié) 商品儲存
一、商品儲存的概念和必要性
二、商品合理儲存的要求
三、商品儲存業(yè)務
四、商品配送中心
五、商品儲存的控制方法
第二節(jié) 商品運輸
一、商品運輸?shù)母拍詈捅匾?br />二、商品的合理運輸
三、商品運輸業(yè)務
復習思考題
案例分析題
第6章 商晶經營管理
第一節(jié) 商品經營管理的任務
一、商品經營管理的概念
二、商品經營管理的重要性
三、商品購、銷、運、存管理的任務
第二節(jié) 商品經營成果分析
一、商品經營成果分析的方法
二、商品經營成果的分析和評價
復習思考題
案例分析題
第7章 連鎖與超市經營管理
第一節(jié) 概述
一、連鎖經營
二、超市
第二節(jié) 超市經營
一、超市經營業(yè)務
二、超市的定位與促銷
復習思考題
案例分析題
第8章 網(wǎng)絡經營管理
第一節(jié) 網(wǎng)絡經營概述
一、網(wǎng)絡經營的概念和特點
二、網(wǎng)絡經營的產生和發(fā)展
第二節(jié) 網(wǎng)絡經營業(yè)務
一、網(wǎng)絡經營的基礎
二、網(wǎng)絡交易
三、企業(yè)實現(xiàn)網(wǎng)絡經營的步驟
第三節(jié) 網(wǎng)絡經營技術
一、互聯(lián)網(wǎng)中的信息檢索技術
二、客戶吸引技術
三、客戶服務技術
復習思考題
案例分析題
第9章 其他經營形式
第一節(jié) 專賣經營
一、專賣經營的概念及其特點.
.二、專賣經營的產生和發(fā)展
三、不同專賣經營業(yè)務及其經營技巧
第二節(jié) 商務代理經營
一、商務代理經營的概念及特點
二、商務代理的產生和發(fā)展
三、商務代理業(yè)務
第三節(jié) 無店鋪經營和流動經營
一、無店鋪經營
二、流動經營
復習思考題
案例分析題