市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)

序
編者的話
第一章 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)概論
第1節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷理論的產(chǎn)生和與發(fā)展
第2節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷的概念
第3節(jié) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念的演變
第4節(jié) 經(jīng)營(yíng)觀念對(duì)企業(yè)活動(dòng)的影響
案例選編
思考題
第二章 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和營(yíng)銷管理過(guò)程
第1節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃概述
第2節(jié) 制定業(yè)務(wù)投資組合計(jì)劃
第3節(jié) 選擇適宜的發(fā)展機(jī)會(huì)
第4節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程
案例選編
思考題
第三章 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析
第1節(jié) 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境
第2節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境機(jī)會(huì)與環(huán)境威脅
第3節(jié) 企業(yè)營(yíng)銷宏觀環(huán)境分析
第4節(jié) 企業(yè)營(yíng)銷微觀環(huán)境分析
案例選編
思考題
第四章 購(gòu)買者行為研究
第1節(jié) 消費(fèi)者購(gòu)買行為研究
第2節(jié) 消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程
第3節(jié) 生產(chǎn)者購(gòu)買行為研究
第4節(jié) 零售商購(gòu)買行為研究
案例選編
思考題
第五章 營(yíng)銷信息系統(tǒng)與營(yíng)銷調(diào)研
第1節(jié) 營(yíng)銷信息系統(tǒng)
第2節(jié) 營(yíng)銷調(diào)研
第3節(jié) 營(yíng)銷調(diào)研方法
案例選編
思考題
第六章 市場(chǎng)需求測(cè)量與預(yù)測(cè)
第1節(jié) 市場(chǎng)需求與企業(yè)需求測(cè)量
第2節(jié) 目前市場(chǎng)需求估計(jì)
第3節(jié) 市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)
思考題
第七章 市場(chǎng)細(xì)分化，確定目標(biāo)市場(chǎng)和定位
第1節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分化
第2節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分化的標(biāo)準(zhǔn)
第3節(jié) 確定目標(biāo)市場(chǎng)
第4節(jié) 產(chǎn)品定位
思考題
第八章 產(chǎn)品策略
第九章 價(jià)格策略
第十章 分銷渠道策略
第十一章 促銷策略
第十二章 營(yíng)銷組織與營(yíng)銷控制
附錄I 案例分析的基本原理與研究方法
附錄II 案例樣本分析與評(píng)論
附錄III 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)主要專業(yè)術(shù)語(yǔ)中英文對(duì)照
后記