公司戰(zhàn)略計(jì)劃：大敗局的分析

    致謝
   致讀者
   引言：“計(jì)劃制定學(xué)派”的由來
   第1章計(jì)劃制定與戰(zhàn)略
   究竟什么是計(jì)劃制定？
   為什么要制定計(jì)劃（依據(jù)計(jì)劃制定者的觀點(diǎn)）
   杰里內(nèi)克對(duì)計(jì)劃制定的觀點(diǎn)
   什么是戰(zhàn)略？
   計(jì)劃制定者、計(jì)劃和計(jì)劃制定
   本書的編寫計(jì)劃
   第2章戰(zhàn)略計(jì)劃編制過程的模式
   計(jì)劃制定的基本模式
   設(shè)計(jì)學(xué)派的核心模式
   設(shè)計(jì)學(xué)派的前提
   計(jì)劃制定文獻(xiàn)的前提
   安索夫的最初模式
   斯坦納模式的要點(diǎn)
   分解基本模式
   目標(biāo)設(shè)定階段
   外部稽查階段
   內(nèi)部稽查階段
   戰(zhàn)略評(píng)估階段
   戰(zhàn)略運(yùn)作階段
   為整個(gè)過程制定程序
   被忽略的細(xì)節(jié)
   四個(gè)層次的劃分：目標(biāo)、預(yù)算、戰(zhàn)略、方案
   目標(biāo)層次
   預(yù)算層次
   戰(zhàn)略層次
   方案層次
   計(jì)劃制定的“分水嶺”
   戰(zhàn)略計(jì)劃制定的形式
   A．常規(guī)戰(zhàn)略計(jì)劃制定
   B．作為數(shù)字游戲的戰(zhàn)略計(jì)劃制定
   C．作為特別控制的資本預(yù)算編制
   第3章計(jì)劃制定的證據(jù)
   關(guān)于“計(jì)劃制定有口報(bào)嗎？”的證據(jù)調(diào)查
   軼事型證據(jù)
   通用電氣公司的“先進(jìn)先出法”（FIFO）體驗(yàn)
   一些更深層的證據(jù)
   扎拉青關(guān)于計(jì)劃制定的研究
   戈梅對(duì)危機(jī)中的計(jì)劃制定的研究
   奎因?qū)Α斑壿嫕u進(jìn)主義”指導(dǎo)下的計(jì)劃制定的調(diào)查結(jié)果
   關(guān)于“跟蹤戰(zhàn)略”的麥吉爾調(diào)查
   科赫對(duì)法國(guó)政府計(jì)劃制定的“表象”的研究
   關(guān)于PPBS（計(jì)劃、規(guī)劃、預(yù)算體系）經(jīng)驗(yàn)的一些證據(jù)
   關(guān)于資本預(yù)算編制的一些證據(jù)
   從更深層次的證據(jù)中得出結(jié)論
   計(jì)劃者對(duì)證據(jù)的反應(yīng)
   信仰：“沒問題”
   拯救：“這個(gè)過程很重要”
   詳細(xì)制定：“請(qǐng)稍等”
   回歸：一回到原點(diǎn)”
   缺陷：“是他們，不是我們”
   第4章計(jì)劃制定的一些莫正缺陷
   計(jì)劃制定與承諾
   高層的承諾
   較低層的承諾
   分散化的計(jì)劃制定
   計(jì)劃制定與自由
   承諾與預(yù)測(cè)
   計(jì)劃制定與變化
   計(jì)劃的不靈活性
   計(jì)劃制定的不靈活性
   遞增的計(jì)劃變化
   計(jì)劃種類的變化
   短期計(jì)劃變動(dòng)
   靈活計(jì)劃制定：雙管齊下
   計(jì)劃制定與政治學(xué)
   客觀性的偏見
   計(jì)劃制定的模糊目標(biāo)
   計(jì)劃制定中的政治學(xué)
   計(jì)劃制定之上的政治
   計(jì)劃制定與控制
   控制的成見
   “我們的時(shí)代動(dòng)蕩不安，悲觀者”
   戰(zhàn)略的洞察力和戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)
