導言 ISO 9000標準對過程控制的要求
第一章 過程的概念
一、過程及過程網絡
二、過程能力及過程能力指數(shù)
第二章 過程能力分析與控制(過程控制的策劃與實施)
一、過程能力調查
二、過程能力分析
三、工序分析
四、工序設計(過程控制策劃)
五、工序管理(過程控制實施)
第三章 服務過程控制
一、服務的概念
二、服務過程控制
第四章 控制圖原理
一、產品質量的統(tǒng)計觀念
二、控制圖的設計原理
三、控制圖的定義和功能
四、控制圖的分類
五、控制圖的兩類錯誤及檢出力
六、控制圖的判斷
第五章 常規(guī)控制圖的應用
一、控制圖應用前應當考慮的問題
二、控制圖應用的一般程序
三、尺控制圖的應用
四、尺圖的通用性
五、尺圖(中位數(shù)——極差控制圖)
六、X控制圖(單值控制圖)的應用
七、p控制圖(不合格品率控制圖)和pn控制圖(不合格品數(shù)控制圖)的應用
八、c控制圖(缺陷數(shù)控制圖)和u控制圖(單位缺陷數(shù)控制圖)的應用
九、幾種計量值控制圖的比較
十、計量值控制圖與計數(shù)值控制圖的比較
第六章 通用控制圖
一、通用控制圖的設想
二、隨機變量的標準變換
三、通用控制圖的直接打點法
第七章 其它類型的控制圖
一、驗收控制圖
二、累積和控制圖
三、兩極控制圖(L-s控制圖)
四、相對偏差控制圖(k控制圖)
五,pL控制圖
第八章 預控圖(彩虹圖)
一、預控圖的基本思想
二、預控圖的應用法則
三、預控圖的統(tǒng)計原理
四、預控圖對過程控制的彈性管理
五、預控圖在計數(shù)值過程控制中的應用
六、應用預控圖對操作者的要求
七、預控圖的優(yōu)點
第九章 直方圖與正態(tài)概率紙
一、直方圖的定義及噓用范圍
二、直方圖的應用程序
三、正態(tài)概率紙的應用
附錄一
附錄二
練習題參考答案
參考文獻