第一章 市場營銷總論
第一節(jié) 市場營銷的基本概念
第二節(jié) 市場營銷學的演進和營銷思想的發(fā)展
第三節(jié) 市場營銷學的內容體系
第四節(jié) 企業(yè)營銷觀念
第二章 市場營銷環(huán)境分析
第一節(jié) 微觀市場營銷環(huán)境
第二節(jié) 宏觀市場營銷環(huán)境
第三節(jié) 環(huán)境分析與企業(yè)對策
第三章 消費者分析
第一節(jié) 消費者研究的內容及意義
第二節(jié) 消費者購買因素分析
第三節(jié) 影響消費者行為的因素
第四節(jié) 消費者購買行為過程
第四章 市場細分與目標市場選擇
第一節(jié) 市場細分概述
第二節(jié) 市場細分方法
第三節(jié) 目標市場選擇
第五章 市場營銷戰(zhàn)略
第一節(jié) 企業(yè)市場競爭地位與戰(zhàn)略選擇
第二節(jié) 市場競爭策略
第三節(jié) 市場發(fā)展策略
第四節(jié) 市場營銷組合策略
第六章 產品策略
第一節(jié) 產品的概念
第二節(jié) 產品壽命周期
第三節(jié) 老產品評價與整頓
第四節(jié) 新產品開發(fā)策略
第五節(jié) 品牌和包裝策略
第七章 價格策略
第一節(jié) 價格及價格變動因素
第二節(jié) 價格的制定與調整
第三節(jié) 定價方法
第四節(jié) 定價策略
第八章 分銷策略
第一節(jié) 分銷渠道的作用和類型
第二節(jié) 分銷渠道的選擇、管理和改進
第三節(jié) 批發(fā)商與零售商
第四節(jié) 實體分配
第九章 促銷策略
第一節(jié) 促銷和促銷組合
第二節(jié) 廣告策略
第三節(jié) 人員推銷
第四節(jié) 銷售促進
第五節(jié) 公共關系
第十章 市場信息
第一節(jié) 市場信息概述
第二節(jié) 市場信息網絡
第三節(jié) 市場信息管理
第十一章 市場調查
第十二章 市場預測
第十三章 國際市場營銷
第十四章 營銷組織與管理
主要參考文獻