   控制的錯(cuò)覺？
   作為公共關(guān)系的計(jì)劃制定
   第5章制定戰(zhàn)略計(jì)劃根本性的失誤
   制定戰(zhàn)略計(jì)劃背后的一些基本看法
   回顧泰羅的觀點(diǎn)
   預(yù)測(cè)失誤
   預(yù)測(cè)行為
   突變的預(yù)測(cè)
   作為魔法的預(yù)測(cè)
   作為推斷的預(yù)測(cè)
   預(yù)測(cè)與“動(dòng)蕩”
   戰(zhàn)略形成的動(dòng)態(tài)性
   作為控制的預(yù)測(cè)（及作為法規(guī)的制定計(jì)劃）
   方案代替預(yù)測(cè)
   制定防意外計(jì)劃而不是制定預(yù)定計(jì)劃
   分離的失誤
   點(diǎn)面俱到
   硬數(shù)據(jù)的薄弱之處
   制定計(jì)劃人員與制定戰(zhàn)略的分離
   對(duì)制定計(jì)劃依賴的管理者與制定戰(zhàn)略的脫離
   了解優(yōu)缺點(diǎn)
   《營(yíng)銷近視》一文中的目光短淺之處
   制定與實(shí)施相結(jié)合
   想法與行動(dòng)相結(jié)合
   正規(guī)化失誤
   正規(guī)化的失敗
   有人曾經(jīng)嘗試過正規(guī)化嗎？
   制定計(jì)劃的分析性本質(zhì)
   辨別直覺
   大腦半球有各自的意向嗎？
   西蒙對(duì)直覺的分析性觀點(diǎn)
   從直覺上升到分析
   左半腦計(jì)劃，右半腦管理
   管理的形象
   大失誤
   第6章計(jì)劃制定、計(jì)劃、計(jì)劃者
   耦合分析與直覺
   計(jì)劃制定二難論
   分析法與直覺法的比較
   戰(zhàn)略制定中的分析方法和直覺方法
   一種計(jì)劃制定戰(zhàn)略
   “軟”分析
   計(jì)劃制定的作用：制定戰(zhàn)略程序
   步驟1：制定戰(zhàn)略
   步驟2：精心擬定戰(zhàn)略
   步驟3：轉(zhuǎn)換精心擬定的戰(zhàn)略
   戰(zhàn)略制定程序的條件
   計(jì)劃的第一作用：溝通手段
   計(jì)劃的第二作用：控制手段
   戰(zhàn)略控制
   計(jì)劃制定者的第一作用：發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略
   行動(dòng)中的邏輯性
   竭力尋求戰(zhàn)略
   非常規(guī)的計(jì)劃制定者
   計(jì)劃制定者的第二作用：分析者
   為管理者進(jìn)行戰(zhàn)略分析
   外部戰(zhàn)略分析
   內(nèi)部戰(zhàn)略分析與模擬作用
   戰(zhàn)略審查
   計(jì)劃制定者的第三作用：催化劑
   開拓戰(zhàn)略思路
   進(jìn)行格式化
   格式化的界限
   西蒙斯的相互控制
   發(fā)揮催化作用
   作為戰(zhàn)略家的計(jì)劃者
   計(jì)劃者的計(jì)劃
   左右腦型的計(jì)劃者
   具體環(huán)境中的計(jì)劃者
   組織形式
   核心組織中的戰(zhàn)略規(guī)劃
   右撇子型和左右腦型制定計(jì)劃人在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的作用
   其他情況下的戰(zhàn)略制定
   專業(yè)組織中的戰(zhàn)略分析
   特殊組織中的制定計(jì)劃和分析
   在企業(yè)組織中的微小作用
   多樣化組織中的行為控制
   政治和文化環(huán)境中的計(jì)劃制定
   不同文化中的計(jì)劃制定
   英漢人名對(duì)照表