創(chuàng)造卓越：公司學(xué)習(xí)的過程

　　本書所提出的學(xué)習(xí)模式的根本是強(qiáng)調(diào)個(gè)人及其相互作用的重要性。如果組織沒有理解和考慮到這兩個(gè)方面，那么，評(píng)估、市場營銷與管理等工作都不可能為組織的學(xué)習(xí)與知識(shí)的共享過程帶來任何變革。本書旨在為那些有興趣于組織的學(xué)習(xí)和知識(shí)的管理的人們提供有價(jià)值的信息和資料，但卻尚不足以為他們提供任何能夠幫助他們?cè)谧约旱慕M織中探察和管理這一過程的有形的現(xiàn)成模型。本書的主要貢獻(xiàn)在于：●在個(gè)人發(fā)展和個(gè)人學(xué)習(xí)與組織學(xué)習(xí)的整體目標(biāo)之間架起了一座橋梁；●提供了一個(gè)簡單的判斷模型，該模型可以被應(yīng)用于組織內(nèi)所有層面和任何部門；●引入了一系列可用于理解組織內(nèi)部的學(xué)習(xí)過程的新的分析工具；●提供了知識(shí)管理領(lǐng)域與組織學(xué)習(xí)領(lǐng)域之間相互聯(lián)系的紐帶；●建立了一套有助于組織用以探索新的、獨(dú)特的學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)途徑的可能性空間的研究方法。作者簡介：作為一位組織發(fā)展顧問，Mick Cope具有15年企業(yè)轉(zhuǎn)型與發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，尤其具有對(duì)組織臺(tái)前幕后的種種行為和舉動(dòng)進(jìn)行管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這些有關(guān)組織發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)包括：項(xiàng)目管理、全面質(zhì)量管理、ISO9000、過程管理、人力資源投資、歐洲質(zhì)量認(rèn)證獎(jiǎng)、Stephen Covey七要素以及范圍相當(dāng)廣泛的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃與設(shè)計(jì)等。在組織的學(xué)習(xí)、知識(shí)的管理、工場車間設(shè)計(jì)、變革的管理及個(gè)人發(fā)展等領(lǐng)域曾多次著書立傳，且經(jīng)常出席國際會(huì)議并成為這些會(huì)議的發(fā)言人。

　　作為一位組織發(fā)展顧問，MickCope具有15年企業(yè)轉(zhuǎn)型與發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，尤其具有對(duì)組織臺(tái)前幕后的種種行為和舉動(dòng)進(jìn)行管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這些有關(guān)組織發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)包括：項(xiàng)目管理、全面質(zhì)量管理、ISO9000、過程管理、人力資源投資、歐洲質(zhì)量認(rèn)證獎(jiǎng)、StephenCovey七要素以及范圍相當(dāng)廣泛的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃與設(shè)計(jì)等。在組織的學(xué)習(xí)、知識(shí)的管理、工場車間設(shè)計(jì)、變革的管理及個(gè)人發(fā)展等領(lǐng)域曾多次著書立傳，且經(jīng)常出席國際會(huì)議并成為這些會(huì)議的發(fā)言人。