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        員工激勵:如何激發(fā)雇員的進取心

        員工激勵:如何激發(fā)雇員的進取心

        定 價:¥16.00

        作 者: (美)安妮·布魯斯(Anne Bruce) ,(美)詹姆斯·S·伯比頓(James S.Pepitone)著;劉燕春,陳舟平譯
        出版社: 中國標準出版社
        叢編項: 科文西方工商管理經(jīng)典文庫 管理系列
        標 簽: 企業(yè)管理

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        ISBN: 9787506620529 出版時間: 1999-12-01 包裝: 平裝
        開本: 20cm 頁數(shù): 189 字數(shù):  

        內(nèi)容簡介

          本書揭示了西南航空、迪斯尼、本杰利和其他一些傳奇公司是如何將自己變成“激勵性組織”的,在此類組織中,員工們自覺自愿進行業(yè)績提升。如“案例研究”提供了有關(guān)工作環(huán)境的資料,如員工如何熱愛本職工作、全力以赴投身于公司事業(yè)中。本書主要內(nèi)容包括:(1)如何激發(fā)員工的責任心和上進心;(2)如何促進員工合作;(3)如何塑造團隊精神。

        作者簡介

          布魯斯是美國知名管理學者,曾獲城市商會年度獎。她在哈佛和斯坦福法學院開設(shè)課程,并為許多知名公司和機構(gòu)進行過績效管理、領(lǐng)導藝術(shù)、顧客服務學等方面的咨詢工作,如西南航空、AMA等。伯比頓有20年的管理工作經(jīng)驗?!敦敻弧返那?00家公司的執(zhí)行長官認為他是人事系統(tǒng)設(shè)計的專家。

        圖書目錄

        第一章動力是內(nèi)在的
        動力:內(nèi)在的和外在的
        影響動力的三種常用方法
        關(guān)系:得到更好績效的關(guān)鍵
        第二章按照人的本性安排工作
        事情為什么會發(fā)生,發(fā)生了什么事情,何時發(fā)生的,是如何發(fā)生的
        X理論和Y理論
        人的需求和反應
        人的需求和反應
        工作時人的本性
        第三章鼓勵主人翁式的思維
        讓每個人都感覺像是合伙人
        培養(yǎng)員工主人翁式思維的五個步驟
        讓員工感覺他們是企業(yè)的主人
        第四章績效與激勵的有機統(tǒng)一
        什么是績效
        幫助員工達到更高工作標準的八個步驟
        期望最好的結(jié)果,別讓結(jié)果令你吃驚
        利用菲格曼聯(lián)作用于優(yōu)勢來改善員工的績效
        績效:驅(qū)動力和指導
        第五章幫助員工接受為自己的動機負責的態(tài)度
        用責任感和權(quán)威性來激勵員工
        讓人們更有權(quán)力
        重新定義經(jīng)理-員工之間的關(guān)系
        幫助員工為自己的動機負責
        鼓勵責任心
        為什么我們按我們的意愿去做
        第六章希望和信任
        關(guān)于人的潛能的深遠寓意
        信任你的員工
        強化希望和信任
        相信組織所帶來的好處
        讓員工去做
        鼓勵設(shè)想
        第七章娛樂和激勵
        幽默使生理受益
        娛樂--一個有效的組織策略
        使工作變得更有樂趣
        第八章解決消極因素
        你可激勵人們,也可使他們消極
        戰(zhàn)勝消極因素
        消極因素:什么是消極因素
        第九章消除員工工作中的障礙
        從系統(tǒng)的角度去思考
        經(jīng)營中人性的方面
        發(fā)展你對你企業(yè)系統(tǒng)的洞察力
        適應系統(tǒng)
        改變系統(tǒng)
        關(guān)心系統(tǒng)
        挑戰(zhàn):了解和改善系統(tǒng)
        第十章鼓勵充滿熱情的團隊
        團隊人性的方面
        用真心去領(lǐng)導他們
        團隊建設(shè):愛與它是什么關(guān)系
        為什么強調(diào)團隊
        管理自我指導的團隊
        團隊、團隊、團隊
        第十一章  釋放潛在的合作思想
        團隊成員從別人那里發(fā)展?jié)撃?br />樹立標桿,從而激勵合作精神
        使用你周圍所有人的智慧
        重新喚起協(xié)作的精神
        提高精力,你就會提高合作的可能
        一起工作
        第十二章  一同走過
        既可能是激勵,也可能是平庸
        如何發(fā)展員工是一種挑戰(zhàn)
        組織指導活動
        為員工適應變化做準備
        你能夠成為一名富有激勵力的經(jīng)理

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